Contenido de odio, terrorismo y extremismo violento
Serie de Explicación de las Pautas para la comunidad
Actualizado: febrero de 2025
Descripción general
El contenido de odio y las actividades que apoyan al terrorismo o al extremismo violento no tienen lugar en Snapchat. Nuestras políticas funcionan para crear un entorno que apoya y prioriza la seguridad y el bienestar de los Snapchatters y para proteger a las comunidades de la violencia y la discriminación.
Nunca es aceptable participar en conductas de odio, la cuales incluyen el uso de palabras o símbolos de odio. Las actividades que apoyan o abogan por actos de terrorismo o extremismo violento están igualmente prohibidas y, si hay fundamento, pueden ser reportadas a las fuerzas policiales.
Para ayudar a garantizar que estas políticas se implementen de manera responsable, nuestros equipos consultan la experiencia y la labor de las organizaciones de derechos civiles, expertos en derechos humanos, agencias policiales, las ONG y defensores de la seguridad. Estamos continuamente aprendiendo y haremos ajustes cuando sea necesario para ayudar a garantizar que nuestros productos y políticas funcionen para mantener seguros a los Snapchatters. Para ayudarnos a hacer esto, alentamos a los usuarios a reportar rápidamente cualquier contenido o actividad de odio que pueda infringir nuestras políticas contra el terrorismo y el extremismo violento.
Lo que deberías esperar
Los Snapchatters deben sentirse seguros y respetados mientras utilizan nuestros productos. Nuestras políticas contra contenido de odio prohíben lo siguiente:
Organizaciones terroristas, extremistas violentos y grupos de odio. Estas entidades tienen prohibido utilizar nuestra plataforma. De ninguna manera toleramos los contenidos que defiendan o promuevan el extremismo violento o el terrorismo.
Todo contenido que promueva el terrorismo u otros actos delictivos violentos cometidos por individuos o grupos para promover objetivos ideológicos. Estas reglas también prohíben cualquier contenido que promueva o apoye a organizaciones terroristas extranjeras o a grupos extremistas de odio, según sean designados por expertos y terceros creíbles, así como el reclutamiento para dichas organizaciones o actividades extremistas violentas.
Se entiende por discurso de odio a todo contenido que degrade, difame o promueva la discriminación o violencia por motivos de raza, color, casta, etnia, nacionalidad, religión, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o estado de veterano, estado de inmigración, situación socioeconómica, edad, peso o embarazo. Estas reglas prohíben, por ejemplo, el uso de insultos raciales, étnicos, misóginos u homofóbicos. También prohíben los memes que ridiculizan o incitan a la discriminación contra un grupo protegido y la denominación de nombre o género incorrecto de manera intencional. El discurso de odio también incluye respaldar a perpetradores, o agraviar a víctimas, de tragedias humanas (como el genocidio, el apartheid o la esclavitud). Otro contenido de odio prohibido incluye el uso de símbolos de odio, lo que significa cualquier imagen que tenga la intención de representar odio o discriminación hacia los demás.
Puntos clave
No toleramos contenido de odio, terrorismo o extremismo violento en Snapchat. A través de nuestras políticas y nuestro diseño de productos, trabajamos diligentemente para mantener un entorno que apoye y priorice la seguridad de los Snapchatters.
Los usuarios pueden ayudarnos a proteger a nuestra comunidad al denunciar cualquier contenido que infrinja nuestras políticas. También estamos comprometidos a trabajar con diversos líderes de toda la comunidad de seguridad para garantizar que estamos avanzando en nuestros objetivos de seguridad de manera responsable. Para obtener más información sobre nuestros esfuerzos de seguridad, visitá nuestro Centro de seguridad.
Descripción general de la Normas de publicidad