Snap Values
コミュニティガイドライン

憎悪に満ちたコンテンツ、テロリズム、暴力的過激主義

コミュニティガイドライン説明シリーズ

更新:2026年3月

概要

テロリズムや暴力的過激主義を支持する憎悪に満ちたコンテンツや活動は、Snapchatでは許可されません。当社のポリシーは、Snapchatユーザーの安全とウェルビーイングを支持し、優先する環境の構築を支援し、暴力や差別からコミュニティを守るためのものです。


ヘイトスピーチやヘイトシンボルの使用など、憎悪に満ちた行為に関与することは決して許容されません。テロ行為や暴力的過激主義を支持または擁護する活動も同様に禁止されており、正当な理由があれば、法執行機関に報告されることがあります。


これらのポリシーが責任を持って実施されるようにするために、当社のチームは、公民権団体、人権専門家、法執行機関、NGO、安全擁護団体の専門知識や仕事を参考にしています。当社は常に学びを重ねており、必要に応じて調整を行うことで、当社の製品やポリシーがSnapchatユーザーの安全を守るために機能するよう努めています。そのために、テロや暴力的過激主義に対する当社のポリシーに違反する可能性のあるヘイトコンテンツやアクティビティは、ユーザーの皆様に速やかに報告していただくことをお勧めします。


禁止されている行為

以下の行為は禁止されています。 

  • テロリスト組織、暴力的な過激派、ヘイトグループの目標を促進するためのSnapchatの使用。

  • 暴力的な過激主義、テロリズム、またはヘイトを美化、賞賛、支持、擁護するコンテンツ。

  • テロリズムやその他の暴力行為、犯罪行為を助長する個人や団体がイデオロギー的な目標を促進するあらゆるコンテンツ。これらの規則はまた、信頼できる第三者の専門家によって指定された、外国のテロ組織または過激な憎悪グループを促進または支援するコンテンツ、およびそのような組織や暴力的過激派活動のための勧誘も禁止しています。

  • 人種、色、カースト、民族、国籍、宗教、性的指向、性自認または性別再割り当て、障害、または退役軍人のステータス、移民ステータス、年齢、妊娠ステータスを基に差別や暴力を助長する、あるいはヘイトを扇動するヘイトスピーチまたはコンテンツ。 これらの規則では、例えば人種、民族、女性蔑視、同性愛嫌悪の中傷を禁止しています。 また、保護されたグループに対する差別をあざ笑ったりするミームや、意図的なデッドネーミングやジェンダーの誤認を呼びかけることも禁止されています。 ヘイトスピーチには、人類の悲劇(ジェノサイド、アパルトヘイト、奴隷制度など)の加害者を支持する、または被害者を中傷することも含まれます。 その他の禁止されているヘイトコンテンツには、他者に対する憎しみや差別を表すためのあらゆる画像を意味するヘイトシンボルの使用が含まれます。

ユーザー保護の取り組み


当社はユーザーを保護するにあたり、安全性とプライバシーのバランスを保つことを目指しています。 当社は公開されたサーフェス(スポットライト、パブリックストーリー、マップなど)で、ユーザーが、憎悪、テロ、暴力的な過激主義にさらされるのを防ぐために、自動化されたツールと人間によるレビューを組み合わせて対応しています。 


Snapは自動ツールを使用して、テロリストまたは暴力的な過激主義の組織をサポート、美化、推進していると思われるコンテンツを特定します。 テロ対策のためのグローバル・インターネット・フォーラム(GIFCT)のメンバーとして、当社はGIFCTのリソースを利用し、テロリストや暴力的過激主義のコンテンツの特定と削除に努めています。また、第三者ベンダーや専門家と協力してそのようなコンテンツを正確に特定し、対応するために、最新のトレンドを把握するよう取り組んでいます。 また、シグナルに基づく検出方法を使用して、暴力的な過激主義のネットワークを特定し遮断しています。 


当社はテロリズムや暴力的な過激主義に関連するコンテンツの拡散を防ぐべく、必要に応じて法執行機関と協力しています。 Snapのアプローチは、厳格な法的保護措置に基づき、危険な状況に対応するための専用のチャネルを含め、世界中の法執行機関を支援するための確立されたプロトコルを維持することです。 法執行機関の詳細については、こちらをご覧ください。

重要点

Snapchatでは、憎悪に満ちたコンテンツ、テロリズム、暴力的過激主義を容認しません。ポリシー、執行のための戦略、製品デザインを通じて、Snapchatユーザーの安全性を支持し、優先する環境の維持に努めています。

ユーザーは、ポリシーに違反するコンテンツを報告することで、コミュニティを保護するのに役立ちます。また、安全コミュニティの多様なリーダーと協力し、安全目標を責任を持って達成できるよう支援することにも取り組んでいます。当社の安全対策の詳細については、プライバシーおよび安全ハブをご覧ください。