Ključni dio našeg rada kako bismo Snapchat učinili sigurnijim je suradnja s tijelima za provedbu zakona i vladinim agencijama kako bismo ispunili valjane zahtjeve za informacijama koje bi pomogle u istragama. Također, radimo na proaktivnoj eskalaciji svih situacija koje bi mogle uključivati neposredne prijetnje životu ili tjelesne ozljede.

Iako se većina sadržaja na Snapchatu briše prema zadanim postavkama, radimo na očuvanju podataka i pružanju informacija o računu vladinim agencijama u skladu s važećim zakonom. Nakon što primimo i utvrdimo valjanost pravnog zahtjeva za podacima o Snapchat računu – što je važno pri provjeri je li zahtjev podnijelo legitimno tijelo za provedbu zakona ili vladina agencija, a ne loš akter – odgovaramo u skladu s važećim zakonima i zahtjevima za zaštitu privatnosti.

U donjim tablicama prikazani su tipovi zahtjeva koje podržavamo od tijela za provedbu zakona i vladinih agencija, uključujući pozive svjedoka, sudske pozive, sudske naloge, naloge za pretres i zahtjeve za otkrivanje informacija u hitnim slučajevima.

Postotak zahtjeva za koje su predočeni neki podaci izračunava se od datuma objave, na temelju zahtjeva zaprimljenih u izvještajnom razdoblju. U rijetkim situacijama za koje je utvrđeno da zahtjev sadrži nedostatak - zbog kojeg društvo Snap nije predočilo podatke - a tijela za provođenja zakona kasnije podnesu izmijenjeni, valjani zahtjev nakon objave izvješća o transparentnosti, kasnija dostava podataka ne bi se odrazila u izvornim ili naknadnim izvještajnim razdobljima.

Ovaj se odjeljak odnosi na zahtjeve za korisničkim podacima od strane vladinih tijela SAD-a, raščlanjene prema vrstama zahtjeva koje podržavamo.

Ovaj se odjeljak odnosi na zahtjeve za korisničkim podacima od strane vladinih tijela izvan Sjedinjenih Država.

* „Određeni računi” odražavaju broj identifikatora (npr. korisničko ime, adresu e-pošte i telefonski broj) koji pripadaju jednom računu koje je odredilo tijelo za provedbu zakona u pravnom postupku kada je zatražilo informacije o korisniku Neki pravni postupci mogu uključivati više od jednog identifikatora. U nekim se slučajevima višestrukim identifikatorima može identificirati jedan račun. U slučajevima kada je jedan identifikator naveden u više zahtjeva, svaki je slučaj uključen.

Ovaj se odjeljak odnosi na zahtjeve za korisničkim podacima od vladinih tijela izvan Sjedinjenih Država u skladu s bilateralnim sporazumom o pristupu podacima između te vlade i vlade SAD-a.

U onoj mjeri u kojoj je društvo Snap primilo zahtjeve iz Ujedinjenog Kraljevstva prema Zakonu o istražnim ovlastima u skladu sa Sporazumom o pristupu podacima između SAD-a i Ujedinjenog Kraljevstva, izvješćivanje o svim takvim zahtjevima bit će odgođeno i u skladu s primjenjivim zahtjevima tog zakona. Za više informacija pogledajte https://www.ipco.org.uk/publications/annual-reports/.

Ovaj se odjeljak odnosi na zahtjeve za korisničkim podacima u skladu s pravnim postupkom nacionalne sigurnosti SAD-a. U nastavku su uključena pisma nacionalne sigurnosti (NSL) i sudski nalozi/direktive Zakona o nadzoru stranih obavještajnih službi (FISA).

Ovaj se odjeljak odnosi na zahtjeve vladinog tijela za uklanjanje sadržaja i računa koji bi inače bili dopušteni prema našim Uvjetima pružanja usluge ili Smjernicama za zajednicu.

Napomena: iako službeno ne pratimo kada uklanjamo sadržaj kojim se krše naša pravila kada je zahtjev podnijelo vladino tijelo, vjerujemo da je to iznimno rijetka pojava. Kada smatramo da je potrebno ograničiti sadržaj koji se smatra nezakonitim u određenoj zemlji, ali inače ne krši naša pravila, nastojimo mu zemljopisno ograničiti pristup kada je to moguće, a ne ukloniti ga na globalnoj razini.

Ova kategorija odražava svaki valjani zahtjev za uklanjanje sadržaja kojim se navodno krše autorska prava.

Ova kategorija odražava svaki valjani zahtjev za uklanjanje sadržaja kojim se navodno povređuje žig.