Objavljeno: 30. siječnja 2026.

Posljednje ažuriranje: 31. siječnja 2026. 

Ovo Izvješće o transparentnosti objavljeno je u skladu s člancima 7(2) i 7(3) Uredbe 2021/784 Europskog parlamenta i Vijeća Europske Unije, koja se odnosi na širenje terorističkog sadržaja na internetu (Uredba). Obuhvaća izvještajno razdoblje od 1. siječnja 2025. do 31. prosinca 2025.

• Članak 7(3)(a): informacije o mjerama pružatelja usluge hostinga u vezi s identifikacijom i uklanjanjem ili onemogućavanjem pristupa terorističkom sadržaju

• Članak 7(3)(b): informacije o mjerama pružatelja usluge hostinga za rješavanje problema ponovnog pojavljivanja materijala na internetu koji je prethodno uklonjen ili kojemu je pristup onemogućen jer se smatrao terorističkim sadržajem, posebno kada su korišteni automatizirani alati

Snapchat ima vrlo nisku učestalost terorističkog sadržaja i nije dobio nalog za uklanjanje temeljem Uredbe u 2025. godini.

Teroristima, terorističkim organizacijama i nasilnim ekstremistima zabranjeno je koristiti Snapchat. Sadržaj koji zagovara, promiče, veliča ili unaprjeđuje terorizam ili druga nasilna, kaznena djela je zabranjen prema našim Smjernicama za zajednicu. Korisnici mogu prijaviti sadržaj koji krši naše Smjernice za zajednicu putem našeg izbornika za prijavljivanje unutar aplikacije i naše Stranice za podršku. Također koristimo proaktivno otkrivanje kako bismo pokušali identificirati nasilni sadržaj na javnim površinama kao što su Spotlight i Otkrivanje. 

Bez obzira na to kako možemo saznati za sadržaj koji krši autorska prava, naši sigurnosni timovi, kombinacijom automatizacije i ljudske moderacije, odmah pregledavaju identificirani sadržaj i donose odluke o provedbi. Provedbene mjere mogu uključivati ​​uklanjanje sadržaja, upozorenje ili onemogućavanje računa koji krši pravila i, ako je opravdano, prijavljivanje računa policiji. Kako bismo spriječili ponovno pojavljivanje terorističkog ili drugog nasilnog sadržaja na Snapchatu, osim suradnje s nadležnim tijelima za provedbu zakona, poduzimamo korake za blokiranje uređaja povezanog s računom koji krši pravila i sprječavamo korisnika da napravi drugi Snapchat račun. 

Dodatne pojedinosti o našim mjerama za identifikaciju i uklanjanje terorističkog sadržaja možete pronaći u našem Objašnjenju o sadržaju koji promiče mržnju, terorizam i nasilni ekstremizam te u našem Objašnjenju o moderiranju, provedbi i žalbama. 

• Članak 7(3)(c): broj predmeta terorističkog sadržaja koji su uklonjeni ili kojima je onemogućen pristup nakon naloga za uklanjanje ili posebnih mjera, te broj naloga za uklanjanje gdje sadržaj nije uklonjen ili mu nije onemogućen pristup u skladu s prvim podstavkom članka 3 stavka 7 i prvim podstavkom članka 3 stavka 8, zajedno s osnovama za to

Tijekom izvještajnog razdoblja, društvo Snap nije zaprimilo nikakve naloge za uklanjanje, niti smo bili obvezni provesti bilo kakve posebne mjere sukladno članku 5 Uredbe. Sukladno tome, nismo bili dužni poduzeti provedbene mjere prema Uredbi.

Sljedeća tablica opisuje mjere provedbe poduzete na temelju korisničkih prijava i proaktivnog otkrivanja sadržaja i računa, kako u EU tako i drugdje u svijetu, koji su kršili naše Smjernice zajednice koje se odnose na sadržaj o terorizmu i nasilnom ekstremizmu.

• Članak 7(3)(d): broj i ishod žalbi kojima je upravljao davatelj usluge hostinga u skladu s člankom 10.

• Članak 7(3)(g): broj slučajeva u kojima je davatelj usluge hostinga ponovno vratio sadržaj ili pristup nakon žalbe davatelja sadržaja

Budući da nismo imali izvršne radnje potrebne u skladu s Uredbom tijekom razdoblja izvještavanja, kao što je ranije navedeno, nismo upravljali nijednom žalbom u skladu s člankom 10. Uredbe i nismo imali povezano ponovno vraćanje sadržaja.

Sljedeća tablica sadrži informacije vezane za žalbe i ponovno vraćanje sadržaja, kako u EU tako i drugdje u svijetu, uključujući terorističke i nasilne sadržaje ekstremizma, a što se provodi u skladu s našim Smjernicama za zajednicu

• Članak 7(3)(e): broj i ishod upravnih ili sudskih postupaka revizije koje je pokrenuo davatelj usluge hostinga

• Članak 7(3)(f): broj slučajeva u kojima je davatelj usluge hostinga morao ponovno postaviti sadržaj ili mu pristupiti kao rezultat upravnog ili sudskog postupka revizije

Budući da tijekom izvještajnog razdoblja, kao što je gore navedeno, nismo imali nikakve provedbene mjere propisane Uredbom, nismo imali nikakve povezane upravne ili sudske postupke preispitivanja te nismo bili dužni vratiti sadržaj kao rezultat bilo kojeg takvog postupka.