Actividades ilegales o reguladas
Serie de explicativos sobre pautas para la comunidad
Actualizado: febrero de 2025
Resumen
Nuestra prohibición de actividades ilegales y reguladas refleja nuestro firme compromiso con la seguridad en todo Snapchat. Respetar estas reglas no solo ayuda a garantizar que nuestra plataforma no se utilice indebidamente con fines ilegales, sino que también ayuda a proteger a los usuarios de Snapchat de riesgos de daños graves. Para ayudar a promover estos objetivos, nos asociamos ampliamente con las partes interesadas en la seguridad, las ONG y las organizaciones encargadas de hacer cumplir la ley para brindar a nuestra comunidad recursos educativos y, en general, promover la seguridad pública.
Si bien las leyes y regulaciones varían según la jurisdicción en todo el mundo, y Snapchat es una comunidad global, nuestras políticas generalmente prohíben cualquier actividad que ponga en riesgo la seguridad pública o infrinja los derechos humanos, las leyes de los Estados Unidos o las leyes del país en el que se encuentre el usuario.
En todos los casos, las actividades ilegales prohibidas incluirán la promoción de actividades delictivas, facilitación o participación en delitos cibernéticos y comprar, vender o facilitar la venta de drogas ilegales o reguladas, contrabando, armas y bienes o documentos falsificados.
Lo que debes esperar
Nuestras normas prohíben lo siguiente:
Usar Snapchat para cualquier actividad ilegal. Esto incluye promover, facilitar o participar en actividades delictivas, como comprar, vender, intercambiar o facilitar la venta de drogas ilegales o reguladas, contrabando (tal como imágenes de explotación o abuso sexual infantil), animales en peligro de extinción, armas o bienes o documentos falsificados. También incluye promover o facilitar cualquier forma de explotación, incluida la trata de personas o la trata sexual.
La promoción ilegal de bienes o industrias reguladas. Ejemplos de actividades reguladas que requieren la aprobación previa de Snap incluyen facilitar actividades de juegos de azar en línea; venta de bebidas alcohólicas (tabaco o productos vaporizadores); y promover negocios de THC. Se recomienda a las empresas que consulten este recurso para obtener orientación sobre las actividades de comercio y publicidad adecuadas de Snapchat.
Nos comprometemos a garantizar que los usuarios de Snapchat tengan la mayor cantidad de información posible sobre los tipos de comportamiento y actividades en línea que pueden infringir la ley y representar un riesgo grave para su seguridad. A través de asociaciones con organizaciones sin ánimo de lucro y la colaboración con diversos actores de seguridad, buscamos concienciar sobre actividades de alto riesgo y formas en las que los usuarios de Snapchat pueden mantenerse seguros. Esto incluye recursos dentro de la aplicación, como Here for You y Heads Up, así como colaboraciones con partes interesadas clave en seguridad. También cooperamos con los organismos encargados de hacer cumplir la ley en respuesta a procesos legales válidos relacionados con actividades en Snapchat que pueden proporcionar evidencia de un delito.
Conclusión
Hacer nuestra parte para promover la seguridad pública y proteger a los usuarios de Snapchat de actividades dañinas o ilegales es una responsabilidad que nos tomamos muy en serio.
A medida que continuamos con estos esfuerzos, nos comprometemos a brindar información transparente sobre la efectividad de nuestro enfoque. A través de nuestros Informes de Transparencia, brindamos información en el ámbito del país relacionada con nuestras medidas de cumplimiento contra actividades ilegales o reguladas. Para ofrecer más detalles, hemos desglosado nuestros datos de informes y aplicación de normas sobre infracciones relacionadas con drogas ilícitas y armas en nuestro Informe de Transparencia, y tenemos pensado proporcionar desgloses todavía más detallados de estas infracciones en futuros informes.
Animamos a los usuarios a denunciar los casos de actividad ilegal para ayudar a mantener Snapchat seguro y saludable. Siempre estamos buscando oportunidades para mejorar nuestra capacidad de abordar el contenido o el comportamiento dañino potencial. Asimismo, estamos comprometidos a trabajar con diferentes líderes de toda la comunidad de seguridad para ayudar a asegurarnos de que estemos tratando estos objetivos de manera responsable. Para obtener más información sobre nuestros esfuerzos al respecto, visita nuestro Centro de Privacidad, Seguridad y Políticas.
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