Privacidad a través de la seguridad
Es difícil tener un sentido de privacidad si no sientes también seguridad y protección. Por eso nos esforzamos considerablemente para asegurar nuestra propia infraestructura. Snapchat también te proporciona funciones como la autenticación de dos factores y la gestión de sesiones para ayudar a proteger tu cuenta. Pero también hay algunas cosas adicionales que puedes hacer para hacer que tu cuenta de Snapchat sea más segura:
Utiliza una contraseña segura 💪
Elige una contraseña larga, compleja y única que ayudará a evitar que los elementos insidiosos adivinen tu contraseña o utilicen listas de contraseñas vulneradas para acceder a tu cuenta.
Quieres una contraseña larga, porque la capacidad de descifrar las contraseñas aumenta cada año, lo que hace que las contraseñas cortas sean especialmente vulnerables;
Quieres una contraseña única, porque reutilizar la contraseña de otras aplicaciones y servicios significa que si alguna de esas contraseñas se ve comprometida, tu cuenta de Snapchat está en peligro; y
Quieres una contraseña compleja, porque añadir números, letras mayúsculas y minúsculas y símbolos a tu contraseña aumenta significativamente el tiempo que lleva descifrar tu contraseña.
Así que prueba a utilizar tus músculos creativos para crear una clave como "¡Me encantan las c00kies de jengibre de la @buela!", y no, "Contraseña123" no va a engañar a nadie. Si te cuesta recordar contraseñas, considera usar un gestor de contraseñas para generar contraseñas seguras que no tienes que memorizar. Sea cual sea tu método, recuerda: nunca compartas tu contraseña con nadie.
Si te das cuenta de que tu cuenta de otro sitio web, aplicación o servicio se ha visto comprometida y utilizaste la misma contraseña en tu cuenta de Snapchat, ¡asegúrate de cambiarla!
Verifica ✅ tu número de teléfono y tu dirección de correo electrónico
Asegúrate de añadir tu número de teléfono y tu dirección de correo electrónico a tu cuenta y verificar ambos. Así tenemos más de una forma de comunicarnos contigo y más de una forma de verificar que eres tú (y no otra persona). Esto es especialmente importante si cambias tu número de teléfono, pierdes el acceso a tu cuenta de correo electrónico o quieres cambiar tu contraseña. Dirígete aquí para obtener instrucciones sobre cómo verificar tu número de teléfono y tu correo electrónico.
Por otro lado, no añadas un número de teléfono o una dirección de correo electrónico que no sean tuyos a tu cuenta de Snapchat. Si lo haces, podrías dar acceso a tu cuenta a otros. Si alguien te pide que añadas su número de teléfono o su dirección de correo electrónico a tu cuenta, háznoslo saber.
Utiliza la Autenticación de 2 factores
Activa la autenticación de dos factores. La autenticación de dos factores (o A2F, abreviado) añade una capa adicional de seguridad al exigirte que proporciones un código además de tu inicio de sesión o contraseña. Recomendamos utilizar una aplicación de autenticación de confianza, como Google Authenticator o Duo para A2F, pero también puedes configurar la A2F a través de SMS. Configurar la A2F puede ayudar a evitar que alguien que haya obtenido (o adivinado) tu contraseña acceda a tu cuenta.
No debes proporcionar nunca el código que recibes de Snap o de una aplicación de autenticación de confianza a nadie; podrían utilizarlo para iniciar sesión en tu cuenta.
Si pierdes tu dispositivo o te lo roban, o si sospechas que alguien ha utilizado un dispositivo que no controlas para iniciar sesión en tu cuenta, no olvides eliminar ese dispositivo como dispositivo verificado.
Cómo gestionar tus sesiones 🔑
Puedes utilizar el Centro de gestión de sesiones de Snap para ver todas las sesiones iniciadas conectadas a tu cuenta. Por si no te resulta familiar, una «sesión» representa un dispositivo o navegador individual con sesión iniciada en tu cuenta. Por seguridad, es importante prestar atención al Centro de gestión de sesiones, especialmente si sospechas que alguien puede haber obtenido acceso no autorizado a tu cuenta. Si ves un dispositivo o navegador que no reconoces, debes dar por finalizada inmediatamente esa sesión y cambiar tu contraseña. Si pierdes el acceso a tu cuenta, ponte en contacto con nosotros.
❌ No utilices aplicaciones de terceros no autorizadas
No utilices aplicaciones de terceros no autorizadas. Las aplicaciones y los complementos (o ajustes) de terceros no autorizados son creados por desarrolladores de software no afiliados a Snapchat y a menudo pretenden añadir funciones o características adicionales a Snapchat. Sin embargo, estas aplicaciones y complementos de terceros no autorizados no son compatibles ni permitidos por Snapchat porque a veces pueden comprometer la seguridad de tus cuentas y de cuentas de otros Snapfans.
🔒 Más consejos para mantener tu cuenta segura 🔒
Tú eres la mejor línea de defensa contra elementos insidiosos. Aquí tienes más consejos para ayudar a mantener tu cuenta segura:
No respondas a ningún mensaje no solicitado que diga provenir de Snap o de nuestro equipo de Soporte, especialmente si te piden que proporciones tu contraseña, cualquier código o pin, o cualquier otra información que permita el acceso a tu cuenta. Nunca te pediremos tu contraseña, códigos o pins, ni ninguna otra información sensible que pueda utilizarse para acceder a tu cuenta.
No inicies sesión en Snapchat en el dispositivo de otra persona. Si lo haces, podrías darles acceso a tu cuenta. Si inicias sesión en un dispositivo que no es tuyo, recuerda siempre cerrar sesión por completo y hacer clic en "Eliminar cuenta" después.
Añade un código de acceso o una clave de acceso a tu dispositivo móvil o, mejor aún, utiliza la autenticación biométrica que utilice tu huella digital o tu cara para desbloquear tu dispositivo. Si no tienes activados estos controles adicionales para asegurar tu dispositivo y lo pierdes, te lo roban o lo dejas sin supervisión, alguien podría acceder al contenido de tu cuenta de Snapchat.
Ten cuidado con los mensajes sospechosos (por correo electrónico, SMS u otro medio), especialmente aquellos que intentan hacer que hagas clic en enlaces cuestionables: podrían llevarte a sitios web maliciosos o engañarte para que introduzcas tu contraseña en un sitio web falso. Debes acceder a Snapchat únicamente a través de nuestra aplicación o en la web en nuestros sitios oficiales de Snapchat. ¡Piensa antes de hacer clic!
Para obtener más consejos sobre cómo mantenerte seguro en Snapchat, consulta aquí y suscríbete a Safety Snapshot.