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Pautas para el contenido sobre los requisitos de las recomendaciones

In order to be eligible for algorithmic recommendation beyond the creator’s friends or subscribers (for example, on Stories, Spotlight, or the Map), Content must meet the additional, stricter standards described in the Content Guidelines on this page.

¿Dónde se aplican estas Pautas para contenidos?

Snapchat es, ante todo, una aplicación de mensajería visual. Está diseñada para facilitar la comunicación de las personas con su familia y amigos. Pero hay partes de la aplicación en las que los contenidos públicos pueden llegar a un público más amplio a través de recomendaciones algorítmicas; tales contenidos se definen como Contenidos recomendados. Por ejemplo:

  • En la pestaña de historias, los Snapfans pueden ver contenidos recomendados de medios de comunicación profesionales socios nuestros y de creadores populares.

  • En Spotlight, los Snapfans pueden ver contenidos creados y enviados por nuestra comunidad.

  • En el Mapa, los Snapfans pueden ver Snaps de eventos, noticias de última hora y más cosas de todo el mundo.

¿Cómo se aplican estas Pautas para contenidos?

Hacemos cumplir estas Pautas para contenidos mediante la moderación, utilizando una combinación de tecnología y revisión humana. También ofrecemos herramientas desde la aplicación para que los Snapfans denuncien el contenido que consideran cuestionable. Respondemos a las denuncias de los usuarios con rapidez y utilizamos los comentarios para mejorar la experiencia de contenido de todos los Snapfans.

Las pautas de la elegibilidad para ser recomendado en estas Pautas para contenidos se aplican por igual a los contenidos de cualquier fuente, ya sea un socio, un creador individual o una organización de cualquier tipo.

Reserva de derechos de Snap

Nos reservamos el derecho a aplicar estas Pautas para contenidos a nuestra discreción y a tomar cualquier medida para hacerlas cumplir, lo que puede incluir, entre otras cosas, eliminar, limitar la distribución, suspender, limitar la promoción o eliminar las limitaciones por edad de tus contenidos.

Los creadores o socios que infrinjan nuestras Pautas para la comunidad o Términos del servicio se considerarán infractores de estas Pautas para contenidos.

Además, todos los contenidos deben cumplir con la legislación aplicable en cualquier lugar al que se distribuyan y con las condiciones del acuerdo sobre contenidos que tenemos contigo. Cuando consideremos que se ha infringido lo anterior, nos reservamos todos los derechos de eliminar los contenidos infractores.

Personalización y contenidos delicados

Los Snapfans representan un amplio intervalo de edades, culturas y creencias, y queremos ofrecer una experiencia segura, sana y valiosa para todos los usuarios, incluidos los que tienen 13 años. Teniendo en cuenta que muchos Snapfans pueden ver contenido sin elegirlo de forma activa, hemos diseñado estas pautas para proteger a los Snapfans de las experiencias que puedan resultar inadecuadas o no deseadas.

Nos esforzamos por personalizar las recomendaciones entre el conjunto de Contenidos recomendados, especialmente para lo que denominamos contenidos "Delicados". Por ejemplo, los contenidos delicados pueden:

  • Representar tratamientos para el acné que puedan parecerle asquerosos a algunos Snapfans, mientras que a otros les resulte útil o fascinante; o

  • Presentar a personas en ropa de baño de una manera que pueda parecer sexualmente sugerente, en función del contexto o del espectador.

Si bien parte de los Contenidos delicados pueden ser aptos para su recomendación, podríamos evitar recomendarlos a algunos Snapfans en función de su edad, ubicación, preferencias u otros criterios. Ten en cuenta que los Criterios “delicados” incluidos en estas pautas son solo una lista de ejemplos no exhaustiva. Podemos restringir o rehusar recomendar cualquier contenido en función del historial de moderación, los comentarios de los usuarios, las señales de interacción o nuestra propia discreción editorial.

A continuación:

Requisitos para la recomendación

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