Contenido de odio, terrorismo y extremismo violento
Serie de explicativos sobre pautas para la comunidad
Actualizado: febrero de 2025
Resumen
El contenido de odio y las actividades que apoyan el terrorismo o el extremismo violento no tienen cabida en Snapchat. Nuestras políticas funcionan para crear un entorno que apoye y priorice la seguridad y el bienestar de los usuarios de Snapchat, y para proteger a las comunidades de la violencia y la discriminación.
Nunca es aceptable participar en una conducta de odio, incluido el uso de discursos de odio o símbolos de odio. Las actividades que apoyen o aboguen por actos de terrorismo o extremismo violento están igualmente prohibidas y, si se justifican, pueden denunciarse a las fuerzas del orden.
Para ayudar a garantizar que estas políticas se apliquen de manera responsable, nuestros equipos consultan la experiencia y el trabajo de organizaciones de derechos civiles, expertos en derechos humanos, organismos encargados de hacer cumplir la ley, ONG y defensores de la seguridad. Aprendemos rutinariamente, y calibraremos cuando sea necesario para ayudar a garantizar que nuestros productos y políticas funcionen para mantener seguros a los Snapfans. Para ayudarnos, alentamos a los usuarios a informar de inmediato cualquier contenido o actividad de odio que pueda violar nuestras políticas contra el terrorismo y el extremismo violento.
Lo que debes esperar
Los Snapchatters deben sentirse seguros y respetados cuando usen nuestros productos. Nuestras políticas contra el contenido de odio prohíbe lo siguiente:
Organizaciones terroristas, extremistas violentos y grupos de odio. Estas entidades tienen prohibido utilizar nuestra plataforma. No toleramos contenido que promueve o fomente el extremismo violento o el terrorismo.
Todo el contenido que promueva el terrorismo u otros actos delictivos y violentos cometidos por individuos o grupos para promover objetivos ideológicos. Estas normas también prohíben cualquier contenido que promueva o apoye organizaciones terroristas extranjeras o grupos de odio extremistas, según lo designado por expertos terceros creíbles, así como el reclutamiento para dichas organizaciones o actividades extremistas violentas.
Se considerará discurso de odio, o contenido que lo incita, al contenido que difame o promueva la discriminación o violencia por motivos de raza, color, casta, etnia, nacionalidad, religión, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o estado de veteranía, estado migratorio, estado socioeconómico, edad, peso o embarazo. Estas normas prohíben, por ejemplo, el uso de insultos raciales, étnicos, misóginos u homofóbicos. También prohíben los memes que ridiculicen o inciten a la discriminación contra un grupo protegido y uso intencional de nombres muertos o engañosos en cuanto al género. El discurso de odio también se extiende a la valorización de los perpetradores, o la denigración de las víctimas, de las atrocidades humanas (tal como el genocidio, el apartheid o la esclavitud). Otro contenido prohibido incluye el uso de símbolos de odio, lo que implica cualquier imagen que tenga la intención de representar odio o discriminación hacia otras personas.
Aporte
No toleramos contenido de odio, terrorismo o extremismo violento en Snapchat. A través de nuestras políticas y el diseño de nuestros productos, trabajamos diligentemente para mantener un entorno que apoye y priorice la seguridad de los usuarios de Snapchat.
Los usuarios pueden ayudarnos a proteger a nuestra comunidad denunciando cualquier contenido que viole nuestras políticas. También estamos comprometidos a trabajar con diversos líderes de toda la comunidad de la seguridad para ayudar a garantizar que estamos avanzando en nuestros objetivos de seguridad de manera responsable. Para obtener más información sobre nuestros esfuerzos de seguridad, visita nuestro Centro de privacidad y seguridad.
Resumen de políticas de publicidad