Contenido de incitación al odio, terrorismo y extremismo violento
Serie de explicativos de las Pautas para la comunidad
Actualizado: febrero de 2025
Resumen
El contenido que incita el odio y las actividades que promueven el terrorismo o el extremismo violento no tienen lugar en Snapchat. Nuestras políticas están diseñadas para fomentar un entorno que priorice la seguridad y el bienestar de los Snapchatters, además de proteger a las comunidades de la violencia y la discriminación.
Jamás es aceptable participar en conductas que incitan el odio, incluido el uso de discurso de odio, o símbolos que inciten al odio. Las actividades que respalden o hagan apología del terrorismo o el extremismo violento también están prohibidas y, cuando corresponda, pueden ser reportadas a las autoridades.
Para ayudar a garantizar que estas políticas se cumplan de forma responsable, nuestros equipos consultan la experiencia y el trabajo de las organizaciones de derechos civiles, expertos en derechos humanos, agencias de fuerzas de seguridad, las ONG y defensores de la seguridad. Aprendemos de forma continua y ajustamos cuando sea necesario para garantizar que nuestros productos y políticas sigan protegiendo la seguridad de los Snapchatters. Para ayudarnos, alentamos a los usuarios a denunciar de inmediato cualquier contenido que incite al odio o actividad que pueda infringir nuestras políticas contra el terrorismo y el extremismo violento.
Lo que debes esperar
Los Snapchatters deben sentirse seguros y respetados al utilizar nuestros productos. Nuestras políticas contra contenido que incite al odio prohíben lo siguiente:
Organizaciones terroristas, extremistas violentos y grupos de odio. Estas organizaciones tienen prohibido utilizar nuestra plataforma. No toleramos los contenidos que defienden o promueven el extremismo violento o el terrorismo.
Todo contenido que promueva el terrorismo u otros actos violentos y delictivos llevados a cabo por individuos o grupos para impulsar objetivos ideológicos. Estas normas también prohíben cualquier contenido que promueva o apoye organizaciones terroristas extranjeras o grupos de odio extremistas —designados como tales por terceros expertos fiables—, así como el reclutamiento para dichas organizaciones o actividades extremistas violentas.
La incitación al odio o cualquier contenido que denigre, difame o fomente la discriminación o la violencia por motivos de raza, color, casta, etnia, origen nacional, religión, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, condición de veterano, estatus migratorio, estatus socioeconómico, edad, peso o embarazo. Estas normas prohíben, por ejemplo, el uso de insultos racistas, étnicos, misóginos u homófobos. También prohíben los memes en los que se ridiculice o se incite a la discriminación de un grupo protegido, así como el uso intencionado de nombres falsos o de género equivocado La incitación al odio también abarca el apoyo a los autores o el menosprecio de las víctimas de tragedias humanas, como el genocidio, el apartheid o la esclavitud. Otros contenidos de odio prohibidos son el uso de símbolos de odio, es decir, cualquier imagen que represente odio o discriminación hacia otras personas.
Aportación
En Snapchat, no toleramos contenido que incita el odio, el terrorismo o el extremismo violento. Mediante nuestras políticas y el diseño de nuestros productos, trabajamos con diligencia para mantener un entorno que apoye y priorice la seguridad de los Snapchatters.
Los usuarios pueden ayudarnos a proteger a nuestra comunidad denunciando cualquier contenido que infrinja nuestras políticas. También estamos comprometidos a colaborar con diversos líderes de la comunidad de seguridad para garantizar que avanzamos en nuestros objetivos de seguridad de manera responsable. Para más información sobre nuestros esfuerzos de seguridad, visita nuestro Centro de seguridad.
Resumen de las Normas de publicidad