نقصان دہ غلط یا گمراہ کن معلومات

نقصان دہ جھوٹی یا گمراہ کن معلومات کے متعلق ہماری کمیونٹی کی ہدایات بنیادی طور پر نقصان کے دو الگ، لیکن متعلقہ زمروں کا احاطہ کرتی ہیں: (1) غلط معلومات اور (2) دھوکہ دہی یا غیر ضروری طرز عمل۔

1- غلط معلومات

حقائق کو مسخ کرنے والا مواد صارفین اور معاشرے کے لئے نقصان دہ نتائج کا باعث بن سکتا ہے۔ ہم جانتے ہیں کہ بعض اوقات یہ جاننا مشکل ہوسکتا ہے کہ کیا درست ہے، خاص طور پر جب تیزی سے پھیلنے والے حالیہ واقعات کی بات آتی ہے، یا سائنس، صحت اور عالمی معاملات کے پیچیدہ معاملات کی بات ہوتی ہے۔ اس وجہ سے، ہماری پالیسیاں نہ صرف اس بات پر توجہ مرکوز کرتی ہیں کہ آیا معلومات غلط یا گمراہ کن ہیں، بلکہ اس کے نقصان کے امکان بھی۔

معلومات کی کئی اقسام ہیں جن میں حقائق کی غلط بیانی انوکھے خطرات پیدا کرسکتی ہے۔ ان جگہوں میں، ہماری ٹیمیں ایسے مواد کے خلاف کارروائی کرتی ہیں جو گمراہ کن یا غلط ہے، اس سے قطع نظر کہ غلط بیانی جان بوجھ کر کی گئی ہے۔ اس طرح، ہماری پالیسیاں تمام قسم کے معلوماتی خطرات کے خلاف کام کرتی ہیں، بشمول غلط معلومات، جھوٹی معلومات، گمراہ کن معلومات اور ہیرا پھیری کرنے والے میڈیا۔

معلومات کے زمرہ جات کی مثالیں جنہیں ہم خاص طور پر نقصان کے خطرے کے طور پر دیکھتے ہیں ان میں درج ذیل شامل ہیں:

• ایسا مواد جو المناک واقعات کے وجود سے انکار کرتا ہو۔ ہم ایسے مواد کی ممانعت کرتے ہیں جو تنازعات کا باعث بنتا ہو، مثال کے طور پر ، ہولوکاسٹ، یا سینڈی ہک اسکول کی شوٹنگ کے واقعات کی تردید کرنا۔ اس طرح کے سانحات کے بارے میں غلط بیانی اور بے بنیاد سازشی نظریات تشدد اور نفرت کا باعث بن سکتے ہیں، اس کے علاوہ ایسے صارفین کو نقصان پہنچا سکتے ہیں جن کی زندگیاں اور خاندان ایسے واقعات سے متاثر ہوئے ہیں۔

• ایسا مواد جو بے بنیاد طبی دعووں کو فروغ دیتا ہے۔ ہم ایسے مواد کی اجازت نہیں دیتے ہیں جو، مثال کے طور پر، کووڈ-19 کے پھیلاؤ کو روکنے کے لیے غیر آزمودہ علاج کی تجویز دیتا ہے؛ جو ویکسینز کے بارے میں بے بنیاد سازشی نظریات کو نمایاں کرتا ہے؛ یا جو منسوخ، نقصان دہ طریقوں جیسے کہ نام نہاد "کنورژن تھراپی" کو فروغ دیتا ہے۔ جبکہ طب کا شعبہ ہمیشہ بدلتا رہتا ہے، اور صحت عامہ کے ادارے اکثر رہنمائی پر نظر ثانی کر سکتے ہیں، ایسی قابل اعتماد تنظیمیں معیارات اور احتساب کے تابع ہیں اور ہم ذمہ دارانہ صحت اور طبی رہنمائی کے لیے معیار فراہم کرنے کے لیے ان کی طرف دیکھ سکتے ہیں۔

• ایسا مواد جو شہری عمل کی سالمیت کو مجروح کرتا ہے۔ انتخابات اور دیگر شہری عمل حقوق کا احترام کرنے والے معاشروں کے کام کاج میں اہم کردار ادا کرتے ہیں، اور معلومات میں ہیرا پھیری کے لئے منفرد اہداف بھی پیش کرتے ہیں۔ ایسے واقعات کے دوران معلوماتی ماحول کی حفاظت کے لیے، ہم اپنی پالیسیوں کو ان شہری عمل کے خطرات پر نافذ کرتے ہیں:
  
  
  

  • طریقہ کار میں مداخلت: حقیقی انتخابات یا شہری طریقہ کار سے متعلق غلط معلومات ، جیسے اہم تاریخوں اور اوقات کو غلط انداز میں پیش کرنا یا شرکت کے لئے اہلیت کے تقاضے۔

  • شرکت میں مداخلت: ایسا مواد جس میں ذاتی حفاظت کے لئے دھمکانا شامل ہے یا انتخابی یا شہری عمل میں شرکت کو روکنے کے لئے افواہیں پھیلاتا ہو۔

  • دھوکہ دہی یا غیر قانونی شرکت: ایسا مواد جو لوگوں کو شہری عمل میں حصہ لینے یا غیر قانونی طور پر ووٹ ڈالنے یا ضائع کرنے کے لئے خود کو غلط طریقے سے پیش کرنے کی ترغیب دیتا ہو۔

  • شہری عمل کو غیر قانونی قرار دینا: انتخابی نتائج کے بارے میں جھوٹے یا گمراہ کن دعووں کی بنیاد پر جمہوری اداروں کو غیر قانونی قرار دینے کا مقصد رکھنے والا مواد، مثال کے طور پر۔

نقصان دہ غلط معلومات کے خلاف ہماری پالیسیوں کو وسیع پیمانے پر مصنوعات کے ڈیزائن کے حفاظتی اقدامات اور اشتہاری قواعد کے ذریعہ پورا کیا جاتا ہے جو پھیلاو کو محدود کرتے ہیں، شفافیت کو فروغ دیتے ہیں، اور ہمارے پلیٹ فارم میں صداقت کے کردار کوبلند کرتے ہیں۔ ہمارے پلیٹ فارم کی ساخت کس طرح ان مقاصد کی حمایت کرتی ہے، اس کے بارے میں مزید معلومات کے لیے اس بلاگ پوسٹ

کو دیکھیں۔2- دھوکہ دہی یا اسپیمی رویہ

دھوکہ دہی اور اسپام سنیپ چیٹرز
کو کافی مالی نقصان، سائبر سیکیورٹی خطرات، اور یہاں تک کہ قانونی نمائش (علاوہ ازیں ناخوشگوار اور پریشان کن تجربات) کا نشانہ بنا سکتے ہیں۔ ان خطرات کو کم کرنے کے لئے، ہم گمراہ کن طریقوں کی ممانعت کرتے ہیں جو ہماری کمیونٹی میں اعتماد کو نقصان پہنچاتے ہیں۔

ممنوعہ طریقوں میں ایسے مواد شامل ہیں جو فروغ دیتے ہیں کسی بھی قسم کے فراڈ؛ فوری-امیر-بننے کی اسکیمیں؛ غیر مجاز یا نامعلوم ادا شدہ یا سپانسر شدہ مواد؛ اور دھوکہ دہی کا مال یا سروسز کی تشہیر کرنا، بشمول جعلی سامان، دستاویزات، یا سرٹیفکیٹس۔ ہم فالوورز بڑھانے کے لیے معاوضہ ادا کرنے جیسی پروموشنز یا دیگر فالوورز بڑھانے کی اسکیموں پر بھی پابندی عائد کرتے ہیں؛ اور اسپام ایپلی کیشنز کی ترویج؛ اور کثیر سطح کی مارکیٹنگ یا پیرامڈ اسکیموں کے فروغ پر بھی پابندی عائد کرتے ہیں۔ ہم کسی بھی قسم کی منی لانڈرنگ (بشمول منی کوریئرنگ یا منی میولنگ سمیت) سے بھی منع کرتے ہیں۔ اس میں غیر قانونی طور پر حاصل کردہ یا کسی نامعلوم ذریعے سے کسی اور کی جانب سے رقم وصول کرنا اور منتقل کرنا، غیر مجاز اور غیر قانونی کرنسی کی منتقلی یا کرنسی کے تبادلے کی سروسز، اور ان سرگرمیوں کو طلب کرنا اور اسے فروغ دینا شامل ہے۔

بالآخر، ہماری پالیسیاں کسی (یا کسی ایسی چیز) کا دکھاوا کرنے کی ممانعت کرتی ہیں جو آپ نہیں ہیں، یا لوگوں کو دھوکہ دینے کی کوشش کرتے ہیں کہ آپ کون ہیں۔ اس میں آپ کے دوستوں، مشہور شخصیات، برانڈز، یا دیگر تنظیموں کی نقل کرنا شامل ہے۔ ان قواعد کا یہ بھی مطلب ہے کہ Snapchat یا .Snap Inc برانڈنگ کی نقل کرنا ٹھیک نہیں ہے۔

ایک ذمہ دارانہ معلوماتی ماحول کو فروغ دینے کے لئے اپنا کردار ادا کرنا ہماری کمپنی میں ایک اہم ترجیح ہے، اور ہم سنیپ چیٹرز
کو نقصان دہ، جھوٹے یا گمراہ کن مواد کے خطرات سے بچانے کے لئے جدید (اختراعی) طریقوں کی تلاش جاری رکھیں گے۔

جیسا کہ ہم ان کوششوں کو جاری رکھتے ہیں، ہم اپنے نقطہ نظر کی تاثیر میں شفاف بصیرت فراہم کرنے کے لئے پرعزم ہیں۔ ہماری شفافیت کی رپورٹس کے ذریعے، ہم عالمی سطح پر غلط معلومات کے خلاف ہمارے نفاذ سے متعلق ملکی سطح کی معلومات فراہم کرتے ہیں -- اور ہم اپنی مستقبل کی رپورٹس میں ان خلاف ورزیوں کی مزید تفصیلی بریک ڈاؤن فراہم کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں۔

ہم نقصان دہ مواد یا طرز عمل سے نمٹنے کی اپنی صلاحیت کو بہتر بنانے کے لئے اپنی پالیسیوں کے عمل کو مسلسل قابل عمَل بنانے کے لئے پرعزم ہیں، اور ہم حفاظتی برادری کے مختلف رہنماؤں کے ساتھ مل کر کام کرنے کے لئے پرعزم ہیں تاکہ اس بات کو یقینی بنایا جاسکے کہ ہم ان مقاصد کو ذمہ دارانہ طور پر آگے بڑھا رہے ہیں۔ ہماری حفاظتی کوششوں کے بارے میں مزید معلومات کے لئے، براہ مہربانی ہمارا پرائیویسی اور سیفٹی ہب ملاحظہ کریں۔