ہم Snapchat پر نوعمروں (13-17 عمر) کو تحفظ اور رازداری کی سیٹنگز بطور ڈیفالٹ آن کر کے، تحفظ کی اضافی تہیں دیتے ہیں۔ 

نوعمر اکاؤنٹس بطور ڈیفالٹ نجی ہیں

تمام Snapchat اکاؤنٹس کی طرح، نوعمر اکاؤنٹس بطور ڈیفالٹ نجی ہیں۔ اس کا مطلب ہے کہ دوست کی فہرستیں نجی ہیں، اور سنیپ چیٹرز صرف باہمی طور پر قبول کردہ دوستوں سے، یا ان سے مواصلت کر سکتے ہیں جن کے نمبرز پہلے ہی ان کے رابطوں میں محفوظ ہیں۔ 

سنیپ چیٹرز کو آپس میں ٹیگ کرنےکیلئےدوست بننا ہوگا

سنیپ چیٹرز سنیپس، کہانیوں، یا Spotlight ویڈیوز میں صرف اس صورت ایک دوسرے کو ٹیگ کر سکتے ہیں جب وہ پہلے سے دوست (یا عوامی پروفائلز والوں کے فالوورز) ہوں۔

عوامی پروفائلز: بطور ڈیفالٹ آف، صرف بالغ نوعمروں کے لیے دستیاب 

کچھ بالغ نوعمر (16-17 عمر) کو عوامی پروفائلز تک رسائی حاصل ہے، ایسا تعارفی تجربہ جو انہیں Snapchat پر مزید وسیع پیمانےپر مواد شیئر کرنےکی اجازت دیتا ہے، اگر وہ سوچ کرتحفظات کے ساتھ انتخاب کرتے ہیں، تو یہ خصوصیت ان صارفین کیلئے بطور ڈیفالٹ آن ہوتی ہے۔ عوامی پروفائلز کے ذریعے، یہ بالغ نوعمر عوامی کہانی پوسٹ کر کےیا Spotlight پر ویڈیو جمع کروا کر اپنی سنیپس عوامی طور پر شیئر کر سکتےہیں۔ یہ سنیپس پھر ان کی عوامی پروفائل میں محفوظ ہو سکتی ہیں تاکہ وہ اپنی پسندیدہ پوسٹس دکھا سکیں۔ 

عوامی طور پر مواد شیئر کرنے کے اختیار کے حامل بالغ نوعمر، پوسٹ کرتے وقت یہ فیصلہ کرتے ہیں کہ آیا مواد کے ہر حصے کو عوامی بنانا ہے یا نجی۔ مزید، سب سنیپ چیٹرزکی طرح، ارادی پوسٹنگ کے ان اختیارات کے ساتھ جو انہیں یہ طےکرنےکی اجازت دیں کہ سنیپس کہاں شیئرہوتی ہیں، کون انہیں دیکھ سکتا ہے، اورآیا وہ ان کےپروفائل میں محفوظ ہوتی ہیں، ان کے پاس اپنےتخلیق کردہ ہرمواد کا کنٹرول ہے۔ 

نابالغ نوعمروں (13-15 عمر) کو عوامی پروفائلز تک رسائی حاصل نہیں۔

بطور ڈیفالٹ عمر کے مطابق مواد 

ہم Snapchat پر وسیع تقسیم لینے کے لیے غیر معتدل مواد کی صلاحیت محدود کرتے ہیں۔ اس اعتدال کے حصے کے طور پر، ہم اس عوامی مواد کے زیادہ ناظرین تک نشر ہونے سے پہلے اپنی کمیونٹی کی ہدایات کے مطابق اس کا جائزہ لینے کیلئے پتہ لگانے کے ٹولز اور اضافی پروسیسز استعمال کرتےہیں۔

ہمارے پاس نوعمروں کو عمر کے مطابق تجربہ فراہم کرنے کے لیے اضافی حفاظتی اقدامات ہیں۔ مثلاً، ہم صارفین کے تیار کردہ عوامی مواد کی شناخت کے لیے انسانی جائزے اور مشین لرننگ کا مجموعہ استعمال کرتے ہیں جو کچھ لوگوں کو مناسب نہیں لگ سکتا اور اس وجہ سے یہ نوعمر اکاؤنٹس کو تجویز کرنے کے اہل نہیں ہے۔ 

ہم عمر کے غیر مناسب مواد کو مارکیٹ کرنے کی کوشش کرنے والی عوامی پروفائلز کو تلاش کرنے کے لیے مضبوط پیشگی پتہ لگانے کے ٹولز کا بھی استعمال کرتے ہیں، اور اپنی کمیونٹی کی ہدایات کے مطابق ان اکاؤنٹس کے خلاف ایکشن لینے کی کوشش کرتے ہیں۔ 

لوکیشن شیئرنگ: ڈیفالٹ طور پر بند ہے

Snap میپ پر لوکیشن شیئرنگ تمام سنیپ چیٹرز کے لیے ڈیفالٹ طور پر بند ہے۔ سنیپ چیٹرز جو اپنا درست مقام شیئر کرنا چاہتے ہیں وہ صرف Snapchat پر اپنے دوستوں کے ساتھ اس مقام کو شیئر کر سکتے ہیں، اور اپنی سیٹنگز کو ایڈجسٹ کر کے منتخب کر سکتے ہیں کہ ان میں سے کون سا دوست Snap میپ پر ان کا مقام دیکھ سکتا ہے۔ Snapchat پر ان لوگوں کے ساتھ مقام شیئر کرنے کا کوئی اختیار موجود نہیں ہے جو آپ کے دوست نہیں ہیں۔

حقیقی دوستوں کے مواد پر مشغولیت 

بڑی عمر کے نوعمر افراد (16-17 عمر) ان کو فالو کرنے والوں کی جانب سے اپنی عوامی اسٹوریز پر جوابات موصول کر سکتے ہیں، لیکن ان جوابات سے براہ راست چیٹ گفتگو میں شامل نہیں ہو سکتے۔ جوابات کو Snapchat پر تخلیق کاروں تک پہنچنے سے پہلے فلٹر کیا جاتا ہے – اور عوامی پروفائلز کے ساتھ پرانے نوعمر افراد کے لیے یہ فلٹرنگ اور بھی سخت ہے۔ سنیپ چیٹرز کے پاس تعاملات کو احترام اور دلچسپ رکھنے میں ان کی مدد کرنے کے لیے جوابات کو مکمل طور پر بند کرنے، یا مختلف اصطلاحات کو بلاک کرنے کا اختیار بھی موجود ہوتا ہے۔ اور نوعمر افراد کو محفوظ رکھنے کے لیے، ہم نے عوامی مواد کو ان بالغ افراد کی ناپسندیدہ چیٹس کی طرف لے جانے سے روکنے کے لیے اضافی اقدامات کیے ہیں جو نوعمر افراد کے موجودہ فرینڈ نیٹ ورک کا حصہ نہیں ہیں۔ 

عوامی نوعمر مواد کی محدود تقسیم 

بڑی عمر کے نوعمر افراد کی جانب سے پوسٹ کردہ عوامی اسٹوریز کی تجویز صرف ان سنیپ چیٹرز کے لیے کی جاتی ہے جو پہلے سے ان کے دوست یا فالوورز ہیں اور دیگر سنیپ چیٹرز کے لیے جن کے ساتھ وہ باہمی دوست شیئر کرتے ہیں۔ یہ عوامی اسٹوریز وسیع تر کمیونٹی میں تقسیم نہیں کی جاتیں، جس میں انھیں ہماری ایپ کے اس حصے میں شامل نہیں کیا جاتا جہاں سنیپ چیٹرز کو ان کے لیے متعلقہ مواد کے ساتھ دیکھنے کا ذاتی تجربہ ملتا ہے۔

سماجی موازنے کے میٹرکس کے مقابلے میں تخلیقی صلاحیت 

نوعمر سنیپ چیٹرز عوامی منظوری کے میٹرکس جمع کرنے کے دباؤ کی بجائے تخلیقی صلاحیتوں پر توجہ مرکوز رکھتے ہوئے، یہ نہیں دیکھیں گے کہ کتنے لوگوں نے ان کی اسٹوریز یا اسپاٹ لائٹس کو "پسندیدہ" قرار دیا ہے۔ 

پیشگی فعال مواد کا جائزہ

ہم سمجھتے ہیں کہ بڑی عمر کے نوعمر افراد کو Snapchat کی مواد کی ہدایات کے تعارف کی ضرورت ہو سکتی ہے، اور ہم سنیپ چیٹرز کو ایسی کوئی چیز پوسٹ کرنے سے بچانا چاہتے ہیں جس پر انہوں نے شاید مکمل طور پر غور نہ کیا ہو۔ ہم اس قسم کے مواد کو وسیع طور پر تجویز کرنے سے پہلے آزمانے اور معتدل کرنے کے لیے Spotlight ویڈیوز کو انسانی اور مشین کے جائزے کا استعمال کر کے پیشگی طور پر معتدل کرتے ہیں۔

عمر کے مطابق اشتہار

Snapchat پر اشتہارات ہماری اشتہارات کی پالیسیز کی خلاف ورزی کرنے والے اشتہارات کی شناخت اور ان کو محدود کرنے کے لیے زمرہ اور مقام کے مطابق جائزےپر قابلِ اطلاق ہوتے ہیں، اور اضافی پابندیاں نوعمر افراد کے اشتہارات کے مواد اور ہدف بندی دونوں پر لاگو ہوتی ہیں۔ مثلاً، ہمارے پاس جوا یا شراب کے اشتہارات کو ان کے دائرہ اختیار میں قانونی عمر سے کم لوگوں کو دکھانے سے روکنے کے لیے پابندیاں ہیں۔ ہم یہاں اپنے اشتہاری طریقوں کے لیے مخصوص اضافی معلومات فراہم کرتے ہیں۔ 

ہم نوعمر افراد کو Snapchat پر اپنے حقیقی دوستوں کو تلاش کرنے اور ان کے ساتھ بات چیت کرنے کے قابل بنانا، اور اجنبیوں کے لیے Snapchat پر نوعمر افراد کی تلاش کو مشکل بنانا چاہتے ہیں۔ آج کے بہت سے خطوں میں، ہم ایسا نوعمر افراد کو تلاش کریں کے نتائج میں ظاہر ہونے سے روکنے کی صورت میں کرتے ہیں جب تک کہ ہمارے پاس دوسرے یوزر کے ساتھ موجودہ کنکشن کے اشارے نہ ہوں، جیسے کہ متعدد باہمی کنکشن کا مشترک ہونا یا ایک دوسرے کے ساتھ فون کے رابطوں کا موجود ہونا۔

ہم نوعمر افراد کے لیے حقیقی دنیا کے فرینڈ نیٹ ورک سے باہر سنیپ چیٹرز سے مربوط ہونے کو مشکل بنانے کے لیے مسلسل دیگر طریقے دریافت کرتے ہیں۔

بلاک کرنا، چھپانا اور رپورٹ کرنا

اگر کوئی نوعمر فرد کسی اور سنیپ چیٹر سے دوبارہ سننا نہیں چاہتا ہے، تو ہم دیگر سنیپ چیٹرز کو بلاک کرنے یا چھپانے کے لیے ان ایپ ٹولز کی پیشکش کرتے ہیں۔ 

ان چیٹ انتباہات 

اگر کوئی نوعمر فرد کسی ایسے شخص کو پیغام بھیجتا ہے یا اس کی جانب سے پیغام وصول کرتا ہے جو وہ پہلے سے ہی باہمی دوستوں کے ساتھ شیئر نہیں کرتا یا ان کے رابطوں میں موجود نہیں، تو وہ ان ایپ انتباہ دیکھیں گے۔ پیغام میں نوعمر افراد کو متنبہ کیا گیا ہے کہ وہ احتیاط سے غور کریں کہ آیا وہ رابطے کی اجازت دینا چاہتے ہیں یا نہیں، اور اس کا مقصد صرف ان لوگوں سے مربوط ہونا ہے جن پر وہ اعتماد کرتے ہیں۔ 

فیملی سینٹر

Snapchat کا فیملی سینٹر والدین کے کنٹرول کا ایک مجموعہ پیش کرتا ہے جو اندراج کردہ نگہداشت کرنے والوں اور نوعمر افراد کو Snapchat کو نیویگیٹ کرنے میں مدد دیتا ہے۔ مزید خاص طور پر، فیملی سینٹر والدین کو یہ صلاحیت دیتا ہے:

• گزشتہ ہفتے کے دوران ہر دن Snapchat پر اپنے نوعمر افراد کی جانب سے گزارا گیا اوسط وقت دیکھیں، جس میں فیچر کے لحاظ سے تفصیل کے ساتھ – چاہے وہ دوستوں کے ساتھ چیٹ کر رہا ہو یا سنیپ کر رہا ہو، کیمرے کے ساتھ تخلیق کر رہا ہو، Snap میپ کے ساتھ دریافت کر رہا ہو، یا Spotlight پر مواد دیکھ رہا ہو۔

• دیکھیں کہ گزشتہ سات دنوں میں ان کے نوعمر افراد نے کس Snapchat کے دوست یا گروپس کے ساتھ چیٹ کی ہے، اس طریقے سے کہ جو اب بھی ان کی رازداری کا تحفظ کرتا ہے تاکہ ان کی گفتگو کے اصل مواد کو ظاہر نہ کرے۔

• اپنے نوعمر افراد کے موجودہ دوستوں کی مکمل فہرست دیکھیں، اس کے ساتھ اعتماد کے سگنلز جو ظاہر کرتے ہیں کہ وہ ایک دوسرے کو کس طرح جان سکتے ہیں (جیسے باہمی دوست، ان کے ڈیوائس کانٹیکٹس میں محفوظ کیا جا رہا ہے، یا مشترکہ کمیونٹیز)، اور نئے کنکشنز کے بارے میں بات چیت شروع کرنے کے لیےباآسانی نئے شامل کردہ دوستوں کو دیکھیں۔

• اپنے نوعمر افراد کی اسٹوریز اور Spotlight میں حساس مواد کو دیکھنے کی صلاحیت کو سخت ترین ترتیب تک محدود کریں۔ نوٹ: نوعمر افراد کو 18+ سنیپ چیٹرز کے مقابلے میں اسٹوریز/Spotlight پر پہلے سے فلٹر کردہ مواد موصول ہوتا ہے۔

• AI My، ہمارے AI سے تقویت یافتہ چیٹ بوٹ کو، ان کے نوعمر افراد کا جواب دینے سے غیر فعال کریں۔

• ان کے نوعمر افراد سے ان کا لائیو مقام شیئر کرنے کے لیے درخواست بھیجیں۔

• ان کے نوعمر افراد کی سالگرہ کی سیٹنگز دیکھیں۔

• براہ راست ہماری 24/7 ٹرسٹ اور حفاظتی ٹیم کو والدین کے لیے تشویش شدہ اکاؤنٹس کے بارے میں آسان اور خفیہ طور پر رپورٹ کریں۔

• اپنے نوعمر افراد کے ساتھ فیملی سینٹر سے براہ راست Snapchat کے آن لائن حفاظتی پروگرام، دی کیز: ڈیجیٹل تحفظ کے لیے گائیڈ، تک رسائی حاصل کریں۔

ہم فیملی سینٹر میں مسلسل نئی فیچرز شامل کر رہے ہیں، لہٰذا براہ کرم تازہ ترین سیٹنگز کے لیے فیملی سینٹر کا جائزہ لیں۔

والدین کے لیے ریسورسز 

ہمارے پاس خاص طور پر والدین کے لیے متعدد ریسورسز موجود ہیں جیسے کہ ہماری Snapchat کے لیے والدین کی گائیڈ تاکہ وہ Snapchat کے بارے میں مزید جانیں۔ اور ہماری یوٹیوب سیریز والدین کو Snapchat کی بنیادی باتوں اور نوعمر افراد کے لیے Snapchat کو محفوظ بنانے کے لیے ہمارے پاس موجود تحفظ کو سمجھنے میں مدد دیتی ہے۔ یہاں نوعمروں کے لئے پیش کردہ مخصوص حفاظتی تحفظات کے بارے میں مزید جانیں۔

ہم تمام سنیپ چیٹرز، بشمول نوجوانوں کو، ان کی رازداری کی سیٹنگز اور اکاؤنٹ کی سیکیورٹی چیک کرنے کے لیے باقاعدہ یاددہانیاں بھیجتے ہیں۔ Snap میپ کی رازداری اور حفاظتی یاددہانی کے سپورٹ کا صفحہ وضاحت کرتا ہے کہ کیسے نوجوان لوکیشن شیئرنگ کو فعال اور غیر فعال کر سکتے ہیں، اور رازداری اور تحفظ سے متعلق ایسی حفاظتی تجاویز فراہم کرتا ہے جن کو شیئر کرنے کے دوران مدنظر رکھا جانا چاہیئے۔

ہم یہ بھی تجویز کرتے ہیں کہ تمام سنیپ چیٹرز
دو عوامل پر مبنی توثیق کو فعال کریں اور اپنی ای میل اور فون نمبر کی تصدیق کریں۔ ان اضافی حفاظتی اقدامات کو فعال کرنا برے عناصر کے لیے نوجوانوں کے اکاؤنٹس کو نقصان پہنچانے کا عمل مشکل بنا دیتا ہے۔

Snapchat اکاؤنٹ تخلیق کرنے کے لیے نوعمر فرد کو اس بات کا اقرار کرنا ہو گا کہ ان کی عمر کم از کم 13 سال ہے۔

اگر ہمیں معلوم ہو جائے کہ کوئی اکاؤنٹ 13 سال سے کم عمر شخص کا ہے، تو ہم ان کے اکاؤنٹ کو پلیٹ فارم سے ختم کر دیتے ہیں اور ان کے ڈیٹا کو حذف کر دیتے ہیں۔

یہ نہایت اہم ہے کہ آپ کا نوعمر درست سالگرہ کی تاریخ کے ساتھ سائن اپ کرے تاکہ وہ ہمارے نوجوانوں کے لیے تحفظ کے حفاظتی اقدامات سے فائدہ اٹھا سکے۔ نوجوانوں کو ان حفاظتی اقدامات سے بچ نکلنے سے روکنے میں مدد کرنے کے لیے، ہم ایسے سنیپ چیٹرز
کو اپنی عمر 18 سال یا اس سے زائد پر تبدیل کرنے کی اجازت نہیں دیتے، جنہوں نے اپنی عمر 13-17 سال کے طور پر رکھی ہو۔