اپنے اشتہارات کو متعلقہ بنانے کے لیے، ہم وہ معلومات استعمال کرتے ہیں جو ہم آپ کے بارے میں سیکھتے ہیں اور جو ہمارے مشتہرین اور شراکت دار ہمیں فراہم کرتے ہیں تاکہ آپ کو صحیح وقت پر صحیح اشتہارات دکھانے کی کوشش کی جا سکے۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ آپ جو اشتہارات دیکھتے ہیں وہ اکثر ہمارے خیال میں آپ کی دلچسپیوں، ہمارے پلیٹ فارم پر آپ کی سرگرمی، اور ہمارے پارٹنرز اور مشتہرین آپ کے بارے میں ہمیں فراہم کردہ معلومات، پر مبنی ہوتے ہیں۔
ہر قسم کی معلومات جو ہم جمع کرتے ہیں یا وصول کرتے ہیں اس کا ہمارے اشتہارات کے نظام پر اثر پڑتا ہے اور کچھ اقسام دوسروں کے مقابلے میں زیادہ وزنی ہوتی ہیں۔ نوٹ کریں کہ جیسا کہ ہر اشتہار کی اپنی ہدف بندی اور مشتہر کی طرف سے اصلاح کی سیٹنگز ہوتی ہیں، ان سیٹنگز کے نتیجے میں وزن (جیسا کہ ذیل میں بیان کیا گیا ہے) مختلف ہو سکتے ہیں۔
معلومات کی اہم اقسام جو ہم جمع کرتے ہیں، بشمول ان کے استعمال کی مثالیں، اور اشتہارات کے نظام میں ان کا عمومی وزن (جو قوسین میں فراہم کیا گیا ہے
)، یہ ہیں:
معلومات جو ہم آپ سے براہ راست وصول کرتے ہیں
اکاؤنٹ رجسٹریشن کی معلومات۔ جب آپ Snapchat میں سائن اپ کرتے ہیں تو ہم آپ کے بارے میں کچھ معلومات جمع کرتے ہیں۔
عمر۔ (زیادہ وزن) آپ ہمیں اپنی تاریخِ پیدائش فراہم کرتے ہیں، جسے ہم آپ کی عمر کا تعین کرنے کے لئے استعمال کرتے ہیں (اور آپ کی سیٹنگز کے مطابق، یہ دیگر تفریحی تجربات کی طرف بھی لے جاتا ہے، مثلاً آپ کے دوست آپ کو سالگرہ کی مبارکباد دے سکیں!)۔ جیسا کہ ذیل میں مزید بیان کیا گیا ہے، ہم آپ کی عمر کا تخمینہ بھی لگانے کی کوشش کرتے ہیں، جو کہ دیگر چیزوں کے علاوہ، اشتہارات کے درست اور مناسب ناظرین تک پہنچنے کے امکانات کو بڑھانے کے لیے ایک اضافی طریقہ کے طور پر کام کرتا ہے۔
ملک / زبان۔ (زیادہ وزن) ہم آپ کے رہائشی ملک اور آپ کی پسند کی زبان کو متعدد وجوہات کی بناء پر جمع کرتے ہیں، بشمول Snapchat کو آپ کو مقامی مواد اور خدمات فراہم کرنے کی اجازت دینا، آپ کو ایسے اشتہارات فراہم کرنا جو آپ کے مقام اور زبان سے متعلق ہوں، اور اس بات کو یقینی بنانا وہ اشتہار جو ہم آپ کو دکھاتے ہیں مقامی قوانین اور ضوابط کی تعمیل کرتے ہیں۔ ہم ان مقاصد کے لیے بھی آپ کا مقام (جیسا کہ نیچے بیان کیا گیا ہے) استعمال کر سکتے ہیں۔
Snapchat پر آپ کی سرگرمی
جب آپ Snapchat پر کیمرہ، کہانیاں، Snap میپ، Spotlight Snaps، لینزز، My AI (My AI اور اشتہارات پر مزید تفصیلات کے لیے نیچے دیکھیں) اور دیگر مواد اور خصوصیات کو دیکھتے یا ان کے ساتھ مشغول ہوتے ہیں، تو ہم سیکھتے ہیں (اور بعض اوقات اندازہ لگاتے ہیں) ان چیزوں کو جن میں آپ کی دلچسپی ہو سکتی ہے۔ مثال کے طور پر، اگر آپ باسکٹ بال کے بارے میں بہت زیادہSpotlight Snaps دیکھتے یا بناتے ہیں، تو ہم آپ کو پروفیشنل باسکٹ بال ٹکٹوں کا اشتہار دکھا سکتے ہیں۔
ہم Snapchat پر آپ کی سرگرمی کی بنیاد پر آپ کے بارے میں دیگر نتائج بھی اخذ کرتے ہیں، جو دیگر ذرائع سے حاصل کردہ معلومات پر مبنی ہو سکتی ہیں، جیسا کہ ذیل میں بیان کیا گیا ہے۔ نتائج میں شامل ہیں:
عمر۔ (زیادہ وزن) مثال کے طور پر، جب آپ سائن اپ کرتے وقت اپنی سالگرہ درج کرتے ہیں، تو ہم Snapchat پر آپ کی سرگرمی کی بنیاد پر آپ کی عمر کا اندازہ بھی لگاتے ہیں — یہ اندازہ ہمیں اپنے چھوٹے سنیپ چیٹرز
کو محفوظ رکھنے میں مدد کرتا ہے اور ہمارے عمر کے ڈیٹا کی درستگی کو بڑھاتا ہے۔ مشتہرین کچھ خاص عمر کے گروپوں کے لیے مخصوص مصنوعات کی مارکیٹنگ کرنا چاہیں جو کسی خاص اشتہار کے لیے زیادہ قابل قبول ہو یا ایسے گروپس سے گریز کیا جاسکے جن کے لیے کوئی اشتہار متعلقہ یا مناسب نہ ہو۔ مثال کے طور پر، اگر آپ امریکہ میں 21 سال سے کم ہیں تو ہم آپ کو شراب کے اشتہارات نہیں دکھائیں گے۔
صنفی گروہ۔ (زیادہ وزن) ہم آپ کے Bitmoji، یوزر نیم اور ڈسپلے ہونے والا نام، دوست کی آبادیات، اور Snapchat پر آپ کی سرگرمی سمیت متعدد سگنلز کی بنیاد پر آپ کے جنسی گروہ کا اندازہ بھی لگاتے ہیں۔ آپ کی دلچسپیوں کا تعین کرنے کی طرح، آپ کا قیاس کردہ صنفی گروہ آپ کو اشتہارات دکھانے میں ہمارے مشتہرین کی مدد کرتا ہے جو آپ سے متعلقہ ہو سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، ایک مشتہر ایک مخصوص صنفی اظہار کے ساتھ سنیپ چیٹرز
کو اشتہارات دکھانا چاہتا ہے اور ہم ان صارفین کو اشتہارات دکھانے میں مدد کرنے کے لیے قیاس کردہ صنفی گروہ کا استعمال کرتے ہیں جو اس گروہ سے زیادہ قریب سے تعلق رکھتے ہیں۔
دلچسپیاں۔ (زیادہ وزن) ہم ہمیشہ اپنے اشتہارات کو آپ کے لیے ممکنہ حد تک متعلقہ بنانے کی کوشش کرتے ہیں، اس لیے ہم آپ کی دلچسپیوں کے بارے میں اندازہ لگانے کی کوشش کرتے ہیں۔ مثال کے طور پر، اگر آپ ریس کار ڈرائیوروں کو فالو کرتے ہیں اور نئی کاروں یا ریسنگ کے بارے میں کہانیاں دیکھنا یا بنانا پسند کرتے ہیں یا آٹو ریسنگ گیئر کے لیے Snapchat اشتہارات پر کلک کرتے ہیں، تو ہم اندازہ لگا سکتے ہیں کہ آپ "آٹو موٹیو کے شوقین" ہیں۔ ان میں سے کچھ اندازوں کو ہم "طرز زندگی کے زمرہ جات" کہتے ہیں اور آپ طرز زندگی کے زمرہ جات کا جائزہ لے سکتے ہیں جن کا ہم نے Snapchat میں آپ کے بارے میں اندازہ لگایا ہے، اور آپ ان طرز زندگی کے زمروں کو کسی بھی وقت تبدیل یا ہذف کر سکتے ہیں۔
ہم آپ کی دلچسپیوں کے بارے میں دیگر قیاس آرائیاں بھی کرتے ہیں جو آپ کو وہ مواد دکھانے میں ہماری مدد کرتے ہیں جس میں آپ کی دلچسپی ہو سکتی ہے — مثال کے طور پر ہمارے پاس "Snapchat مواد کی کیٹیگریز" ہیں جو Snap پر موجود مواد کی درجہ بندی کرتی ہیں جس کے ساتھ آپ تعامل کرتے ہیں۔ جیسا کہیہاں بیان کیا گیا ہے آپ اپنا ڈیٹا ڈاؤن لوڈ کر کے ان مواد کی کیٹیگریز کا جائزہ لے سکتے ہیں۔
آپ کے دوست۔ (کم وزن) بہت سے دوستوں کی ایک جیسی دلچسپیاں ہوتی ہیں۔ تو ہم آپ کے دوستوں کے اشتہارات یا مواد کے ساتھ تعاملات کے بارے میں معلومات استعمال کرسکتے ہیں تاکہ ہم جان سکیں کہ کیا آپ کو وہ اشتہارات دکھانا چاہئے یا نہیں۔ مثال کے طور پر، اگر آپ کے دوستوں نے جوتوں کے نئے جوڑے کے اشتہار پر کلک کیا ہے، تو ہم اسے آپ کو وہی اشتہار دکھانے کو ترجیح دینے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔
اگر آپ یورپی یونین یا برطانیہ میں واقع ہیں اور 18 سال سے کم ہیں تو ہم آپ کے اشتہارات کو ذاتی نوعیت کا بنانے کے لیے آپ کے صنفی گروہ، دلچسپیوں یا دوستوں کی دلچسپیوں کے بارے میں تخمینے کا استعمال نہیں کرتے ہیں۔
ہم اس بارے میں معلومات بھی استعمال کرتے ہیں کہ آپ نے پہلے کن اشتہارات کے ساتھ تعامل کیا تھا تاکہ یہ تعین کیا جا سکے کہ آگے کون سے اشتہارات آپ کو دکھائے جائیں (یا آپ کو نہیں دکھائے جائیں)۔ یہ کوئی راز نہیں ہے کہ کوئی بھی ایک ہی اشتہار کو بار بار دیکھنا پسند نہیں کرتا!
معلومات جو ہم اپنے مشتہرین اور شراکت داروں سے حاصل کرتے ہیں۔
ہمارے مشتہرین اور شراکت داروں کی ویب سائٹس اور پلیٹ فارمز پر آپ کی سرگرمی۔ (زیادہ وزن) ہمارے مشتہرین اور شراکت دار ہمیں اپنی ایپس، ویب سائٹس اور پلیٹ فارمز سے ڈیٹا فراہم کرتے ہیں، جسے ہم اپنے دکھائے جانے والے اشتہارات کو مطلع کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ مثال کے طور پر، اگر آپ کسی ایسی ویب سائٹ پر فلم تلاش کرتے ہیں جو Snap کے ساتھ ڈیٹا شیئر کرتی ہے، تو آپ اسی طرح کی فلموں کے اشتہارات دیکھ سکتے ہیں۔
ہم یہ معلومات چند مختلف طریقوں سے حاصل کرتے ہیں، بشمول Snap Pixel اور Snap's Conversion API کے ذریعے۔ دونوں صورتوں میں، فریقِ ثالث کے پلیٹ فارمز (جیسے ویب سائٹس اور ایپس) میں ایک چھوٹا سا کوڈ شامل کیا جاتا ہے جو ان پلیٹ فارمز پر محدود سرگرمیوں کے بارے میں معلومات جمع کرتا ہے۔ ہم اس معلومات کا استعمال مشتہرین کو ان کے اشتہارات کی افادیت کے بارے میں رپورٹس فراہم کرنے کے لیے بھی کرتے ہیں۔
اگر آپ یورپی یونین یا برطانیہ میں واقع ہیں اور 18 سال سے کم ہیں، تو ہم اپنے مشتہرین اور شراکت داروں کی ویب سائٹس اور پلیٹ فارمز (یعنی "سرگرمی پر مبنی اشتہارات") پر آپ کی سرگرمی سے Snap کے ذریعے جمع کردہ معلومات کا استعمال اس بات کا تعین کرنے کے لیے نہیں کرتے ہیں کہ کون سے اشتہارات آپ کو دکھائے جائیں۔ اسی طرح، ہم مقامی قوانین کی تعمیل کے لیے اس معلومات کے استعمال کو دوسرے دائرہ اختیار میں عمر کی مخصوص حد تک بھی محدود کر سکتے ہیں۔
ناظرین- (زیادہ وزن) ہمارے مشتہرین اپنے صارفین کی فہرست Snap پر بھی اپ لوڈ کر سکتے ہیں، تاکہ وہ اشتہارات کو ان صارفین (یا Snapchat پر اپنے صارفین جیسے افراد) کو ٹارگٹ کر سکیں۔ عام طور پر، یہ مماثلت آپ کے فون نمبر یا ای میل کے ہیش شدہ ورژن پر مبنی ہوتی ہے۔ مثلاً، فرض کریں آپ ایک شوقین کامک بک کے صارف ہیں۔ اگر کوئی نئی کامک بک منظر عام پر آرہی ہو، تو پبلشر Snap میں اپنی مداحوں کی فہرست شیئر کرسکتا ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ آپ کو ان کی تازہ ترین ریلیز کے بارے میں اشتہار نظر آئے۔
اگر آپ یورپی یونین یا برطانیہ میں واقع ہیں اور 18 سال سے کم ہیں، تو ہم آپ کو حسب منشاء ناظرین میں شامل نہیں کرتے ہیں۔
دیگر ڈیٹا جو ہم اپنے مشتہرین اور شراکت داروں سے وصول کرتے ہیں۔ ہم اپنے مشتہرین اور شراکت داروں سے آپ کے بارے میں موصول ہونے والے دوسرے ڈیٹا کا بھی استعمال کر سکتے ہیں تاکہ یہ بتا سکیں کہ ہم کون سے اشتہارات دکھاتے ہیں، جیسا کہ ہماری پرائیویسی پالیسی میں بیان کیا گیا ہے۔
وہ معلومات جو ہم آپ کے سیاق و سباق، ڈیوائس اور مقام کے بارے میں جمع کرتے ہیں۔
ڈیوائس(آلات) کی معلومات۔ (کم وزن) جب آپ ہماری مصنوعات اور خدمات استعمال کرتے ہیں، تو ہم آپ کی ڈیوائس کے بارے میں معلومات اکٹھا کرتے ہیں، جو آپریٹنگ سسٹم، اسکرین کے سائز، زبان کے انتخاب، انسٹال کردہ ایپس اور دیگر خصوصیات کو سمجھنے میں ہماری مدد کرتی ہے۔ اس کے نتیجے میں ہم ایسے اشتہارات دکھا سکتے ہیں جو آپ کی ڈیوائس کے ساتھ مطابقت رکھتے ہیں، آپ کی ترجیحی زبان میں ہوں، مخصوص آپریٹنگ سسٹم کے لئے ہوں، اور آپ کی دلچسپیوں کے مطابق ہوں۔ مثال کے طور پر، اگر آپ iPhone استعمال کر رہے ہیں، تو ہم آپ کو ایک ایسی ایپ کا اشتہار دکھا سکتے ہیں جو صرف iOS پر دستیاب ہے۔ اسی طرح، اگر آپ کی ڈیوائس کی زبان فارسی پر سیٹ ہے تو آپ کو مینڈارن میں اشتہارات نظر نہیں آئیں گے۔
مقام کی معلومات۔ (کم وزن) ہمارے خیال میں آپ کو ایسے اشتہارات دکھانا ضروری ہے جو آپ کی لوکیشن سے متعلق ہوں۔ مثال کے طور پر، اگر آپ جرمنی میں ہیں، تو مشتہر کے لیے آپ کو صرف امریکہ میں چلنے والی فلموں کے اشتہارات دکھانا اچھا نہیں لگے گا۔ ہم آپ کے تخمینی مقام کا تعین ڈیٹا کے چند ٹکڑوں کی بنیاد پر کرتے ہیں جو آپ ہمیں فراہم کرتے ہیں جب آپ ہماری مصنوعات اور خدمات تک رسائی حاصل کرتے ہیں، بشمول آپ کے IP ایڈریس، اور اگر آپ ہمیں اسے جمع کرنے کی اجازت دیتے ہیں، GPS کی بنیاد پر آپ کا درست مقام۔ ہم وہ مقامات جو آپ کے قریب ہیں یا آپ کا وہاں اکثر آنا جانا ہے، کا بھی استعمال کرسکتے ہیں تاکہ آپ کو آپ کے متعلقہ اشتہارات دکھائے جائیں۔ مثال کے طور پر، اگر آپ کافی شاپ کے قریب ہیں، تو ایک مشتہر آپ کو اپنی کافی کے اشتہارات دکھا سکتا ہے۔
اگر آپ کیلیفورنیا میں ہیں، تو آپ درخواست کر سکتے ہیں کہ Snap آپ کی ذاتی معلومات کے استعمال کو محدود کرے، بشمول آپ کی درست لوکیشن کی ہسٹری کے استعمال کو بھی جو آپ کو اشتہارات دکھانے کے لئے کیا جاتا ہے۔
ذہن میں رکھیں کہ Snap آپ کو اشتہارات دکھانے کے لیے اوپر بیان کردہ متعدد ذرائع سے ڈیٹا استعمال کر سکتا ہے۔ مثال کے طور پر، مشتہر Snapchat صارفین کی ایک مخصوص آبادی کو اشتہارات دکھانا چاہتا ہے، جیسے کہ باغبانی میں دلچسپی رکھنے والے 35-44 سال کے لوگ۔ اس صورت میں ہم آپ کی عمر اور آپ کی Snapchat پر یا دوسرے پلیٹ فارمز پر کی گئی سرگرمیوں کا استعمال، آپ کو اشتہارات دکھانے کے لئے کر سکتے ہیں اگر آپ ان خاص ناظرین میں فٹ آتے ہوں۔