Snapchat دوستوں اور خاندان سے لمحے شیئر کرنے کا فوری اور دلچسپ طریقہ ہے۔ ہماری زیادہ تر کمیونٹی روزانہ Snapchat استعمال کرتی ہے، اس لیے والدین اور اساتذہ کا باقاعدگی سے ہم سے مشورہ مانگنا حیرت کی بات نہیں۔ ہم آپ کے خدشات سے متفق ہیں اور تخلیقی صلاحیتوں اور اظہار کے لیے محفوظ، دلچسپ ماحول فراہم کرنا چاہتے ہیں۔

آپ ایپ میں ہی ہمیں نامناسب مواد کی رپورٹ باآسانی کر سکتے ہیں۔ بس Snap کو دبائے رکھیں، پھر 'Snap رپورٹ کریں' کے بٹن پر ٹیپ کریں۔ ہمیں حالات کا بتائیں — ہم مدد کے لیے پوری کوشش کریں گے! ایپ میں بدسلوکی کی رپورٹ کے متعلق مزید جانیں اور ہمارا Snapchat رپورٹنگ کا فوری گائیڈ ڈاؤن لوڈ کریں۔

آغاز سے ہی، Snapchat کا مقصد افراد کو اپنے کیمرے کے ذریعے اظہار خیال کرنے کے لیے تقویت دینا ہے۔ ہم ایسا سوشل نیٹ ورک تخلیق کرنا نہیں چاہتے تھے جہاں آپ خودکار طور پر اپنے واقف ہر فرد سے دوستی کر لیں، یا جہاں آپ صرف مقبول ترین موضوعات دیکھیں۔ اس کے بجائے، ہم افراد، ناشرین، اور برانڈز کے لیے اپنی کہانیاں سنانا آسان بنانا چاہتے تھے — ان کے اپنے انداز سے!

Snap میں، ہماری کمیونٹی کا تحفظ اور فلاح و بہبود ہماری ٹاپ ترجیح ہے۔ یہ سنگ میلان متعدد حفاظت سے متعلقہ پروڈکٹس، خصوصیات، اور پروگرامز کا مجموعی جائزہ فراہم کرتے ہیں جن پر Snap نے کمپنی کے آغاز سے کام کیا ہے۔

Snaps فوری اور آسان مواصلت کے لیے بنی ہیں، اسی وجہ سے وہ بطور ڈیفالٹ حذف ہو جاتی ہیں! دوست صرف وہ چیزیں دیکھیں گے جو آپ انہیں براہ راست بھیجتے ہیں، یا اپنی کہانی پر عوامی طور پر پوسٹ کرنے کا انتخاب کرتے ہیں۔

Snap ہماری کمیونٹی کے تحفظ اور فلاح و بہبود کے لیے نہایت پرعزم ہے، اور ہماری ٹیمز، پروڈکٹس، پالیسیز، اور پارٹنرشپس سنیپ چیٹرز کو محفوظ اور باخبر رکھنے کے لیے ڈیزائن کردہ اصولوں کے تحت حفاظت کا اطلاق کرتی ہیں۔

ہمارے پلیٹ فارم کو محفوظ رکھنے کے لیے ہمارے براہ راست کام کرنے والے مواد کے ضابطہ کاران کی اندرونی ٹیم کے علاوہ، ہم ضرورت مند سنیپ چیٹرز کو ریسورسز اور معاونت فراہم کرنے کے لیے انڈسٹری کے ماہرین اور غیر سرکاری تنظیموں کے ساتھ کام کرتے ہیں۔ 

ہمارا قابل اعتماد فلیگر پروگرام ہماری کمیونٹی کی ہدایات کی خلاف ورزی کرنے والی Snapchat کمیونٹی اور مواد کی رپورٹ کی معاونت کرنے والی غیر منافع بخش، غیر سرکاری تنظیموں (NGOs)، منتخب کردہ حکومتی ایجنسیز، اور حفاظتی پارٹنرز کو معاونت فراہم کرنے میں مدد کے لیے بنایا گیا تھا۔

ہمارے حفاظتی مشاورتی بورڈ کے اراکین بھی Snapchat کمیونٹی کو محفوظ رکھنے کے طریقے پر Snap کو تعلیم دیتے، چیلنج کرتے، مسائل اٹھاتے، اور مشورہ دیتے ہیں۔

اپنی پارٹنرشپس کے ذریعے، ہم ریسورسز تخلیق کرنے کے اہل ہوئے ہیں، جیسے کہ Here For You، تلاش میں ایک حسب ضرورت سیکشن جس میں مقامی وسائل اور پیشہ ورانہ غیر منافع بخش تنظیموں کا مواد موجود ہے جو اس وقت دکھایا جاتا ہے جب لوگ بحران میں ہونے اور لانچ ہونے سے متعلق الفاظ ٹائپ کرتے ہیں، سیفٹی اسنیپ شاٹ، ہمارا خواندگی کا ڈیجیٹل پروگرام جس کا مقصد سنیپ چیٹرز کو ڈیٹا پرائیویسی، سیکیورٹی اور آن لائن تحفظ جیسے مسائل کے بارے میں آگاہی دینا ہے۔ ہمارے فلاح و بہبود کے ریسورسز کے بارے میں مزید معلومات کے لیے، ہماری Snapchat کے فلاح و بہبود کے ریسورسز کی فوری گائیڈڈاؤن لوڈ کریں!

نوعمر افراد اور نوجوان بالغ افراد کے آن لائن تجربے کی ان سائٹس پیش کرنے کے لیے، Snap نے جنریشن Z کی ڈیجیٹل فلاح و بہبود پر تحقیق کی۔ یہ مطالعہ، جو کہ چار دہائیوں سے زائد عرصے پر محیط شخصی بہبود کی تحقیق پر مبنی ہے، جو کہ ڈیجیٹل فلاح و بہبود کے انڈیکس (DWBI)، جنریشن Z کی آن لائن نفسیاتی فلاح و بہبود کا پیمانہ تیار کرنے کی غرض سے آن لائن ماحول کے لیے تیار کیا گیا تھا۔ 2022 میں، ہم نے چھ ممالک، آسٹریلیا، فرانس، جرمنی، بھارت، برطانیہ اور امریکہ میں نوعمر افراد (13-17 سال عمر)، نوجوان بالغوں (18-24 سال عمر) اور 13 سے 19 سال کی عمر کے نوعمر افراد کے والدین کا سروے کیا۔ ہم نے ان سے متعدد آن لائن خطرات کے انکشاف کے متعلق پوچھا اور، ان نتائج اور دیگر رویوں پر مبنی جوابات سے، ہر ملک کے لیے DWBI اور ان چھ ممالک کے لیے مشترکہ مطالعہ بنایا۔ چھ جغرافیائی ممالک کے لیے 2022 ڈیجیٹل فلاح و بہبود کا انڈیکس 62 پر مشتمل ہے۔ ڈیجیٹل فلاح و بہبود کے انڈیکس اور تحقیقی نتائج کے بارے میں مزید پڑھنے کے لیے، براہ کرم ہمارا DWBI صفحہوزٹ کریں۔ 

جیسے جیسے Snapchat نے گزشتہ سالوں میں ترقی کی ہے، آپ کی رازداری اور تحفظ کو ہمیشہ ٹاپ ترجیح ملی ہے۔ اس کے مطابق، اپنے اضافی تحفظ کو یقینی بنانے کے لیے آپ کچھ اقدامات کر سکتے ہیں!

دیگر سنیپ چیٹرز سے مہربان اور مودب رہیں۔ اپنی Snap کے بارے میں محتاط رہیں، اور لوگوں کو ایسا کچھ نہ بھیجیں جو وہ موصول کرنا نہ چاہیں۔

یاد رکھیں کہ، اگرچہ Snaps کو بطور ڈیفالٹ حذف ہونے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے، تاہم کوئی دوست پھر بھی اسکرین شاٹ لے سکتا یا کسی دوسری ڈیوائس سے تصویر لے سکتا ہے۔

اس بات کا انتخاب کرنے کے لیے کہ آپ کو Snaps کون بھیج سکتا ہے، یا Snap میپ پر اپنی کہانیاں اور مقام دیکھنے کے لیے اپنی پرائیویسی سیٹنگز چیک کریں۔

Snapchat آپ کو اپنے قریبی دوستوں سے رابطے میں رکھنے کے لیے تیار کی گئی تھی، اس لیے ہم کسی ایسے فرد سے دوستی کرنے کی تجویز نہیں دیتے جسے آپ حقیقی زندگی میں نہیں جانتے۔

ہماری کمیونٹی کی ہدایات کو پڑھیں اور ان پر عمل کریں، اور اپنے دوستوں کی بھی ان پر عمل کرنے میں مدد دینے کی کوشش کریں!

اگر آپ کو کسی پریشان کن چیز کا سامنا ہو، یا اگر کوئی آپ سے کوئی غیر مناسب کام کرنے کا کہے یا اس سے آپ کو بے چینی ہو، تو براہ کرم Snap کو ہم تک رپورٹ کریں — اور اپنے والدین یا کسی قابل اعتماد بالغ سے اس کے بارے میں بات کریں۔

• اگر آپ کو کبھی بھی کوئی چیز رپورٹ کرنے کی ضرورت ہو، تو صرف اس Snap کو دبائیں اور ہولڈ کریں جو آپ دیکھ رہے ہیں، اور پھر ہم سے رابطے کے لیے 'Snap رپورٹ کریں' کے بٹن پر ٹیپ کریں۔ آپ ویب پر Snapchat کے تحفظ کی تشویش کی رپورٹبھی کر سکتے ہیں۔

اگر کوئی آپ سے غنڈہ گردی یا آپ کو ہراساں کر رہا ہو، تو Snap ہمیں رپورٹ کریں — اور اس کے بارے میں اپنے والدین یا کسی قابل اعتماد بالغ سے بات کریں۔ آپ ہمیشہ اس شخص کو بلاک کر سکتے ہیں اور جہاں غنڈہ گردی ہو رہی ہواس گروپ چیٹ کو چھوڑ سکتے ہیں۔

• اضافی مدد: امریکہ میں سنیپ چیٹرز کو اضافی معاونت اور ریسورسز فراہم کرنے کے لیے Snapchat نے کرائسس ٹیکسٹ لائن سے بھی پارٹنرشپ کی ہے۔ کرائسس ٹیکسٹ لائن پر پیچیدگی کے تربیت یافتہ مشیر سے لائیو چیٹ کرنے کے لیے صرف KIND لکھ کر 741741 پر ٹیکسٹ کریں۔ یہ سروس مفت اور 24/7 دستیاب ہے!

اپنا پاس ورڈ محفوظ رکھیں اور اسے کسی بھی حالت میں کسی بھی دیگر افراد، ایپلیکیشنز، یا ویب سائٹس سے شیئر نہ کریں۔ ہم تجویز کرتے ہیں کہ ہر سروس کے لیے ایک مختلف پاس ورڈ استعمال کریں۔

یہ ڈسکور چینل ڈیجیٹل خواندگی میں اضافے اور سنیپ چیٹرز کو تحفظ اور پرائیویسی ٹپس اور ٹرکس کے بارے میں آگاہی دینے کے لیے تخلیق کیا گیا تھا۔

ڈسکور پر، آپ دنیا بھر میں ہونے والے واقعات کے بارے میں جاننے کے لیے دوستوں کی کہانیاں، پبلشر کی کہانیاں، شوز، اور Snap میپ دیکھ سکتے ہیں! آپ یہ بھی فیصلہ کر سکتے ہیں کہ آپ کون سا ڈسکور مواد دیکھنا پسند کریں گے۔

• دوست: دوستوں کی کہانیاں اس بنیاد پر ترتیب دی جاتی ہیں کہ آپ کس سے سب سے زیادہ رابطے میں رہتے ہیں، اس لیے آپ کو بنیادی طور پر وہ افراد نظر آئیں گے جن کا آپ خیال کرتے ہے۔ اپنے دوستوں کا نظم کرنے یا نئے دوست شامل کرنے کے طریقے کے بارے میں مزید جانیں۔

• سبسکرپشنز: دوستوں کے سیکشن کے بالکل نیچے، آپ کو ان پبلشرز، تخلیق کاروں، اور دیگر چینلز سے اپنا پسندیدہ مواد نظر آئے گا جنہیں آپ نے سبسکرائب کیا ہے۔ ان کو اس بنیاد پر ترتیب دیا گیا ہے کہ کس کہانی کو حال ہی میں اپ ڈیٹ کیا گیا تھا۔

• ڈسکور: یہاں آپ ان پبلشرز اور تخلیق کاروں سے تجویز کردہ کہانیوں کی فہرست دیکھیں گے جنہیں آپ نے ابھی تک سبسکرائب نہیں کیا — نیز اسپانسر کردہ کہانیاں، اور دنیا بھر میں ہماری کمیونٹی کی کہانیاں۔ اگر آپ کو اپنے سامنے آنے والی کوئی کہانی اتنی پسند نہیں آتی، تو آپ اسے ہمیشہ ختم سکتے اور وہ کہانی اور اس جیسی دیگر کو چھپانے کے لیے 'چھپائیں' پر ٹیپ کر سکتے ہیں۔

• ڈسکور پر کہانیاں چھپائیں: آپ ہمیشہ ایسی کوئی بھی کہانی چھپا سکتے ہیں جسے آپ نہیں دیکھنا چاہتے۔ بس کسی کہانی کو دبائیں اور ہولڈ کریں، اور 'چھپائیں' پر ٹیپ کریں۔

• ڈسکور پر کہانیوں کی رپورٹنگ: اگر آپ کو ڈسکور پر کسی غیر مناسب چیز کا سامنا ہو، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں! صرف غیر مناسب Snap پر دبائیں اور ہولڈ کریں، اور اسے رپورٹ کے لیے 'Snap رپورٹ کریں' کے بٹن پر ٹیپ کریں۔

Snapchat کو افراد کی عمر 13 سال ہونا درکار ہے (یا کم از کم عمر جس میں کوئی شخص مقامی قانون کے مطابق پلیٹ فارم استعمال کر سکتا ہے)،اور اگر ہم یہ تعین کرتے ہیں کہ کوئی اکاؤنٹ اس عمر سے کم والے فرد کے زیر استعمال ہے، تو ہم اسے ختم کرنے کے لیے کارروائی کرتے ہیں۔