Règles communautaires

Harcèlement et intimidation

Série d'explications sur les Règles communautaires

Mise à jour : janvier 2023

Présentation

L'intimidation et le harcèlement n'ont pas leur place sur Snapchat. Ces types de préjudices peuvent prendre de nombreuses formes, c'est pourquoi nous avons combiné notre approche politique avec des garanties sur les produits et des ressources avec les utilisateurs pour aborder ces risques de manière dynamique et multiforme.

En principe, nos politiques protègent tous les membres de notre communauté contre les contenus et les avances dégradants, diffamatoires ou discriminatoires. Il est également interdit de partager des informations privées ou des clichés de personnes à leur insu ou sans leur consentement.

En plus d'appliquer ces politiques de manière cohérente, nous utilisons la conception de nos produits pour aider à limiter les comportements nuisibles qui pourraient violer ces règles. Il s'agit notamment des paramètres par défaut qui exigent que les deux ami·e·s acceptent une connexion avant de pouvoir s'envoyer des messages, et de la notification aux utilisateurs lorsque des captures d'écran de Snaps, de messages et de profils privés sont effectuées.

Grâce à nos fonctions "Here for You", nous veillons à ce que les utilisateurs aient accès à des ressources et à des informations dans l'application pour les aider à reconnaître et à combattre l'intimidation et le harcèlement. Nous fournissons également des outils pour que tout comportement illicite sur Snapchat puisse être facilement signalé.

  • Nous interdisons l'intimidation ou le harcèlement de quelque nature que ce soit. Cette interdiction s'étend à toutes les formes de harcèlement sexuel, y compris l'envoi d'images sexuellement explicites ou dénudées à d'autres utilisateurs. Si quelqu'un vous bloque, vous ne pouvez pas le contacter à partir d'un autre compte.

  • Il est interdit de partager les informations privées et les Snaps d'une autre personne dans des espaces privés, comme une salle de bain, une chambre, un vestiaire ou un établissement médical, à son insu et sans son consentement.

  • Si quelqu'un apparaît sur votre Snap et qu'il vous demande de le retirer, faites-le ! Respectez le droit à la vie privée d'autrui.

Ce à quoi vous devez vous attendre

Les violations de nos politiques en matière de harcèlement et d'intimidation comprennent tout comportement indésirable susceptible de provoquer une détresse émotionnelle chez une personne ordinaire. Il s'agit notamment de la violence verbale, de la menace ou de l'humiliation d'autres utilisateurs, et tout comportement visant à embarrasser ou à humilier la personne ciblée.

Ces règles interdisent également toute forme de harcèlement sexuel. Il peut s'agir de faire des avances non désirées, de partager des contenus graphiques et non sollicités, ou d'envoyer des demandes ou des invitations obscènes à d'autres utilisateurs. Nous appliquons une tolérance zéro à l'égard du partage d'images intimes non consensuelles (NCII) - y compris les photos ou vidéos à caractère sexuel prises ou partagées sans autorisation, ainsi que le "revenge porn" ou les comportements qui menacent de partager, d'exploiter ou d'exposer les images ou vidéos intimes de personnes sans leur consentement.

Ces règles exigent également que les utilisateurs respectent la vie privée de chacun. Pour éviter les violations de ces politiques, les utilisateurs ne doivent pas prendre de photos ou de vidéos de personnes sans leur permission, et doivent éviter de partager des informations privées sur d'autres personnes, comme leur adresse personnelle, leur date de naissance, leurs numéros de téléphone, etc. Si quelqu'un vous demande de supprimer une image ou des informations à son sujet, faites-le !

Nous encourageons les utilisateurs à signaler toute violation de ces règles lorsqu'ils en sont témoins. Nos équipes de modération ont pour objectif de faire en sorte que chaque utilisateur·rice se sente en sécurité et à l'aise en utilisant Snapchat. En signalant les mauvais comportements, les utilisateurs peuvent nous aider à atteindre cet objectif.

Points clés

Notre objectif est de favoriser une communauté sûre où les Snapchatters peuvent s'exprimer, et nous ne tolérons pas le harcèlement et l'intimidation de quelque nature que ce soit. L'intimidation et le harcèlement se présentent sous de nombreuses formes, et notre approche consiste à être conscient de la façon dont nos utilisateurs se sentent lorsqu'ils utilisent notre plateforme.

Veuillez tenir compte de la dignité et de la vie privée des personnes - si elles expriment une gêne, respectez leurs limites ; si elles vous demandent de supprimer du contenu les concernant, faites-le ; et, de manière générale, abstenez-vous de partager des images de personnes ou des informations les concernant sans leur permission. Si vous vous sentez mal à l'aise, n'hésitez pas à nous signaler et à bloquer l'autre utilisateur - ces fonctions sont fournies pour votre sécurité.

Nous nous engageons à calibrer constamment le fonctionnement de nos politiques afin d'améliorer notre capacité à traiter les contenus ou les comportements préjudiciables. Bien que les rapports des utilisateurs contribuent à éclairer notre approche, nous nous engageons à travailler avec divers responsables de la communauté de la sécurité pour nous assurer que nous poursuivons ces objectifs de manière responsable. Pour plus d'informations sur nos actions de sécurité, veuillez consulter values.snap.com/news