Harcèlement et intimidation
Série d'explications sur les Règles communautaires
Mise à jour : février 2025
Vue d'ensemble
L'intimidation et le harcèlement sont contraires aux valeurs de Snapchat. Ces préjudices peuvent prendre de nombreuses formes, nous utilisons donc une approche multidimensionnelle pour aider à les combattre. Outre notre politique et nos sanctions, nous utilisons des mesures d'atténuation de la sécurité des produits et fournissons des ressources aux utilisateurs.
En principe, nos politiques interdisent les contenus et les comportements avilissants, diffamatoires ou discriminatoires. Nous interdisons également le partage d'informations privées ou de Snaps de personnes dans des environnements privés à leur insu ou sans leur consentement, en particulier des membres des populations vulnérables, y compris les mineurs, les adultes âgés ou les personnes vivant dans des établissements médicaux ou de vie assistée.
En plus d'appliquer ces politiques de manière cohérente, nous utilisons la conception de nos produits pour aider à limiter les comportements nuisibles qui pourraient violer ces règles. Nous utilisons, par exemple, des paramètres par défaut qui nécessitent que les deux amis·es acceptent une connexion avant de pouvoir s'envoyer des messages.
Ce à quoi vous devez vous attendre
Les violations de nos politiques en matière de harcèlement et d'intimidation comprennent tout comportement indésirable susceptible de provoquer une détresse émotionnelle chez une personne ordinaire. Ces règles exigent également que les utilisateurs·rices respectent la vie privée de chacun. Les violations de ces règles comprennent les éléments suivants :
Les abus verbaux, les menaces ou tout comportement destiné à faire honte à une personne, à l'embarrasser ou à l'humilier.
Le partage des informations privées et des Snaps d'une autre personne dans des espaces privés, comme une salle de bain, une chambre, un vestiaire, un établissement médical ou un établissement de vie assistée, à son insu ou sans son accord.
Pour éviter les violations, nous encourageons les Snapchatters à ne pas prendre de photos ou de vidéos de personnes sans leur permission, et à éviter de partager des informations privées sur d'autres personnes, comme leur adresse personnelle, leur date de naissance, leurs numéros de téléphone, etc. Si quelqu'un vous bloque sur Snapchat, ne contactez pas la personne à partir d'un autre compte. Si quelqu'un apparaît sur votre Snap et qu'il vous demande de le retirer, faites-le ! Respectez le droit à la vie privée d'autrui.
Nous encourageons les utilisateurs·rices à signaler toute violation de ces règles lorsqu'ils/elles en sont témoins. Nos équipes de modération ont pour objectif de faire en sorte que chaque utilisateur·rice se sente en sécurité et à l'aise en utilisant Snapchat. En signalant les mauvais comportements, les utilisateurs·rices peuvent nous aider à atteindre cet objectif.
Points clés
Nous ne tolérons aucun harcèlement ou aucune intimidation, quelle qu'en soit la forme. Nous voulons que nos utilisateurs·rices se sentent en sécurité lorsqu'ils utilisent Snapchat. Si vous vous sentez mal à l'aise, n'hésitez pas à nous signaler et à bloquer l'autre utilisateur·rice, ces fonctions sont offertes pour votre sécurité. Grâce à notre portail « Here for You », nous veillons à ce que les utilisateurs·rices aient accès à des ressources et à des informations dans l'application pour les aider à reconnaître et à combattre l'intimidation et le harcèlement. Nous fournissons également des outils pour faciliter le signalement facile de tout comportement interdit sur Snapchat.
Veuillez tenir compte de la dignité et de la vie privée des personnes, si elles expriment une gêne, respectez leurs limites. Si elles vous demandent de supprimer du contenu les concernant, veuillez le faire et, de manière générale, abstenez-vous de partager des images de personnes ou des informations les concernant sans leur permission.
Menaces, violence et préjudices