La semana pasada, Snap organizó una mesa redonda de 32 representantes de organizaciones no gubernamentales (ONG) para la seguridad infantil y derechos digitales en Bruselas para compartir nuestro enfoque único sobre la seguridad en Snapchat y escuchar sus comentarios para una mejora continua. 

Para coincidir con nuestra participación en la última Reunión Ministerial del Foro de Internet de la UE (EUIF), y junto con mis colegas europeos, tuve el placer de dirigirme a este estimado grupo y quiero agradecer a aquellos que asistieron por participar y compartir su valiosa perspectiva.

Proteger a los adolescentes y, en realidad, a todos los miembros de nuestra comunidad es fundamental en Snap. Durante nuestra reunión, describimos nuestra filosofía sobre la seguridad general, nuestra adhesión a largo plazo a los procesos de desarrollo de productos de Seguridad por Diseño, y esfuerzos continuos para hacer investigaciones y desarrollar características, funcionalidad, herramientas y recursos que ayudan a proteger a los Snapchatters en todo el mundo.

Mostramos nuestra nueva campaña "Menos redes sociales, más Snapchat", que establece cómo se diseñó Snapchat, desde el principio, como una alternativa a las redes sociales tradicionales. Recapitulamos nuestro último Índice de Bienestar Digital e investigación en seis países, y profundizamos en el Centro Familiar, nuestra suite en constante crecimiento de herramientas para padres y cuidadores dentro de la aplicación. Con tantas ONG centradas en varias dimensiones de la explotación y el abuso sexual infantil (CSEA) en línea, también destacamos cómo, a través de medidas proactivas y de respuesta, Snap lucha contra estos viles crímenes a diario. De hecho, a través de esfuerzos concertados, nuestros equipos de Confianza y Seguridad eliminaron aproximadamente 1.6 millones de piezas de contenido CSEA infractor el año pasado, deshabilitaron cuentas y reportaron infractores al Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados de los Estados Unidos (NCMEC). Nuestro equipo de Snap se llevó aún más ideas y conocimientos para simplificar y mejorar nuestra experiencia de soporte, comunicarse en un lenguaje más amigable para adolescentes en la aplicación y considerar ciertas funciones de suscripción para adolescentes mayores y adultos jóvenes.

La discusión volvió a destacar un desafío de seguridad continuo para todas las partes interesadas a nivel mundial: la seguridad y la verificación de la edad. Para continuar el diálogo, esperamos celebrar eventos similares en Bruselas y estamos planeando un seguimiento específico sobre estos temas. También esperamos expandir el programa a otras capitales europeas e internacionales importantes. 

En el ecosistema tecnológico, todos tenemos mucho que compartir y aprender unos de los otros, y estamos ansiosos por hacer crecer nuestro grupo de socios y colaboradores, todos al servicio de la seguridad en Snapchat.

- Jacqueline Beauchere, Directora Global de Seguridad de la Plataforma