Sa Snap, ang aming layunin ay mapanatili ang isang ligtas at masaya na kapaligiran kung saan ang mga Snapchatter ay malayang ipahayag ang kanilang mga sarili at manatiling nakikipag-ugnayan sa kanilang mga tunay na kaibigan. Sa paglipas ng mga taon, nagsumikap kaming buuin ang produktibong relasyon na ibinabahagi namin sa mga awtoridad na nagpapatupad ng batas sa buong mundo - na mahalagang mga kasosyo sa aming mga pagsisikap na labanan ang mga ilegal o nakakapinsalang aktibidad sa aming platform. Sa post na ito, gusto naming magbahagi ng ilang kapaki-pakinabang na impormasyon tungkol sa kung paano kami nakikipagtulungan sa mga opisyal at awtoridad na nagpapatupad ng batas upang makatulong na mapanatiling ligtas ang aming komunidad.

Ang aming dedikadong Law Enforcement Operations (LEO) team ay nakatuon sa pagtugon sa mga kahilingan sa pangangalaga, wastong legal na proseso at mga katanungan mula sa pagpapatupad ng batas. Ang team ay nag-o-operate ng 24 na oras sa isang araw, pitong araw sa isang linggo, at may mga miyembro ng team na nakabase sa buong mundo. Pinangangasiwaan ng isang miyembro ng team ang bawat kahilingan mula sa tagapagtupad ng batas kaya sa tuwing nakikipag-ugnayan sa amin ang nagpapatupad ng batas, isang tao ang kanilang nakakausap, hindi isang computer. Bagama't karaniwang tinatanggal ang content sa Snapchat bilang default, maaaring panatilihin ng mga ahensyang nagpapatupad ng batas ang available na data ng account sa pamamagitan ng pagpapadala sa amin ng kahilingan sa pangangalaga at maaaring makakuha ng data sa pamamagitan ng paghahatid sa amin ng naaangkop na legal na proseso, alinsunod sa mga naaangkop na batas at mga kinakailangan sa privacy.

Nagsusumikap din kaming aktibo na isulong sa pagpapatupad ng batas ang anumang content na lumalabas na may kinalaman sa mga napipintong banta sa buhay, gaya ng pagbabanta ng pamamaril sa paaralan, pagbabanta ng bomba at mga kaso ng nawawalang tao, at tumugon sa mga emergency na kahilingan ng tagapagpatupad ng batas para sa pagsisiwalat ng data kapag ang pagpapatupad ng batas ay humahawak ng isang kasong kinasasangkutan ng isang napipintong banta sa buhay. Sa kaso ng emergency disclosure na mga kahilingan mula sa pagpapatupad ng batas, ang aming 24/7 na team ay karaniwang tumutugon sa loob ng 30 minuto.

Dahil iba ang pagkakagawa ng Snapchat kaysa sa tradisyunal na mga platform ng social media, alam namin kung gaano kahalaga na turuan ang nagpapatupad ng batas kung paano gumagana ang aming platform at kung paano kami magsisilbing resource para sa kanila. Iyon ang dahilan kung bakit idinaos namin kamakailan ang aming pangalawang taunang Law Enforcement Summit kung saan ipinakita namin kung paano gumagana ang Snapchat, tinuruan ang tagapagpatupad ng batas ng U.S. tungkol sa kung paano maayos na humiling ng data mula sa amin at ang mga pinakamahusay na paraan upang makipagtulungan sa amin, at sagutin ang kanilang mga tanong.

Mahigit sa 3,000 opisyal ng pagpapatupad ng batas ng U.S. ang dumalo sa summit at natutunan ang mahalagang impormasyon tungkol sa kung anong data ang mayroon ang Snapchat, ang proseso para humiling ng impormasyon o mag-ulat ng mga isyu, at kung paano tayo nagtutulungan bilang bahagi ng ating patuloy na gawain upang matugunan ang mga bago at kasalukuyang isyu sa kaligtasan na nakakaapekto sa ating komunidad. Upang makatulong na sukatin ang pagiging epektibo ng kaganapang ito at tukuyin ang anumang mga lugar para sa pagkakataon, sinuri namin ang mga kalahok at nalaman namin na:

• 88% ng mga dumalo ang nagsabing mayroon na silang mas mahusay na pag-unawa sa trabaho ng Snapchat sa pagpapatupad ng batas

• 85% ang nagsabing umalis sila sa summit na may mas mahusay na pag-unawa sa proseso upang humiling ng legal na impormasyon mula sa Snapchat

Ang aming kaugnayan sa pagpapatupad ng batas ay mahalaga sa pagtulong na panatilihing ligtas ang mga Snapchatter, at nagpapasalamat kami sa mga dumalo sa kaganapang ito. Inaasahan naming ipagpatuloy ang mahalagang pag-uusap na ito at mananatiling nakatuon sa pakikipagtulungan sa mga stakeholder ng pagpapatupad ng batas sa buong mundo habang pinaplano naming palawakin ang aming outreach sa pagpapatupad ng batas sa labas ng United States.