El año pasado, presentamos el Centro familiar en Snapchat para ofrecer a los padres una forma de saber con quién interactúan sus hijos adolescentes en Snapchat y, al mismo tiempo, proteger su privacidad. También compartimos planes para añadir herramientas adicionales más adelante para ayudar a los padres a personalizar las experiencias y las necesidades individuales de sus hijos adolescentes.

Hoy tenemos el placer de presentar nuestra última función para el Centro familiar, Controles de contenido, que permiten a los padres controlar el tipo de contenido que sus hijos adolescentes pueden ver en Snapchat.

Snapchat se creó con el propósito de diferenciarse de las plataformas tradicionales de las redes sociales, y esto se extiende a la forma en que la gente consume contenidos. Hay dos partes de nuestra aplicación en las que los contenidos pueden llegar a un público muy amplio:

• Las historias es nuestra plataforma de contenidos, donde los creadores de contenidos, Snap Stars y más de 900 socios de los medios de comunicación, como NBC News, Axios, ESPN, Le Monde y People, ofrecen noticias de confianza, entretenimiento, deportes y otros géneros. Las Historias no es una plataforma abierta, y los creadores y asociados deben respetar nuestros lineamientos editoriales de contenidos.

• Spotlight es nuestra plataforma de entretenimiento, donde los Snapchatters pueden ver contenidos divertidos y originales creados por miembros de nuestra comunidad. En Spotlight, cualquier contenido que envíen los Snapchatters debe cumplir nuestros lineamientos de la comunidad.

Somos muy cuidadosos con el tipo de contenido que permitimos difundir. Nuestra plataforma y nuestras políticas están diseñadas para evitar que el contenido no aprobado se vuelva viral, y moderamos de forma proactiva el contenido público de los creadores y Snapchatters antes de que pueda llegar a las Historias o a Spotlight.

Nuestros nuevos controles de contenido en el Centro familiar permitirán a los padres filtrar historias de editores o creadores que puedan haber sido identificadas como sensibles o sugerentes. Los padres deberán tener configurado un Centro familiar con su hijo adolescente para poder activar los controles de contenido.

Publicación de nuestros Lineamientos de contenido para la recomendación de elegibilidad

Mientras que nuestros Lineamientos de la comunidad establecen qué tipos de contenido y comportamientos están estrictamente prohibidos en nuestra plataforma, aplicamos un criterio aún más riguroso para el contenido público que se presenta a los Snapchatters en las Historias o en Spotlight.

Por primera vez, vamos a publicar nuestros Lineamientos de contenido para los miembros de nuestra comunidad y cuyo contenido aparece en las Historias o en Spotlight. Estos Lineamientos son los siguientes:

• Contenido prohibido, de acuerdo con nuestros Lineamientos de la comunidad;

• Cuáles contenidos que pueden ser recomendados en Historias o Spotlight, es decir, que pueden tener un mayor alcance;

• Cuáles son los contenidos considerados sensibles y que podrían restringirse mediante nuestros nuevos Controles de contenido.

Siempre compartimos estos Lineamientos con nuestros socios de medios y Snap Stars. Al hacer públicas estos Lineamientos de contenido completos para que cualquiera pueda leerlos, queremos ofrecer una mayor transparencia sobre las normas más estrictas que establecemos para el contenido de cara al público y sobre nuestros requisitos de elegibilidad para la distribución.

Esperamos que estas nuevas herramientas y Lineamientos sirvan de ayuda a padres, cuidadores, adultos de confianza y adolescentes no solo para personalizar su experiencia en Snapchat, sino también para que puedan mantener conversaciones provechosas sobre sus experiencias en línea. En nuestro portal de seguridad actualizado encontrará recursos que le ayudarán a iniciar estas conversaciones con su hijo adolescente.

Para concluir, nos encontramos en proceso de incorporar en el Centro familiar herramientas adicionales en relación con My IA, nuestro chatbot experimental, que daría a los padres más visibilidad y control sobre el uso de My IA por parte de sus hijos adolescentes.

El equipo de Snap