En Snap, nos comprometemos a dar a los padres herramientas y recursos adicionales para ayudarles a apoyar el uso seguro de Snapchat por parte de sus adolescentes. 

En 2022, lanzamos el Centro familiar, nuestro conjunto de herramientas de control parental que permiten a los padres ver con qué amigos están hablando sus adolescentes en Snapchat, reportar de manera confidencial cualquier preocupación y establecer controles de contenido, todo esto diseñado para ayudar a mantener a los adolescentes seguros en Snapchat. 

Snapchat se creó para ayudar a las personas a comunicarse con sus amigos de la misma forma en que lo harían en la vida real, y el Centro familiar refleja la dinámica de la relación real entre padres y adolescentes, donde los padres tienen información sobre con quién pasan el tiempo sus adolescentes, mientras que respetan la privacidad de sus comunicaciones personales. Trabajamos de cerca con las familias y los expertos en seguridad en línea para desarrollar el Centro familiar y usar sus comentarios para actualizarlo con funciones adicionales de una manera regular. 

Hoy estamos introduciendo funciones ampliadas del Centro familiar para dar a los padres más visibilidad y empoderarlos aún más para que tengan conversaciones productivas sobre la seguridad en línea. En las próximas semanas, vamos a implementar: 

Visibilidad de los ajustes de sus adolescentes: predeterminamos los ajustes clave de seguridad y privacidad de los adolescentes según los estándares más estrictos de forma predeterminada. Ahora, los padres podrán ver: 

• Los ajustes de la Historia de sus adolescentes: los adolescentes tienen la capacidad de compartir su Historia con sus amigos o elegir un grupo más pequeño de amigos y familiares cercanos. 

• Los ajustes de contacto de sus adolescentes: los Snapchatters solo pueden ser contactados por personas que hayan agregado como amigos u, opcionalmente, con sus contactos telefónicos. 

• Si su adolescente comparte su ubicación con amigos en el Mapa de Snaps: el Mapa de Snaps permite a los Snapchatters ver dónde están sus amigos y qué están haciendo, descubrir lugares interesantes y ver el contenido enviado por Snapchatters de todo el mundo. Para compartir su ubicación, los Snapchatters deben optar por hacerlo, y solo tienen la opción de compartir su ubicación con amigos. 

Controles parentales para AI: ahora los padres podrán restringir la capacidad de My AI, nuestro chatbot impulsado por IA, para responder a los chats de sus adolescentes. Esta función se basa en las protecciones ya integradas en My AI, incluidas las protecciones contra respuestas inapropiadas o dañinas, las restricciones de uso temporal si los Snapchatters hacen repetidamente un uso indebido del servicio, y el conocimiento de la edad.

Acceso fácil al Centro familiar: para los padres que quizá no estén familiarizados con Snapchat, estamos haciendo que el Centro familiar sea más fácil de encontrar. Ahora, los padres pueden acceder al Centro familiar directamente desde su perfil o dirigiéndose a los ajustes, que se encuentran en la esquina superior derecha del perfil de los padres. Nuestro objetivo es ayudar a los padres y a los adolescentes que tal vez sean nuevos en Snapchat, a encontrar y unirse al Centro familiar con facilidad. 

Esperamos seguir colaborando de cerca con los padres y los expertos en seguridad en línea para ayudar a que Snapchat sea un entorno divertido y seguro para toda nuestra comunidad.