Snapchatでは、コミュニティの安全と幸福が最優先事項であり、脅迫、暴力、危害のすべての事例を真剣に受け止めています。暴力や危険な行為を奨励、脅迫、生々しく描写するコンテンツや、自傷行為を称賛・奨励するコンテンツは許可されていません。人間の生命に対する差し迫った脅威は、法執行機関に照会される可能性があります。

当社のポリシーとモデレーション実践は、すべてのユーザーにとって安全であることを確保するのに役立ちますが、当社はコミュニティの幸福を支援するための機能やリソースにも積極的に投資しています。Snapchatterは、自傷行為や精神的苦痛に関するコンテンツを報告するよう推奨されています。これにより、チームは役立つ可能性のあるリソースを送信し、緊急医療対応者に警告することができます。

脅迫、暴力、および危害に関するコミュニコミュニティガイドラインは、コミュニティの安全を損なうコンテンツを削除することへの取り組みを反映しています。それと同時に、当社のプラットフォーム上で緊急の苦痛の表現に注意を払っています。

安全を促進するために、これらの規則は、Snapchat上での脅迫を禁止しています。脅迫には、人、集団、及び他の人のの財産に深刻な身体的・感情的損害を与える意図を表現するコンテンツが含まれます。コンテンツが人間の生命に差し迫った脅威を示す場合、当社のチームは、介入できる立場にある法執行機関に警告することがあります。

また、人や動物に対する刺激、暴力的、有害な行為を称賛するコンテンツや、危険を冒すコンテンツを禁止しています。これには、自殺、自傷行為、摂食障害などの自傷行為を奨励・称賛するコンテンツが含まれています。

ユーザーが自傷行為のリスクを示すコンテンツを報告する場合、当社のチームは、役立つリソースを提供し、可能な場合は緊急サービスが介入する機会を特定することを目的として、これらのレポートを検討しています。当社の安全リソースに関するその他の情報は、当社のプライバシー及びセーフティハブで確認することができます。

コミュニティの幸福をさらに支援するために、精神的健康、不安、うつ病、ストレス、自殺思考、悲しみ、いじめなどに関連する特定のトピックを検索するときに、Here For You機能は、地域の専門家から提供されるリソースを表示するのに役立ちます。

脅迫、暴力、危害に対処するための当社のアプローチは、状況に合わせて調整されています。自分自身に対する脅威に関しては、当社のチームは、安全リソースを介して最良のサポート手段を特定するよう努めています。他人が脅迫されている場合、当社は、当社のポリシーの執行と、必要に応じて、法執行機関との協力の両方を通じて、安全な結果をもたらすよう努めています。

コミュニティの安全と幸福を支援するために、当社が役割を果たすことは、当社全体の最優先事項です。この分野における当社の業務に関する詳細については、Snapのプライバシーとセーフティハブをご覧ください。