Smjernice zajednice
U Snapu, osnažujemo ljude da se izražavaju, žive u trenutku, uče o svijetu i zabavljaju se zajedno. Ove Smjernice za zajednicu stvorili smo, u skladu s našom predanošću poštivanju ljudskih prava, kako bismo potaknuli samoizražavanje i omogućili sigurnost korisnika Snapchata. Želimo da ove smjernice budu jasne i lako razumljive. Kao što je navedeno u našim Uvjetima pružanja usluge, ove smjernice dio su ugovora Snapchattera s tvrtkom Snap. Ako prekršite ove smjernice, možemo poduzeti mjere protiv vašeg računa. Molimo pogledajte naše Uvjete pružanja usluge i provjerite svoje lokalne zakone kako biste bili sigurni da ste dovoljno stari da se pridružite našoj zajednici.
Napomena o ozbiljnoj šteti
Iako zabranjujemo sav sadržaj ili ponašanje koje krši naše Smjernice za zajednicu, posebice smo zabrinuti zbog kršenja koja predstavljaju opasnost od ozbiljne povrede za Snapchattere. Ozbiljne štete uključuju seksualno iskorištavanje djece, terorizam i nasilni ekstremizam, kao i drugi ilegalni sadržaj i ponašanje. Kada otkrijemo račune koji nanose ozbiljnu štetu na Snapchatu, onemogućimo ih. Smjernice o načinu na koji smanjujemo razdoblje vidljivosti takvog sadržaja na Snapchatu i poduzimamo mjere protiv njega možete pronaći u objašnjenju o ozbiljnoj šteti i relevantnim objašnjenjima čije se poveznice nalaze u ovim smjernicama.
Smjernice za zajednicu odnose se na sve korisnike i sav sadržaj
Ove smjernice odnose se na sav sadržaj i sve Snapchattere. To uključuje korisnička imena i imena za prikaz, Bitmojije, tekst, slike, videozapise, generativnu umjetnu inteligenciju, poveznice ili privitke, emojije, naljepnice, Filtre i druge kreativne alate, kao i sveukupno ponašanje na Snapchatu.
Snap nudi značajke generativne umjetne inteligencije putem naših usluga. Provodimo zaštitne mjere osmišljene kako bi sadržaj koji kreira generativna umjetna inteligencija bio u skladu s našim Smjernicama za zajednicu. Očekujemo i da Snapchatteri odgovorno koriste umjetnu inteligenciju. Zadržavamo pravo poduzeti odgovarajuće provedbene mjere protiv računa koji koriste umjetnu inteligenciju kako bi prekršili naše Smjernice za zajednicu ili zloupotrijebili naše AI proizvode. Mogu uključivati ukidanje računa.
Mogu se primjenjivati dodatna pravila
Osim naših Smjernica za zajednicu, imamo i dodatna pravila za korisnike koji žele doprijeti do šire publike ili monetizirati svoj sadržaj. Kako biste ispunili uvjete za algoritamsku preporuku izvan prijatelja ili sljedbenika autora, sadržaj mora biti u skladu s našim Smjernicama za sadržaj za ispunjavanje prava na preporuke. Oglašivači moraju poštivati naše Pravilnike za oglašavanje, koji zahtijevaju da budu iskreni u pogledu svojih proizvoda, usluga i sadržaja. Sponzorirani sadržaj ili organska promidžba proizvoda ili usluga moraju biti usklađeni s našim Pravilima o komercijalnom sadržaju. Imajte na umu da određenu reguliranu robu i aktivnosti mogu promicati samo kvalificirani računi putem odobrenog oglašavanja ili na kanalima za sponzorirani sadržaj. Autori koji žele sudjelovati u programima monetizacije moraju se pridržavati naših Pravila za monetizaciju. Medijski partneri moraju se pridržavati naših Uvjeta za sadržaj za partnere, koji zahtijevaju da njihov sadržaj bude točan i, gdje je to potrebno, činjenično provjeren. Na programere se primjenjuju i Uvjeti za programere.
Naveli smo ovdje i u našim Uvjetima pružanja usluge pravila za sadržaj koji je zabranjen na Snapchatu. Radimo na dosljednoj primjeni ovih pravila. Prilikom njihove primjene uzimamo u obzir prirodu sadržaja, uključujući je li medijski značajan, činjeničan i ima li političku, društvenu ili obrazovnu vrijednost. Dodatni kontekst o tome kako moderiramo sadržaj i provodimo naša pravila dostupan je u našem objašnjenju moderiranja. U svakom od odjeljaka u nastavku pružamo i poveznice za detaljnije informacije o našim Smjernicama za zajednicu.
Želimo da Snapchat bude sigurno i pozitivno iskustvo za svakoga. Zadržavamo pravo odlučivanja, prema vlastitom nahođenju, koji sadržaj ili ponašanje krši duh naših pravila. Iako imamo pravo pregledati, moderirati ili ukloniti bilo koji sadržaj s naše platforme, ne pregledavamo proaktivno sav sadržaj. Ne možemo jamčiti da će drugi korisnici poštivati naše Smjernice za zajednicu ili da naša platforma neće sadržavati neusklađeni sadržaj. Snažno potičemo Snapchattere da prijave bilo koji potencijalno neusklađeni sadržaj, kako bi ga naši timovi mogli pregledati i poduzeti odgovarajuće mjere.
Smjernice za zajednicu
primjenjuju se na sav sadržaj i ponašanje na Snapchatovoj platformi i proizvodima te pokrivaju sljedeće teme:
Seksualni sadržaj
Zabranjujemo svaku aktivnost koja uključuje seksualno iskorištavanje ili zlostavljanje maloljetnika, uključujući dijeljenje slika seksualnog iskorištavanja ili zlostavljanja djece, mamljenje u seksualne svrhe, seksualnu iznudu ili pokušaje uvjeravanja, prevare ili prisiljavanja maloljetnika s namjerom seksualnog zlostavljanja ili iskorištavanja. Zabranjujemo i seksualnu iznudu ili seksualizaciju djece. Prijavljujemo vlastima sve identificirane slučajeve seksualnog iskorištavanja djece, uključujući pokušaje uključivanja u takvo ponašanje. Nikada ne objavljuj, ne pohranjuj, ne prosljeđuj, i ne distribuiraj te ne tražite obnaženi ili seksualno eksplicitan sadržaj koji uključuje bilo koga mlađeg od 18 godina (to uključuje slanje ili spremanje takvih slika samih sebe).
Zabranjujemo promicanje, distribuciju ili dijeljenje pornografskog sadržaja, uključujući neželjene seksualne slike (poput cyber flashinga), kao i komercijalne aktivnosti koje se odnose na pornografiju ili seksualne interakcije (na internetu ili izvan njega).
Dojenje i drugi prikazi golotinje u neseksualnom kontekstu općenito su dopušteni, osim ako su objavljeni bez pristanka subjekta.
Prijetnje, nasilje i šteta
Poticanje ili uključivanje u nasilno ili opasno ponašanje je zabranjeno. Nikada nemojte zastrašivati ili prijetiti da ćete naštetiti osobi, grupi ljudi ili nečijoj imovini.
Sadržaj koji prikazuje bezrazložno ili eksplicitno nasilje, uključujući zlostavljanje životinja, nije dopušten.
Eksplicitni prikazi ozbiljnog ozljeđivanja (stvarne ili realistične) ljudi ili životinja nisu dopušteni, osim u kontekstu novinarskog izvještavanja (na primjer, izvještavanje iz ratnih zona – a čak i u takvim slučajevima potičemo zamagljivanje ili prikrivanje grafičke štete).
Ne dopuštamo veličanje, ohrabrivanje ili pomaganje pri samoozljeđivanju, uključujući promicanje samoozljeđivanja, samoubojstva, poremećaja u prehrani ili drugih oblika ozbiljnog samoozljeđivanja.
Sadržaj pun mržnje, terorizam i nasilni ekstremizam
Zabranjujemo korištenje naše platforme za pružanje podrške terorističkim organizacijama, nasilnim ekstremistima ili skupinama koje promiču mržnju. Isto tako zabranjujemo sadržaj koji podržava, veliča, hvali ili zagovara terorizam, nasilni ekstremizam ili mržnju.
Govor mržnje ili sadržaj koji zlostavlja, omalovažava, kleveće, promiče diskriminaciju ili nasilje ili potiče na mržnju na temelju rase, boje kože, kaste, etničke pripadnosti, nacionalnog podrijetla, vjere, seksualne orijentacije, spola, rodnog identiteta ili promjene spola, invaliditeta, statusa veterana ili imigranata, dobi, težine ili trudnoće je zabranjen.
Uznemiravanje i maltretiranje
Zabranjujemo uznemiravanje i maltretiranje. Ako Vas netko blokira, ne smijete ih kontaktirati sa drugog Snapchat Računa.
Maltretiranje obuhvaća svako neželjeno ponašanje koje bi normalnoj osobi nanijelo emocionalnu patnju, uključujući ismijavanje, sramoćenje, širenje glasina, iskazivanje želje da druga strana pretrpi štetu, dijeljenje ponižavajućih slika (uključujući manipulirane slike ili slike generirane umjetnom inteligencijom) ili ponovljeni neželjeni kontakt.
Isto tako zabranjujemo dijeljenje privatnog sadržaja, slika ili informacija druge osobe bez pristanka, uključujući dijeljenje osobno prepoznatljivih informacija (PII) ili snimki zaslona ili snimki privatnih razgovora.
Zabranjujemo i dijeljenje privatnih ili osobnih podataka druge osobe u svrhu uznemiravanja (tj. „doksanje“).
Nezakonite ili regulirane aktivnosti
Korištenje Snapchata za sudjelovanje u ilegalnim aktivnostima može rezultirati ukidanjem računa i može biti kazneno djelo! Nemojte koristiti Snapchat za sudjelovanje, poticanje ili veličanje ilegalnih aktivnosti.
Zabranjujemo omogućavanje ili sudjelovanje u trgovanju ljudima ili krijumčarenju ljudi, kao i promicanje bandi, organiziranog kriminala ili regrutiranje za kriminalne aktivnosti.
Zabranjujemo glorifikaciju, prodaju ili distribuciju nezakonitih droga (uključujući i lijekove na recept koji se često zlouporabljaju, poput opioida, barbiturata i amfetamina).
Zabranjujemo prodaju ili distribuciju reguliranih lijekova (uključujući lijekove na recept) i tvari.
Zabranjujemo prodaju ili promicanje oružja (uključujući vatromet ili eksplozive), kao i prikazivanje nepromišljene ili neodgovorne uporabe oružja.
Zabranjujemo promicanje određene robe ili aktivnosti koje su često regulirane. To uključuje pokušaj prodaje ili promicanja regulirane robe poput duhana, alkohola i vape proizvoda. Zabranjujemo i prodaju, omogućavanje ili promicanje reguliranih usluga i aktivnosti, kao što je nuđenje financijskih zajmova ili drugih financijskih proizvoda ili usluga ili promicanje usluga kockanja (uključujući web stranice za klađenje, aplikacije za kockanje, usluge savjeta ili predviđanja ili kodove za upućivanje).
Štetne lažne ili obmanjujuće prakse
Zabranjujemo širenje lažnih informacija koje uzrokuju štetu ili su zlonamjerne, kao što je poricanje postojanja tragičnih događaja, nepotkrijepljenih medicinskih tvrdnji, potkopavanje integriteta građanskih procesa ili manipuliranje sadržajem u nepoštene ili obmanjujuće svrhe (bilo pomoću generativne umjetne inteligencije ili kroz obmanjujuće uređivanje).
Zabranjujemo pretvaranje da ste netko (ili nešto) što niste ili pokušaj prevare ljudi o tome tko ste. To uključuje lažno predstavljanje da ste Vaši prijatelji, slavne osobe, javne osobe, robne marke ili drugi ljudi ili organizacije, u štetne i nesatirične svrhe.
Zabranjujemo neželjenu poštu, uključujući promocije tipa plati za pratitelja ili druge sheme za povećanje broja pratitelja, promicanje aplikacija za neželjenu poštu ili promicanje marketinga na više razina ili piramidalne sheme.
Zabranjujemo prijevaru i druge obmanjujuće prakse, uključujući neobjavljeni plaćeni ili sponzorirani sadržaj, promicanje lažne robe ili usluga ili shema za brzo bogaćenje ili oponašanje Snapchata ili Snap Inc.
Informacije i Pitanja i odgovori (Q&A)
Kako mogu prijaviti nešto?
Prijavu možete podnijeti našim timovima za sigurnost putem značajki za prijavu u aplikaciji ili ispunjavanjem ovog obrasca koji vam omogućuje prijavljivanje problema bez obzira na to imate li račun za Snapchat. Pregledavamo prijave kako bismo utvrdili je li došlo do kršenja smjernica. Upotreba ugrađene značajke za prijavljivanje najbrži je i najbolji način za prijavu potencijalnih sigurnosnih problema našim timovima za sigurnost.
Stanovnici određenih jurisdikcija (na primjer, Europske unije ili Ujedinjenog Kraljevstva) mogu imati i dodatne opcije za prijavu sadržaja za koji smatraju da je nezakonit. Više informacija možete pronaći na našoj stranici za podršku.
Što se događa ako prekršim Smjernice za zajednicu?
Ako prekršite ove Smjernice za zajednicu, možemo ukloniti uvredljivi sadržaj, ukinuti ili ograničiti vidljivost vašeg računa ili sadržaja, ograničiti vam pristup određenim značajkama na Snapchatu, obavijestiti tijela za provedbu zakona i/ili poduzeti tehničke korake kako bismo vas spriječili da stvorite ili upotrebljavate drugi račun. Naša politika je prosljeđivanje informacija policiji, što potencijalno uključuje relevantni sadržaj i druge podatke o računu, ako smatramo da određena aktivnost predstavlja neposrednu opasnost po ljudski život. Ako je Vaš račun deaktiviranAko je Vaš račun onemogućen zbog kršenja ovih smjernica, nećete moći ponovno upotrebljavati Snapchat bez našeg dopuštenja. Saznajte više u našem objašnjenju o moderiranju.
Razmatrate li ponašanje izvan platforme?
Snap zadržava pravo uklanjanja ili ograničavanja pristupa računu korisnicima za koje imamo razloga vjerovati, prema vlastitom nahođenju, da predstavljaju opasnost za druge ljude, na Snapchatu ili izvan njega. Primjeri uključuju osuđene seksualne prijestupnike, vođe terorističkih organizacija, osobe koje potiču na nasilje ili nanose ozbiljnu štetu drugima ili ponašanje za koje smatramo da ugrožava ljudski život. Prilikom procjene takvog ponašanja, možemo uzeti u obzir smjernice iz drugih izvora, kao što su stručnjaci za ovo područje ili tijela za provedbu zakona, nakon čega odlučujemo hoćemo li ukloniti ili ograničiti pristup računu.
Gdje mogu pronaći više informacija?
Posjetite naš Centar za sigurnost za više informacija o sigurnosti i dobrobiti na Snapchatu. Tamo ćete pronaći detaljne upute o upravljanju Snapchat iskustvom, uključujući radnji kao što su ažuriranje postavki za privatnost, odabir tko može vidjeti Vaš sadržaj i blokiranje drugih korisnika.
Seksualni sadržaj