Privacy, Safety, and Policy Hub
Smjernice za zajednicu

Uznemiravanje i maltretiranje

Serija objašnjenja Smjernica za zajednicu

Ažurirano: siječanj 2023.

Pregled

Maltretiranju i uznemiravanju nema mjesta na Snapchatu. Ove vrste štete mogu imati različite oblike, pa smo kombinirali naš pristup politici sa zaštitnim mjerama proizvoda i resursima s korisnicima kako bismo se tim rizicima pozabavili na dinamičan i višestruk način.

Kao osnova, naša pravila štite sve članove naše zajednice od ponižavajućeg, klevetničkog ili diskriminirajućeg sadržaja i njegovog napredovanja. Također je zabranjeno dijeljenje privatnih informacija ili Snapova osoba bez njihovog znanja ili pristanka.

Osim dosljedne provedbe ovih pravila, koristimo dizajn svojih proizvoda kako bismo pomogli u ograničavanju štetnog ponašanja koje bi moglo kršiti ova pravila. To uključuje zadane postavke koje zahtijevaju da oba prijatelja prihvate vezu prije nego što mogu slati poruke jedan drugome i davanje obavijesti korisnicima kada se naprave snimke zaslona privatnih snimaka, poruka i profila.

Putem naših značajki, kao što je Ovdje smo za Vas, pomažemo korisnicima osigurati pristup resursima i informacijama unutar aplikacije kako bismo lakše prepoznali i riješili problem zastrašivanja i uznemiravanja. Također pružamo alate kako bismo osigurali da se svako kršenje ponašanja na Snapchatu može lako prijaviti.

  • Zabranjujemo maltretiranje ili uznemiravanje bilo koje vrste. Ova se zabrana odnosi na sve oblike seksualnog maltretiranja, uključujući slanje seksualno eksplicitnih ili golih slika drugim korisnicima. Ako vas netko blokira, ne smijete ga kontaktirati s drugog računa za Snapchat.

  • Dijeljenje privatnih informacija druge osobe i snimaka ljudi u privatnim prostorima - kao što su kupaonica, spavaća soba, svlačionica ili medicinska ustanova - bez njihovog znanja i pristanak nije dopušteno.

  • Ako je netko tako prikazan na Vašem Snapu i traži od Vas da to uklonite, učinite to! Poštujte prava na privatnost drugih.

Što biste trebali očekivati

Kršenja naših pravila o uznemiravanju i zastrašivanju uključuju svako neželjeno ponašanje koje bi moglo uzrokovati emocionalni stres kod obične osobe. To uključuje verbalno zlostavljanje, prijetnje ili sramoćenje drugih korisnika i zapravo svako ponašanje koje ima za cilj osramotiti ili poniziti metu.

Ova pravila također zabranjuju sve oblike seksualnog maltretiranja. To može uključivati neželjeno napredovanje, dijeljenje eksplicitnog i neželjenog sadržaja ili slanje opscenih zahtjeva ili poziva drugim korisnicima. Imamo nultu toleranciju prema dijeljenju intimnih slika bez pristanka (NCII)–– uključujući seksualne fotografije ili videozapise snimljene ili podijeljene bez dopuštenja, kao i „osvetničku pornografiju” ili ponašanje koje prijeti dijeljenjem, iskorištavanjem ili izlaganjem intimnih slika pojedinaca ili videozapisa bez njihovog pristanka.

Ova pravila također zahtijevaju od korisnika da poštuju međusobnu osobnu privatnost. Kako bi se izbjeglo kršenje ovih pravila, korisnici ne bi trebali fotografirati ili snimati videozapise ljudi bez njihova dopuštenja i trebali bi izbjegavati dijeljenje privatnih podataka o drugim ljudima, poput njihove kućne adrese, datuma rođenja, telefonskih brojeva itd. Ako Vas netko zamoli da uklonite sliku ili informacije o njemu, učinite to!

Potičemo korisnike da prijave kada dožive ili uoče kršenja ovih pravila. Naši moderacijski timovi imaju za cilj osigurati da se svaki korisnik osjeća sigurno i ugodno koristeći Snapchat, a prijavljivanjem lošeg ponašanja korisnici nam mogu pomoći da unaprijedimo taj cilj.

Ključne činjenice

Naš cilj je njegovati sigurnu zajednicu u kojoj se Snapchatteri mogu izraziti i ne toleriramo uznemiravanje i maltretiranje bilo koje vrste. Zlostavljanje i maltretiranje dolazi u mnogim oblicima, a naš pristup je da budemo svjesni kako se naši korisnici osjećaju dok koriste našu platformu.

Imajte obzira prema dostojanstvu i privatnosti ljudi – ako izraze nelagodu, poštujte njihove granice; ako od Vas traže da uklonite sadržaj o njima, učinite to; i općenito se suzdržavajte od dijeljenja slika ljudi ili informacija o njima bez njihovog dopuštenja. Ako se ikad budete osjećali neugodno, nemojte se ustručavati poslati nam prijavu i blokirati drugog korisnika – ove su značajke predviđene za Vašu sigurnost.

Predani smo stalnom kalibriranju djelovanja naših pravila kako bismo poboljšali svoju sposobnost rješavanja štetnog sadržaja ili ponašanja. Dok korisničke prijave pomažu u informiranju našeg pristupa, posvećeni smo suradnji s različitim liderima iz cijele sigurnosne zajednice kako bismo osigurali odgovorno napredovanje u ostvarivanju ovih ciljeva. Za više informacija o našim sigurnosnim naporima, molimo posjetite values.snap.com/news.