Snap Values
Smjernice za zajednicu

Nezakonite ili regulirane aktivnosti

Serija objašnjenja Smjernica za zajednicu

Ažurirano: ožujak 2026.

Pregled

Naša zabrana nezakonitih i reguliranih aktivnosti odražava našu nepokolebljivu predanost sigurnosti na Snapchatu. Provedba. Provedbom ovih pravila pomažemo spriječiti zlouporabu naše platforme u nezakonite svrhe i štitimo Snapchattere od rizika ozbiljne štete. Isto tako surađujemo s dionicima u području sigurnosti, nevladinim organizacijama i tijelima za provedbu zakona kako bismo našoj zajednici stavili na raspolaganje edukativne resurse i promicali sigurnost u širem smislu.

Iako se zakoni i propisi razlikuju u jurisdikcijama diljem svijeta – a Snapchat je globalna zajednica – naša pravila općenito zabranjuju svaku aktivnost koja potkopava javnu sigurnost.

Zabranjeno ponašanje

Zabranjujemo korištenje Snapchata za ilegalne aktivnosti, uključujući sljedeće: 

  • Trgovanje ljudima – Snap zabranjuje sadržaj koji promiče ili olakšava trgovanje ljudima, uključujući trgovanje u svrhe radne ili seksualne eksploatacije i druge vrste trgovanja odraslima ili maloljetnicima. Snap zabranjuje i krijumčarenje ljudi. 

  • Organizirani kriminal ili kriminalno ponašanje – Snap zabranjuje promicanje bandi, kartela ili drugog organiziranog kriminala, kao i sadržaj koji potiče ili regrutira osobe za sudjelovanje u kriminalnom ponašanju. 

  • Oružje – Snap zabranjuje promicanje pokušaja kupnje, prodaje ili proizvodnje oružja, streljiva ili eksploziva, uključujući vatromet. Također zabranjujemo prikazivanje nepromišljene ili neodgovorne uporabe oružja. 

  • Lijekovi i farmaceutski proizvodi – Snap zabranjuje promicanje, olakšavanje ili sudjelovanje u kriminalnim aktivnostima, kupnju, prodaju, razmjenu ili olakšavanje prodaje ilegalnih ili reguliranih lijekova, uključujući lijekove na recept i pribor za lijekove. Snap isto tako zabranjuje prikazivanje ilegalnih droga (poput heroina, kokaina, metamfetamina ili fentanila) ili lijekova na recept koji se često zlouporabljaju (poput opioida, barbiturata i amfetamina). 

Snap zabranjuje i promicanje određene robe ili aktivnosti koje su često regulirane, uključujući sljedeće: 

  • Nuđenje financijskih zajmova ili drugih financijskih proizvoda ili usluga. 

  • Omogućavanje online aktivnosti kockanja, uključujući dijeljenje aplikacija, web stranica ili usluga koje izravno omogućuju ili pružaju izravan pristup aplikacijama, web stranicama ili uslugama koje prikupljaju financijske informacije ili omogućuju i/ili monetiziraju pristup sportskim kladionicama ili podacima o klađenju koje koriste stvarni novac.  

  • Prodaja alkoholnih pića, duhanskih proizvoda ili proizvoda za elektroničko pušenje.

  • Promicanje tvrtki koje se bave CBD-om ili THC-om. 

  • Prodaju ili kupnju ugroženih životinjskih vrsta, kako su definirani u CITES-u.

Tvrtke koje žele oglašavati reguliranu robu ili aktivnosti moraju biti odobrene kao poslovni račun i poštivati naše pravilnike za oglašavanje. Pogledajte ovaj resurs za smjernice o primjerenim komercijalnim i oglašivačkim aktivnostima na Snapchatu.


Korisnici se općenito moraju pridržavati lokalnih zakona dok koriste Snapchat. Međutim, svjesni smo da neki zakoni mogu biti specifični za jurisdikciju korisnika i nisu široko ili globalno primjenjivi. Osim toga, neki zakoni mogu biti u suprotnosti sa Snapovom predanošću poštivanju ljudskih prava. Kada primimo zahtjeve za provedbu protiv sadržaja ili računa za koje utvrdimo da ne krše naše Smjernice za zajednicu, ali navodno krše lokalne zakone, pregledavamo ta izvješća imajući na umu predanost poštivanju ljudskih prava. U nekim slučajevima možemo smanjiti vidljivost računa ili sadržaja o kojem je riječ u određenoj jurisdikciji gdje je sadržaj lokalno zabranjen, čak i ako ne uklonimo sadržaj. Pogledajte naše objašnjenje moderiranja za više informacija o pregledu i provedbi takvih izvješća.

Naši napori radi zaštite korisnika


U našem pristupu zaštiti korisnika nastojimo postići ravnotežu između sigurnosti i privatnosti. Koristimo se kombinacijom automatiziranih alata i ljudske kontrole kako korisnici ne bi bili izloženi nezakonitim ili reguliranim aktivnostima, poput nuđenja nezakonitih droga ili oružja, kaznenih aktivnosti ili promocije široko regulirane robe ili aktivnosti na javnim dijelovima platforme (poput Spotlighta, Public Stories i Maps).

Za ozbiljna kršenja zakona, poput pokušaja trgovanja ljudima ili krijumčarenja, kao i pokušaja prodaje nezakonitih droga ili oružja, primjenjujemo proaktivne, automatizirane alate za otkrivanje i uklanjanje sadržaja koji krše zakon. Blisko surađujemo i s tijelima za provedbu zakona kad smatramo da postoji neposredna prijetnja ljudskom životu. Snap održava uspostavljene protokole za pomoć tijelima za provedbu zakona na globalnoj razini, uključujući kanale za reagiranje na situacije potencijalne neposredne štete, podložno strogim pravnim zaštitnim mjerama. Više informacija za provedbu zakona možete pronaći ovdje.

Posvećeni smo osiguravanju da Snapchateri imaju što je više moguće informacija o vrstama online ponašanja i o aktivnostima koje mogu kršiti zakon i predstavljati ozbiljan rizik za njihovu sigurnost. Preko partnerstava s neprofitnim organizacijama i suradnje s različitim sigurnosnim sudionicima, težimo podizanju svjesnosti o visokorizičnim aktivnostima i načinima na koje Snapchateri mogu ostati sigurni. To uključuje ugrađene resurse, kao što su „Ovdje za tebe“ i „Pazi na sebe“, kao i suradnju sa zainteresiranim sigurnosnim sudionicima. Također surađujemo s agencijama za provođenje zakona u odgovoru na valjane pravne postupke, koji se tiču ​​aktivnosti na Snapchatu, koje mogu pružiti dokaze o zločinu.


Zaključak

Obavljanje našega dijela promicanja javne sigurnosti i zaštite Snapchattera od potencijalno štetnih ili nezakonitih aktivnosti odgovornost je koju shvaćamo vrlo ozbiljno.

Dok nastavljamo ove napore, predani smo pružanju transparentnih uvida u učinkovitost našeg pristupa. Kroz Izvješća o transparentnosti, pružamo informacije na državnoj razini koje se odnose na naše mjere protiv nezakonitih ili reguliranih aktivnosti. Kako bismo pružili dodatne detalje, podatke o prijavljivanju i provedbama koje se odnose na kršenja povezana s nezakonitim drogama i oružjem prikazali smo u našem Izvješću o transparentnosti.

Potičemo korisnike da prijave slučajeve nezakonitih aktivnosti kako bi Snapchat održavali sigurnim i zdravim. Uvijek tražimo prilike za poboljšanje naše sposobnosti rješavanja potencijalno štetnog sadržaja ili ponašanja i predani smo suradnji s različitim vođama iz cijele sigurnosne zajednice kako bismo osigurali da ove ciljeve odgovorno unaprjeđujemo. Za više informacija o našim naporima, posjetite naš Centar za privatnost, sigurnost i pravilnike.