Privacy, Safety, and Policy Hub
Smjernice za zajednicu

Prijetnje, nasilje i šteta

Serija objašnjenja Smjernica za zajednicu

Ažurirano: veljača 2025.

Pregled

Sigurnost i dobrobit naše zajednice glavni su prioritet u Snapchatu, a sve slučajeve prijetnji, nasilja i štete shvaćamo ozbiljno. Ne dopuštamo sadržaj koji potiče, prijeti ili slikovito prikazuje nasilno ili opasno ponašanje ili sadržaj koji veliča ili potiče samoozljeđivanje. Neposredne prijetnje ljudskom životu i sigurnosti mogu biti prijavljene policiji.


Dok naša pravila i prakse moderiranja pomažu osigurati da je naša platforma sigurna za sve korisnike, također proaktivno ulažemo u značajke i resurse kako bismo pomogli u podršci dobrobiti naše zajednice. Potičemo Snapchatere da prijave sadržaj koji ukazuje na samoozljeđivanje ili emocionalni stres kako bi naši timovi mogli poslati resurse koji bi mogli biti od pomoći i potencijalno upozoriti hitne zdravstvene službe.

Što biste trebali očekivati

Naše Smjernice za zajednicu koje se odnose na prijetnje, nasilje i štetu odražavaju predanost uklanjanju sadržaja koji narušava sigurnost naše zajednice, dok također obraćamo pažnju na hitne izraze neprilika na našoj platformi.

Kako bi se promicala sigurnost, na Snapchatu je zabranjeno sljedeće: 

  • Glorifikacija samoozljeđivanja, uključujući promicanje samoozljeđivanja, samoozljeđivanja, samoubojstva ili poremećaja prehrane. 

  • Poticanje ili sudjelovanje u nasilnom ili prijetećem ponašanju, uključujući bilo koji sadržaj koji izražava namjeru nanošenja ozbiljne fizičke ili emocionalne štete osobi, skupini ljudi ili oštećenja njihove imovine. Ako sadržaj ukazuje na vjerodostojnu i neposrednu prijetnju ljudskom životu ili sigurnosti, naši timovi mogu upozoriti agencije za provedbu zakona koje mogu intervenirati. 

  • Aktivnost osvetnika. To uključuje koordinirane napore za zastrašivanje ili poduzimanje fizičkih radnji protiv pojedinaca ili zajednica izvan odgovarajućeg pravnog postupka. 

  • Poticanje ili sudjelovanje u opasnom ponašanju. To uključuje sudjelovanje u aktivnostima za koje je vjerojatno da će se imitirati, a koje bi mogle dovesti do ozbiljne štete, kao što su visokorizični izazovi, nepromišljena vožnja ili drugo ponašanje koje predstavlja rizik za javnu sigurnost. 

  • Sadržaj koji veliča ili riskira poticanje na nasilno ili štetno ponašanje prema ljudima ili životinjama.  

  • Snimke neopravdanog ili grafičkog nasilja, uključujući zlostavljanje životinja.


Tamo gdje korisnici prijave sadržaj koji ukazuje na opasnost od samoozljeđivanja, naši timovi pregledavaju te prijave s ciljem pružanja korisnih resursa i potencijalnog identificiranja prilika za intervenciju hitnih službi, gdje je to moguće. Pored toga, informacije o našim sigurnosnim resursima dostupne su na našem Centru za politiku privatnosti i sigurnosti.

Kako bismo dodatno podržali dobrobit naše zajednice, naš portal "Here for you" pomaže da se pronađu resursi kod lokalnih stručnih partnera kada korisnici traže određene teme povezane s mentalnim zdravljem, anksioznošću, depresijom, stresom, samoubilačkim mislima, tugom i nasiljem.

Ključne činjenice

Naš pristup reagiranju na prijetnje, nasilje i štetu prilagođen je situaciji. Kada je riječ o prijetnjama po sebe, naši timovi rade na prepoznavanju najboljeg načina podrške putem sigurnosnih resursa. Tamo gdje su drugi pod prijetnjom, nastojimo postići sigurne ishode i provedbom naših politika te, po potrebi, u suradnji s organima za provedbu zakona.

Obavljanje našeg dijela podrške sigurnosti i dobrobiti naše zajednice glavni je prioritet u cijeloj našoj tvrtki.

Sljedeće:

Štetne, lažne ili obmanjujuće informacije

Read Next