Privacy, Safety, and Policy Hub
Smjernice za zajednicu

Sadržaj pun mržnje, terorizam i nasilni ekstremizam

Serija objašnjenja Smjernica za zajednicu

Ažurirano: siječanj 2024.

Pregled

Sadržaj pun mržnje i aktivnosti koje podržavaju terorizam ili nasilni ekstremizam nemaju mjesta na Snapchatu. Naše politike djeluju na stvaranju okruženja koje podržava i daje prednost sigurnosti Snapchattera i zaštiti zajednice od nasilja i diskriminacije. 

Nikada nije prihvatljivo sudjelovati u ponašanju koje je puno mržnje, uključujući korištenje govora mržnje ili simbola mržnje. Aktivnosti koje podržavaju ili zagovaraju terorističke postupke ili nasilni ekstremizam isto tako su zabranjene i, ako je opravdano, mogu se prijaviti organima za provedbu zakona. 

Kako bi pomogli osigurati odgovorno provođenje ovih politika, naši timovi se savjetuju i rade s organizacijama za građanska prava, stručnjacima za ljudska prava, agencijama za provedbu zakona, nevladinim organizacijama i zagovornicima sigurnosti. Stalno učimo i kalibrirat ćemo gdje god je to potrebno, kako bismo osigurali da naši proizvodi i politike funkcioniraju kako bi Snapchatteri bili sigurni. Kao pomoć nama, potičemo korisnike da odmah prijavljuju bilo koji sadržaj koji je pun mržnje ili aktivnosti koje mogu kršiti naše politike protiv terorizma i nasilnog ekstremizma. 

  • Terorističkim organizacijama, nasilnim ekstremistima i skupinama koje promiču mržnju, zabranjeno je korištenje naše platforme. Ne toleriramo sadržaj koji zagovara ili promiče nasilni ekstremizam ili terorizam.

  • Govor mržnje ili sadržaj koji ponižava, kleveće, ili promiče diskriminaciju ili nasilje na temelju rase, boje kože, kaste, etničke pripadnosti, nacionalnog podrijetla, religije, seksualne orijentacije, spola, rodnog identiteta, invalidnosti ili statusa veterana, imigrantskog statusa, socio-ekonomskog statusa, dobi, težine ili statusa trudnoće, su zabranjeni.

Što biste trebali očekivati

Snapchatteri bi se trebali osjećati sigurno i poštovano kada koriste naše proizvode. Naša politika protiv sadržaja punog mržnje zabranjuje govor mržnje, koji uključuje bilo koji sadržaj koji ponižava ili koji promiče diskriminaciju prema pojedincu ili grupi pojedinaca temeljem njihove rase, boje kože, kaste, etničke pripadnosti, nacionalnog podrijetla, vjere, seksualne orijentacije, rodnog identiteta, invaliditeta, veteranskog statusa, imigrantskog statusa, socio-ekonomskog statusa, dobi, težine ili statusa trudnoće. Ova pravila zabranjuju, na primjer, korištenje rasnih, etničkih, mizogenih, ili homofobnih uvreda; memova koji ismijavaju ili pozivaju na diskriminaciju zaštićenih grupa te bilo koje zlostavljanje u obliku namjernog korištenja imena s kojim se osoba više ne identificira ili pogrešnog spola. Govor mržnje također se proteže na valorizaciju počinitelja - ili vrijeđanje žrtava --- zločina protiv čovječnosti (kao što su genocid, politika rasne diskriminacije ili ropstvo). Drugi zabranjeni sadržaj pun mržnje uključuje korištenje simbola mržnje, što znači bilo kojih slikovitih prikaza koji su namijenjeni predstavljanju mržnje ili diskriminacije prema drugima. 

Naše zabrane protiv terorizma i nasilnog ekstremizma odnose se na sve sadržaje koji promiču terorizam ili druge nasilne, kriminalne radnje koje su počinili pojedinci ili grupe kako bi postigli ideološke ciljeve. Ova pravila također zabranjuju bilo koji sadržaj koji promiče ili podržava strane terorističke organizacije ili ekstremističke grupe mržnje - što su odredili vjerodostojni stručnjaci treće strane - kao i regrutiranje ljudi za takve organizacije ili nasilne ekstremističke aktivnosti. 

Kako provodimo ove politike

Naš alat za prijavljivanje u aplikaciji omogućuje korisnicima izravno prijavljivanje sadržaja koji su puni mržnje ili aktivnosti koje podržavaju terorizam ili nasilni ekstremizam. Na našim površinama visokog dosega, Fokus i Otkrivanje, uzimamo proaktivan pristup moderiranju bilo kojeg sadržaja koji može kršiti ova pravila. Ipak, potičemo korisnike na prijavljivanje bilo kojeg štetnog sadržaja s kojim se možete susresti na ovim površinama - to nam pomaže upozoriti nas na bilo kakve proboje u našim procesima kako bismo očuvali ove površine sigurnom.

Kad se prijavi sadržaj pun mržnje, naši timovi će ukloniti bilo koji kršeći sadržaj, a korisnicima koji se bave ponovljenim ili prekomjernim kršenjima bit će onemogućen pristup njihovim računima. Kao dodatnu mjeru, potičemo Snapchattere na blokiranje svih korisnika koji ih čine da se osjećaju nesigurno ili neugodno.

Korisnici koji se bave terorističkim aktivnostima ili nasilnim ekstremizmom izgubit će privilegiju da imaju račun. Osim toga, određene informacije vezane uz kršenja ovih politika mogu biti upućene tijelima za provedbu zakona. Za više informacija o tome kako se Snapchat odgovorno angažira s agencijama za provedbu zakona, posjetite Snapov Centar za privatnost i sigurnost.

Ključne činjenice

Ne toleriramo sadržaj pun mržnje, terorizam ili nasilni ekstremizam na Snapchatu. I kroz našu politiku i kroz dizajn našeg proizvoda, predano radimo na održavanju okruženja koje podržava i daje prednost sigurnosti Snapchattera. 

Korisnici nam mogu pomoći u zaštititi naše zajednice prijavljivanjem bilo kojeg sadržaja koji krši naše politike. Također smo predani radu s različitim liderima iz cijele sigurnosne zajednice kako bismo osigurali odgovorno unapređivanje naših sigurnosnih ciljeva. Za više informacija o našim naporima za sigurnost, posjetite naš Centar za privatnost i sigurnost.