Snap je predan poštivanju ljudskih prava, u skladu s Vodećim načelima Ujedinjenih naroda o poslovanju i ljudskim pravima (UNGP). Zaštitu ljudskih prava uvrstili smo u naše Smjernice za zajednicu, praksu moderiranja sadržaja, izvještavanje o transparentnosti i praksu zaštite privatnosti, uključujući sljedećim mjerama:

• Smjernice za zajednicu. Transparentno smo naveli što je, a što nije dopušteno na našoj platformi u Smjernicama za zajednicu i povezanim objašnjenjima, surađujemo s našim timovima za sigurnost kako bismo osigurali poštenu i jednaku provedbu ovih pravila, uzimajući u obzir lokalne jezične i kulturne nijanse te korisnicima omogućujemo podnošenje prigovora i stavljamo na raspolaganje resurse za podršku.

• Transparentnost. Dobrovoljno objavljujemo izvješća o transparentnosti dvaput godišnje u okviru naše predanosti sigurnosti, transparentnosti i odgovornosti, kao i druga zakonom propisana izvješća o transparentnosti. Dosljedno nastojimo učiniti izvješća sveobuhvatnijima i informativnijima za naše dionike.

• Privatnost. Korisničke podatke i privatnost štitimo našim Pravilnikom o zaštiti privatnosti, Smjernicama za zajednicu i protokolima za zaštitu podataka. Korisnicima zabranjujemo narušavanje privatnosti drugih na našoj platformi ili putem naših usluga i imamo stroga načela privatnosti koja reguliraju pristup zaposlenika podacima korisnika. 

• Sloboda izražavanja. Potičemo korisnike da se izražavaju na kreativan i autentičan način, a prije uklanjanja sadržaja ili nametanja mjera računu uzimamo u obzir lokalni jezik i kulturni kontekst, kao i sadržaj koji može biti edukativan, vrijedan objavljivanja ili od javnog interesa. 

• Antiterorizam. Terorističkim i nasilnim ekstremističkim skupinama zabranjeno je koristiti našu platformu. Zabranjujemo i sadržaj koji promiče terorizam ili druga nasilna ili kriminalna djela koja su pojedinci ili skupine počinili radi postizanja ideoloških ciljeva, kao i sadržaj koji promiče ili podržava strane terorističke organizacije ili nasilne ekstremističke skupine.

• Borba protiv trgovanja ljudima. Zabranjujemo korištenje naše platforme ili usluga za trgovanje ljudima, uključujući sa svrhom seksualnog iskorištavanja, prisilnog rada, prisiljavanja na kriminal, trgovanja organima i prisiljavanja na brak. 

• Borba protiv diskriminacije. Na našoj platformi zabranjujemo diskriminaciju putem naših pravila protiv poticanja mržnje, koja zabranjuju sadržaj koji ponižava, kleveće ili promiče diskriminaciju ili nasilje na temelju rase, boje kože, kaste, etničke, nacionalne ili vjerske pripadnosti, seksualne orijentacije, rodnog identiteta, invaliditeta, veteranskog, imigrantskog ili socioekonomskog statusa, dobi, težine ili trudnoće.

• Suradnja s policijom i civilnim društvom. Snap surađuje s policijom, državnim agencijama, nevladinim organizacijama i akademicima diljem svijeta kako bi shvatio nove trendove, uvrstio povratne informacije u svoja pravila i procese moderiranja sadržaja te promicao sigurnost na svojoj platformi.