Snap Values
کمیونٹی کی ہدایات

نفرت انگیز مواد، دہشت گردی اور پرتشدد انتہا پسندی

کمیونٹی کی ہدایات کی وضاحت کرنے والی سیریز

اپ ڈیٹ کیا گیا: مارچ 2026

جائزہ

دہشت گردی یا پرتشدد انتہا پسندی کی حمایت کرنے والے نفرت انگیز مواد و سرگرمی کی Snapchat پر جگہ نہیں۔ ہماری پالیسیز اس مقصد کے لیے نافذ ہیں کہ ایسا ماحول تشکیل دیا جائے جو سنیپ چیٹرز کے تحفظ و فلاح و بہبود کی معاونت کرے اور ترجیح دے نیز کمیونٹیز کو تشدد اور امتیاز سے محفوظ رکھے۔


نفرت انگیز رویے میں ملوث ہونا کبھی بھی قابل قبول نہیں ہے، بشمول نفرت انگیز تقریر یا نفرت انگیز علامتیں۔ دہشت گردی یا پرتشدد انتہا پسندی کی کارروائیوں کی حمایت والی سرگرمیاں اسی طرح ممنوع ہیں اور ضرورت پڑنے پر قانون نافذ کرنے والے اداروں کو رپورٹ کی جا سکتی ہیں۔


ان پالیسیز کے ذمہ دارانہ نفاذ کو یقینی بنانے کے لیے، ہماری ٹیمز سول حقوق کی تنظیموں، انسانی حقوق کے ماہرین، قانون نافذ کرنے والی ایجنسیوں، NGOs، اور تحفظ کے ایڈوکیٹس کی مہارت اور کام سے رہنمائی لیتی ہیں۔ ہم مسلسل سیکھ رہے ہیں، اور جہاں ضرورت ہو وہاں اصلاح کرتے رہیں گے تاکہ ہماری پروڈکٹس اور پالیسیز سنیپ چیٹرز کو محفوظ رکھنے میں مؤثر ثابت ہوں۔ ہم صارفین کو ترغیب دیتے ہیں کہ وہ ایسے نفرت انگیز مواد یا سرگرمی کی فوری رپورٹ کریں جو دہشت گردی و پرتشدد انتہا پسندی کے خلاف ہماری پالیسیز کی مخالفت کرے۔


ممنوعہ طرز عمل

ہم درج ذیل سے منع کرتے ہیں:

  • دہشت گرد تنظیموں، پرتشدد انتہا پسندوں، یا نفرت انگیز گروپس کے مقاصد کو آگے بڑھانے کے لیے Snapchat کا استعمال۔

  • وہ مواد جو پرتشدد انتہا پسندی، دہشت گردی، یا نفرت کی تعریف، معاونت، یا وکالت کرتا ہے۔

  • نظریاتی مقاصد کے لیے افراد یا گروپس کی جانب سے پیش کردہ تمام مواد جو دہشت گردی یا دیگر پرتشدد، مجرمانہ کارروائیوں کو فروغ دیتا ہے۔ یہ قوانین اس مواد سے بھی منع کرتے ہیں جو غیر ملکی دہشت گرد تنظیموں یا انتہا پسند نفرت انگیز گروہوں کو فروغ دے یا ان کی حمایت کرے––جیسا معتبر فریق ثالث ماہرین نے نامزد کیا ہے–– ایسی تنظیموں یا پرتشدد انتہا پسند سرگرمیوں کے لیے بھرتی بھی ممنوعہ ہیں۔

  • نفرت انگیز تقریر یا ایسا مواد جو بدسلوکی کرے، تحقیر کرے، بدنام کرے، امتیاز یا تشدد کو فروغ دے، یا نسل، رنگ، ذات، نسلی شناخت، قومی اصل، مذہب، جنسی رجحان، صنفی شناخت یا تبدیلی، معذوری، سابق فوجی حیثیت، امیگریشن حیثیت، عمر یا حمل کی بنیاد پر نفرت کو بھڑکائے، ممنوع ہے۔ یہ قوانین نسلی، لسانی، عورت دشمن یا ہم جنس پرست مخالف گالیوں کے استعمال کو ممنوع قرار دیتے ہیں۔ یہ قوانین ایسی میمز پر پابندی لگاتے ہیں جو محفوظ گروپ کا مذاق بنائیں یا امتیاز کو بڑھاوا دیں اور دانستہ غلط نام سے پکارے یا غلط صنف سے منسوب کرے۔ نفرت انگیز تقریر میں انسانی سانحات کے مجرموں کی حمایت یا متاثرین کی تحقیر (جیسے نسل کشی، نسلی امتیاز، یا غلامی) بھی شامل ہے۔ دیگر ممنوعہ نفرت انگیز مواد میں نفرت انگیز علامتوں کا استعمال شامل ہے، یعنی کہ کوئی بھی ایسی تصاویر جو دوسروں کے خلاف نفرت یا امتیازی سلوک کی نمائندگی کرتی ہوں۔

صارفین کی حفاظت کے لیے ہماری کوششیں 


ہمارا مقصد صارفین کی حفاظت کے لیے اپنے نقطہ نظر میں تحفظ اور رازداری میں توازن قائم کرنا ہے۔ ہم عوامی سطحوں (جیسے Spotlight ، عوامی کہانیاں اور میپس) پر صارفین کو نقصان دہ جھوٹی معلومات سے نفرت، دہشت گردی یا پر تشدد انتہا پسندی کے سامنے آنے سے روکنے کے لئے خودکار ٹولز اور انسانی جائزے کا مجموعہ استعمال کرتے ہیں۔ 


Snap ایسے مواد کی شناخت میں مدد کرنے کے لئے خودکار ٹولز کا استعمال کرتا ہے جس کے بارے میں ہمارے پاس یقین کرنے کی وجہ ہو کہ وہ دہشت گرد یا پُرتشدد انتہا پسند اداروں کے مقاصد کی حمایت، تعریف یا آگے بڑھاتا ہے۔ دہشت گردی کا مقابلہ کرنے کے عالمی انٹرنیٹ فورم (GIFCT) کے رکن کے طور پر، ہم معروف دہشت گردی اور پرتشدد انتہا پسندی کے مواد کی شناخت اور اسے ہٹانے کے لیے GIFCT کے وسائل کا استعمال کرتے ہیں۔ ہم تفریقِ ثالث
وینڈرز اور ماہرین کے ساتھ بھی کام کرتے ہیں تاکہ ابھرتے ہوئے رحجانات سے باخبر رہنے میں مدد ملے تاکہ ایسے مواد کی درست شناخت اور اس پر کاروائی کی جاسکے۔ ہم پرتشدد انتہا پسندوں کے نیٹ ورکس کی شناخت اور ان کو خلل ڈالنے کے لیے سگنل پر مبنی پتہ لگانے کے طریقوں کا بھی استعمال کرتے ہیں۔ 


ہم دہشت گردی اور پرتشدد انتہا پسندی سے متعلق مواد کے پھیلاؤ کو روکنے کے لیے مناسب طور پر قانون نافذ کرنے والے اداروں کے ساتھ کام کرتے ہیں۔ Snap کا نقطہ نظر عالمی سطح پر قانون نافذ کرنے والے حکام کی مدد کے لیے قائم کردہ پروٹوکولز کو برقرار رکھنا ہے، جس میں ممکنہ نقصان کے فوری حالات کا جواب دینے کے لیے وقف کردہ چینلز شامل ہیں، جو سخت قانونی حفاظتی اقدامات کے تحت ہیں۔ قانون نافذ کرنے والے اداروں سے متعلق مزید معلومات یہاں حاصل کی جا سکتی ہیں۔

ٹیک اوے

ہم Snapchat پر نفرت انگیز مواد، دہشت گردی، یا پرتشدد انتہا پسندی کو برداشت نہیں کرتے۔ ہم اپنی پالیسیز، نفاذ کی حکمت عملی اور پروڈکٹ کے ڈیزائن کے ذریعے محنت سے کام کرتے ہیں تاکہ ایسا ماحول قائم رکھا جائے جو سنیپ چیٹرز کی حفاظت کو ترجیح دے اور معاونت کرے۔

صارفین ہماری پالیسیز کی خلاف ورزی والے مواد کی رپورٹ کرکے کمیونٹی کی تحفظ میں مدد کرسکتے ہیں۔ ہم اس بات کے بھی پابند ہیں کہ حفاظتی کمیونٹی کے مختلف رہنماؤں کے ساتھ مل کر کام کریں تاکہ ہم اپنے حفاظتی مقاصد کو ذمہ داری کے ساتھ آگے بڑھا سکیں۔ ہماری تحفظ کی کوششوں کے متعلق مزید معلومات کے لیے، ہمارا سیفٹی سینٹر دیکھیں۔