กิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือได้รับการควบคุม
ซีรีส์คำอธิบายคู่มือของชุมชน
อัปเดต: พฤษภาคม 2025
ภาพรวม
ข้อห้ามของเราต่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายและอยู่ภายใต้การควบคุมนั้นสะท้อนถึงความมุ่งมั่นอันแน่วแน่ของเราที่จะทำให้ Snapchat มีความปลอดภัย การรักษากฎเหล่านี้ไม่เพียงแต่จะทำให้เรามั่นใจได้ว่าแพลตฟอร์มของเรานั้นจะไม่มีการใช้งานด้วยเจตนาที่ผิดกฎหมาย แต่ยังช่วยปกป้อง Snapchatter จากความเสี่ยงภัยอันตรายร้ายแรง เพื่อช่วยให้เป้าหมายเหล่านี้บรรลุผล เราได้ร่วมมือเป็นพิเศษกับผู้เกี่ยวข้องด้านความปลอดภัย NGO และหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เพื่อให้ชุมชนของเรามีแหล่งข้อมูลด้านการศึกษาและสนับสนุนความปลอดภัยสาธารณะโดยรวม
ในขณะที่กฎหมายและข้อบังคับนั้นแตกต่างกันไปตามเขตอำนาจศาลทั่วโลก และ Snapchat คือชุมชนระดับโลก นโยบายโดยทั่วไปของเราจึงห้ามกิจกรรมใดก็ตามที่บ่อนทำลายความปลอดภัยสาธารณะหรือละเมิดสิทธิมนุษยชน กฎหมายของสหรัฐอเมริกา หรือกฎหมายของประเทศที่ผู้ใช้พำนักอาศัย
ไม่ว่าในกรณีใดๆ ก็ตาม กิจกรรมผิดกฎหมายที่ต้องห้ามจะรวมถึงการสนับสนุนอาชญากรรม การอำนวยความสะดวกหรือการมีส่วนร่วมในอาชญากรรมทางไซเบอร์ และการซื้อ การจำหน่าย หรือการอำนวยความสะดวกแก่การขายยาผิดกฎหมายหรือยาควบคุม สินค้าผิดกฎหมาย หรืออาวุธ
สิ่งที่คุณควรคาดหวัง
กฎของเราห้ามสิ่งต่อไปนี้:
การใช้ Snapchat สำหรับกิจกรรมใดๆ ก็ตามที่ผิดกฎหมาย ซึ่งรวมถึงการสนับสนุน การอำนวยความสะดวก หรือการมีส่วนร่วมในอาชญากรรม เช่น การซื้อ การจำหน่าย การแลกเปลี่ยน หรือการอำนวยความสะดวกในการจำหน่ายยาที่ผิดกฎหมายหรือยาควบคุม สินค้าผิดกฎหมาย (เช่น ภาพการล่วงละเมิดหรือการแสวงประโยชน์ทางเพศเด็ก) สัตว์ใกล้สูญพันธุ์ หรืออาวุธ นอกจากนี้ ยังรวมไปถึงการสนับสนุนหรือการอำนวยความสะดวกแก่การแสวงหาประโยชน์โดยมิชอบทุกรูปแบบ ซึ่งรวมถึงการค้ามนุษย์หรือการค้าประเวณี
การสนับสนุนโดยผิดกฎหมายของสินค้าหรืออุตสาหกรรมที่มีการควบคุม ตัวอย่างของกิจกรรมที่ได้รับการควบคุมซึ่งต้องได้รับการยินยอมล่วงหน้าจาก Snap รวมถึงการอำนวยความสะดวกให้กับการพนันออนไลน์ การจำหน่ายเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ ยาสูบ หรือผลิตภัณฑ์บุหรี่ไฟฟ้า และการโปรโมทธุรกิจ THC ขอแนะนำให้ธุรกิจต่างๆ ทำการหาข้อมูลจากแหล่งข้อมูลนี้สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับการค้าขายและการโฆษณาที่เหมาะสมบน Snapchat
เรามุ่งมั่นที่จะทำให้ Snapchatter ได้รับข้อมูลอย่างมากที่สุดเกี่ยวกับประเภทของพฤติกรรมและกิจกรรมออนไลน์ที่อาจละเมิดกฎหมายและส่งผลให้เกิดความเสี่ยงอันตรายแก่ผู้ใช้งาน เรามุ่งมั่นที่จะเพิ่มความตระหนักรู้เกี่ยวกับกิจกรรมที่มีความเสี่ยงสูงและวิธีที่ Snapchatter จะคงรักษาความปลอดภัยไว้ได้ ผ่านการร่วมมือกับองค์กรที่ไม่แสวงผลกำไร และการทำงานร่วมกับผู้เกี่ยวข้องด้านความปลอดภัยที่หลากหลาย ซึ่งรวมถึงแหล่งข้อมูลภายในแอป เช่น Here for You และ Heads Up รวมถึงความร่วมมือกับผู้เกี่ยวข้องด้านความปลอดภัย นอกจากนี้ เรายังร่วมมือกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายต่างๆ ในการดำเนินการทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมบน Snapchat ที่อาจเป็นหลักฐานทางอาชญากรรม
Our efforts to protect users
We aim to balance safety and privacy in our approach to protecting users. We use a combination of automated tools and human review to prevent users from being exposed to illegal or regulated activity, such as the attempted sale of illicit drugs or weapons, criminal activity, or the promotion of broadly regulated goods or activities on public surfaces (such as Spotlight, Public Stories and Maps).
For serious violations such as attempted human trafficking or smuggling, as well as the attempted sale of illicit drugs or weapons, we use proactive, automated tools to detect and remove violating content. We also work closely with law enforcement, as appropriate, where we believe there may be an imminent threat to human life. Snap’s approach is to maintain established protocols for assisting law-enforcement authorities globally, including dedicated channels for responding to potential imminent harm situations, subject to strict legal safeguards. More information for law enforcement can be found here.
We are committed to ensuring that Snapchatters have as much information as possible regarding the types of online behavior and activities that may violate the law and present serious risk to their safety. Through partnerships with nonprofit organizations and collaboration with diverse safety stakeholders, we aim to raise awareness about high-risk activities and ways that Snapchatters can stay safe. This includes in-app resources, like Here for You and Heads Up, as well as collaborations with safety stakeholders. We also cooperate with law enforcement agencies in response to valid legal processes concerning activities on Snapchat that may provide evidence of a crime.
ข้อคิด
การทำหน้าที่ในส่วนของเราเพื่อส่งเสริมความปลอดภัยสาธารณะและปกป้อง Snapchatter จากกิจกรรมที่อาจเป็นอันตรายหรือผิดกฎหมายนั้นถือเป็นความรับผิดชอบที่เราให้ความสำคัญอย่างยิ่ง
ในขณะที่เราพยายามอย่างต่อเนื่อง เรามีความมุ่งมั่นที่จะให้ข้อมูลเชิงลึกที่โปร่งใสเกี่ยวกับประสิทธิผลของแนวทางของเรา ผ่านรายงานความโปร่งใสของเรา เรามีข้อมูลระดับประเทศที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการต่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือกิจกรรมที่ได้รับการควบคุม เพื่อให้รายละเอียดเพิ่มเติม เราได้แจกแจงข้อมูลการรายงานและการบังคับใช้เกี่ยวกับการละเมิดที่เกี่ยวข้องกับยาเสพติดและอาวุธในรายงานความโปร่งใสของเรา และเราวางแผนที่จะจัดทำรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการละเมิดเหล่านี้ในรายงานในอนาคตของเรา
เราสนับสนุนให้ผู้ใช้รายงานกิจกรรมที่ผิดกฎหมายเพื่อช่วยให้ Snapchat ปลอดภัยและดีต่อการใช้ชีวิต เรามองหาโอกาสในการปรับปรุงความสามารถของเราในการจัดการกับเนื้อหาหรือพฤติกรรมที่เป็นอันตรายอยู่เสมอ และเรามุ่งมั่นที่จะทำงานร่วมกับผู้นำที่หลากหลายจากทั่วทั้งชุมชนความปลอดภัย เพื่อให้แน่ใจว่าเราได้พัฒนาไปตามวัตถุประสงค์เหล่านี้อย่างมีความรับผิดชอบ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความพยายามของเรา โปรดเยี่ยมชมศูนย์ความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย และนโยบายของเรา
เนื้อหาแสดงความเกลียดชัง ลัทธิก่อการร้าย และลัทธิหัวรุนแรง