เรามอบการปกป้องเพิ่มเติมอีกชั้นให้กับบัญชีสำหรับวัยรุ่นบน Snapchat (อายุ 13-17 ปี) โดยเปิดการตั้งค่าความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวไว้ตามค่าเริ่มต้น

บัญชีสำหรับวัยรุ่นจะเป็นส่วนตัวตามค่าเริ่มต้น

บัญชีสำหรับวัยรุ่นจะเป็นส่วนตัวตามค่าเริ่มต้นเช่นเดียวกับบัญชี Snapchat ทั้งหมด ซึ่งหมายความว่ารายชื่อเพื่อนจะเป็นส่วนตัว และ Snapchatter สามารถสื่อสารกับเพื่อนที่ยอมรับซึ่งกันและกันเป็นเพื่อนเท่านั้น หรือผู้ที่ได้บันทึกหมายเลขโทรศัพท์ไว้ในรายชื่อผู้ติดต่อแล้วเท่านั้น

Snapchatter ต้องเป็นเพื่อนกันจึงจะติดแท็กให้กันได้

Snapchatter สามารถติดแท็กให้กันใน Snap, สตอรี่ หรือวิดีโอ Spotlight เฉพาะเมื่อเป็นเพื่อนกันแล้วเท่านั้น (หรือเป็นผู้ติดตามสำหรับผู้ที่มีโปรไฟล์สาธารณะ)

โปรไฟล์สาธารณะ: ปิดโดยค่าเริ่มต้น และมีให้ใช้งานสำหรับวัยรุ่นตอนปลาย

วัยรุ่นตอนปลายบางคน (อายุ 16-17 ปี) สามารถเข้าถึงโปรไฟล์สาธารณะซึ่งเป็นประสบการณ์เบื้องต้นที่ช่วยให้พวกเขาแชร์เนื้อหาได้อย่างกว้างขวางมากขึ้นบน Snapchat หากพวกเขาต้องการ โดยฟีเจอร์นี้จะปิดตามค่าเริ่มต้นสำหรับผู้ใช้เหล่านี้เพื่อเป็นมาตรการป้องกันที่รอบคอบ วัยรุ่นตอนปลายสามารถแชร์ Snap ของตนแบบสาธารณะผ่านโปรไฟล์สาธารณะได้โดยการโพสต์สตอรี่สาธารณะหรือส่งวิดีโอไปที่ Spotlight Snap เหล่านี้สามารถบันทึกลงในโปรไฟล์สาธารณะได้ เพื่อให้พวกเขาสามารถแสดงโพสต์ที่พวกเขาโปรดปรานได้

วัยรุ่นตอนปลายที่มีตัวเลือกในการแชร์เนื้อหาแบบสาธารณะนี้จะต้องตัดสินใจว่าจะโพสต์เนื้อหาแต่ละชิ้นแบบสาธารณะหรือส่วนตัว นอกจากนี้ เช่นเดียวกับ Snapchatter ทุกคน พวกเขาสามารถควบคุมเนื้อหาแต่ละชิ้นที่พวกเขาสร้างขึ้นด้วยตัวเลือกการโพสต์ ซึ่งช่วยให้พวกเขาระบุได้ว่าจะมีการแชร์ Snap ที่ไหน ใครบ้างที่สามารถดูได้ และมีการบันทึกไว้ในโปรไฟล์ของพวกเขาหรือไม่

วัยรุ่นตอนต้น (อายุ 13-15 ปี) จะไม่สามารถเข้าถึงโปรไฟล์สาธารณะได้

เนื้อหาที่เหมาะสมกับวัยโดยค่าเริ่มต้น

เราจำกัดการเผยแพร่เนื้อหาที่ไม่ได้รับการการกลั่นกรองออกสู่ผู้ชมวงกว้างบน Snapchat เราทำการกลั่นกรองโดยใช้เครื่องมือตรวจจับและกระบวนการเพิ่มเติมเพื่อตรวจสอบเนื้อหาสาธารณะนี้โดยเทียบกับคู่มือของชุมชนของเราก่อนที่จะเผยแพร่สู่ผู้ชมในวงกว้าง

เรามีการป้องกันเพิ่มเติมเพื่อมอบประสบการณ์ที่เหมาะสมกับวัยแก่วัยรุ่น
ตัวอย่างเช่น เราใช้การผสมผสานระหว่างการตรวจสอบโดยมนุษย์และการเรียนรู้ของเครื่อง (Machine Learning) เพื่อระบุเนื้อหาสาธารณะที่ผู้ใช้สร้างขึ้นซึ่งบางคนอาจมองว่าไม่เหมาะสม จึงไม่มีสิทธิ์ได้รับการแนะนำให้กับบัญชีวัยรุ่น

นอกจากนี้เรายังใช้เครื่องมือตรวจจับเชิงรุกที่แข็งแกร่งเพื่อพยายามค้นหาโปรไฟล์สาธารณะที่พยายามทำการตลาดเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมกับวัย และมุ่งมั่นที่จะดำเนินการกับบัญชีเหล่านั้นตามคู่มือของชุมชนของเรา

การแชร์ตำแหน่ง: ปิดตามค่าเริ่มต้น

การแชร์ตำแหน่งบนแผนที่ Snap จะถูกปิดตามค่าเริ่มต้นสำหรับ Snapchatter ทั้งหมด ผู้ใช้ Snapchat ที่ต้องการแชร์ตำแหน่งที่แน่นอนของตนจะสามารถแชร์ตำแหน่งได้กับเพื่อนๆ ใน Snapchat เท่านั้น และสามารถเลือกได้ว่าเพื่อนคนใดที่สามารถดูตำแหน่งของตนในแผนที่ Snap ได้โดยการปรับการตั้งค่า
ไม่มีตัวเลือกในการแชร์ตำแหน่งกับบุคคลที่ไม่ใช่เพื่อนของคุณใน Snapchat

การมีส่วนร่วมกับเนื้อหาจากเพื่อนในชีวิตจริง

วัยรุ่นตอนปลาย (อายุ 16-17 ปี) สามารถรับการตอบกลับสตอรี่จากผู้ติดตามในสตอรี่สาธารณะของตน แต่ไม่สามารถมีส่วนร่วมในการสนทนาแชทโดยตรงจากการตอบกลับเหล่านั้น การตอบกลับจะถูกกรองก่อนที่จะส่งถึงครีเอเตอร์บน Snapchat และการกรองจะมีความเข้มงวดยิ่งขึ้นสำหรับวัยรุ่นตอนปลายที่มีโปรไฟล์สาธารณะ Snapchatter ยังมีตัวเลือกในการปิดการตอบกลับทั้งหมด หรือบล็อกการใช้คำต่างๆ เพื่อช่วยให้พวกเขาโต้ตอบด้วยความสุภาพและสนุกสนาน
และเพื่อเป็นการปกป้องวัยรุ่น เราได้ดำเนินการเพิ่มเติมเพื่อป้องกันไม่ให้เนื้อหาสาธารณะนำไปสู่การแชทที่ไม่พึงประสงค์จากผู้ใหญ่ที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของเครือข่ายเพื่อนที่มีอยู่ของวัยรุ่น

การจำกัดการเผยแพร่เนื้อหาวัยรุ่นแบบสาธารณะ

สตอรี่สาธารณะที่โพสต์โดยวัยรุ่นตอนปลายจะได้รับการแนะนำต่อ Snapchatter ที่เป็นเพื่อนหรือผู้ติดตามของพวกเขาอยู่แล้วเท่านั้น และ Snapchatter รายอื่นๆ ที่มีเพื่อนร่วมกันกับพวกเขา สตอรี่สาธารณะเหล่านี้จะไม่เผยแพร่ไปยังชุมชนในวงกว้างขึ้น ซึ่งรวมถึงส่วนของแอปที่ซึ่ง Snapchatter จะได้รับประสบการณ์การรับชมที่ปรับแต่งเฉพาะบุคคลที่มีเนื้อหาเกี่ยวข้องกับพวกเขา

มุ่งเน้นความคิดสร้างสรรค์มากกว่าตัวชี้วัดการเปรียบเทียบทางสังคม

Snapchatter ที่เป็นวัยรุ่นจะไม่เห็นจำนวนคนที่บันทึกสตอรี่หรือ Spotlight ของพวกเขาเป็น "รายการโปรด" เพื่อมุ่งเน้นความสร้างสรรค์มากกว่าความกดดันที่จะได้รับตัวชี้วัดการยอมรับจากสาธารณะ

การตรวจสอบเนื้อหาเชิงรุก

เราเข้าใจดีว่าวัยรุ่นจำเป็นต้องเรียนรู้เกี่ยวกับคู่มือเนื้อหาของ Snapchat และเราต้องการปกป้อง Snapchatter จากการโพสต์สิ่งที่พวกเขาอาจไม่ได้ไตร่ตรองอย่างรอบคอบ เรากลั่นกรองวิดีโอ Spotlight ในเชิงรุกโดยใช้การตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่และระบบอัตโนมัติเพื่อพยายามกลั่นกรองเนื้อหาประเภทนี้ก่อนที่จะได้รับการแนะนำในวงกว้าง

การโฆษณาที่เหมาะสมกับอายุ

โฆษณาบน Snapchat จะต้องได้รับการตรวจสอบตามหมวดหมู่และสถานที่ตั้งเพื่อระบุและจำกัดโฆษณาที่ละเมิดนโยบายโฆษณาของเรา และข้อจำกัดเพิ่มเติมจะมีผลกับทั้งเนื้อหาและการกำหนดเป้าหมายของโฆษณาสำหรับวัยรุ่น ตัวอย่างเช่น เรามีข้อจำกัดในการป้องกันไม่ให้มีการแสดงโฆษณาเกี่ยวกับการพนันหรือเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ต่อผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ตามกฎหมายในเขตอำนาจศาลของพวกเขา เราให้ข้อมูลเพิ่มเติมเฉพาะเกี่ยวกับหลักปฏิบัติในการโฆษณาของเราไว้ที่นี่

เราต้องการให้วัยรุ่นสามารถค้นหาและสื่อสารกับเพื่อนในชีวิตจริงของพวกเขาบน Snapchat และทำให้คนแปลกหน้าค้นหาวัยรุ่นบน Snapchat ได้ยาก
เราดำเนินการด้วยการบล็อกไม่ให้วัยรุ่นปรากฏในผลการค้นหา เว้นแต่เราจะมีข้อบ่งชี้ถึงความสัมพันธ์ที่มีอยู่กับผู้ใช้รายอื่น เช่น มีคอนเน็กชันร่วมกันหลายอย่าง หรืออยู่ในรายชื่อผู้ติดต่อทางโทรศัพท์ของกันและกัน

เราค้นหาวิธีอื่นๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อทำให้วัยรุ่นติดต่อกับ Snapchatter นอกเครือข่ายเพื่อนในชีวิตจริงได้ยากขึ้น

การบล็อก การซ่อน และการรายงาน

หากวัยรุ่นไม่ต้องการได้ยินจาก Snapchatter รายอื่นอีก เรามีเครื่องมือในแอปเพื่อรายงาน บล็อก หรือซ่อน Snapchatter รายอื่น

คำเตือนในแชท

หากวัยรุ่นส่งข้อความถึงหรือรับข้อความจากบุคคลที่ไม่ได้มีเพื่อนร่วมกันหรืออยู่ในรายชื่อผู้ติดต่อ พวกเขาจะเห็นคำเตือนในแอป
ข้อความนี้จะเตือนวัยรุ่นให้พิจารณาอย่างรอบคอบว่าพวกเขาต้องการอนุญาตให้มีการติดต่อหรือไม่ และทำหน้าที่เตือนให้วัยรุ่นติดต่อกับคนที่พวกเขาไว้วางใจเท่านั้น

ศูนย์ครอบครัว

ศูนย์ครอบครัวของ Snapchat นำเสนอชุดการควบคุมโดยผู้ปกครองที่ช่วยให้ผู้ดูแลและวัยรุ่นที่ลงทะเบียนสามารถใช้งาน Snapchat ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ศูนย์ครอบครัวช่วยให้ผู้ปกครองสามารถ:

• 
  ดูว่าบุตรหลานวัยรุ่นของพวกเขาสนทนากับเพื่อนหรือกลุ่มใดใน Snapchat ในช่วงเจ็ดวันที่ผ่านมาในลักษณะที่ยังคงปกป้องความเป็นส่วนตัวของพวกเขาโดยไม่เปิดเผยเนื้อหาที่แท้จริงของการสนทนา

• 
  ดูรายชื่อเพื่อนที่มีอยู่ทั้งหมดของบุตรหลานวัยรุ่น และดูเพื่อนใหม่ที่พวกเขาเพิ่มไว้ได้อย่างง่ายดาย ซึ่งจะช่วยให้ง่ายต่อการเริ่มการสนทนาว่าใครคือผู้ติดต่อใหม่ของพวกเขา

• 
  จำกัดความสามารถของบุตรหลานวัยรุ่นในการดูเนื้อหาที่ละเอียดอ่อนในสตอรี่และ Spotlight ด้วยการตั้งค่าที่เข้มงวดที่สุด
  หมายเหตุ: วัยรุ่นได้รับเนื้อหาที่กรองแล้วในสตอรี่หรือ Spotlight เมื่อเทียบกับ Snapchatter ที่มีอายุตั้งแต่ 18 ปีขึ้นไป

• 
  ปิดการใช้งาน My AI ซึ่งเป็นแชทบอตที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเรา เพื่อไม่ให้ตอบกลับบุตรหลานวัยรุ่น

• ส่งคำขอเพื่อขอให้บุตรหลานวัยรุ่นแชร์ตำแหน่งที่ตั้งปัจจุบันของพวกเขา

• ดูการตั้งค่าวันเกิดของบุตรหลานวัยรุ่น และ

• 
  รายงานบัญชีใดๆ ที่อาจสร้างความกังวลต่อผู้ปกครองอย่างง่ายดายและเป็นความลับต่อทีมงานความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยของเราตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

เรากำลังเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ให้กับศูนย์ครอบครัวอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นโปรดตรวจสอบศูนย์ครอบครัวเพื่อดูการตั้งค่าล่าสุด

แหล่งข้อมูลสำหรับผู้ปกครอง 

เรามีแหล่งข้อมูลมากมายสำหรับผู้ปกครองโดยเฉพาะเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Snapchat เช่น คำแนะนำสำหรับผู้ปกครองในการใช้ Snapchat
และซีรีส์ YouTube ของเราช่วยให้ผู้ปกครองเข้าใจพื้นฐานของ Snapchat และการป้องกันที่เรามีเพื่อช่วยให้ Snapchat ปลอดภัยสำหรับวัยรุ่น
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการป้องกันความปลอดภัยเฉพาะที่เรานำเสนอสำหรับวัยรุ่นได้ที่นี่

เราส่งการแจ้งเตือนเป็นประจำถึง Snapchatter ทุกคนซึ่งรวมถึงวัยรุ่น ให้ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของบัญชี
หน้าสนับสนุนการแจ้งเตือนความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของแผนที่ Snap อธิบายว่าวัยรุ่นสามารถเปิดและปิดการแชร์ตำแหน่งได้อย่างไร และเคล็ดลับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยที่สำคัญที่พวกเขาควรพิจารณาเมื่อทำการแชร์

นอกจากนี้เรายังแนะนำให้ Snapchatter ทุกคนเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนและยืนยันอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ของตน
การเปิดใช้งานการป้องกันเพิ่มเติมเหล่านี้จะเพิ่มอุปสรรคให้กับผู้ไม่ประสงค์ดีในการบุกรุกบัญชีของตน