Privacy, Safety, and Policy Hub
คู่มือของชุมชน

การข่มขู่ ความรุนแรง และอันตราย

ซีรีส์คำอธิบายคู่มือของชุมชน

อัปเดต: กุมภาพันธ์ 2025

ภาพรวม

ความปลอดภัยและความเป็นอยู่ที่ดีของชุมชนของเรานั้นคือสิ่งที่สำคัญที่สุดที่ Snapchat และเราให้ความใส่ใจกับทุกการข่มขู่ ความรุนแรง และอันตรายอย่างเคร่งครัด เราไม่อนุญาตเนื้อหาที่ส่งเสริม ข่มขู่ หรือแสดงภาพที่ส่อถึงพฤติกรรมรุนแรงหรืออันตราย หรือเนื้อหาที่ยกย่องหรือสนับสนุนการทำร้ายร่างกายตนเอง ภัยคุกคามต่อชีวิตและความปลอดภัยของมนุษย์อาจถูกส่งเรื่องไปยังหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเพื่อการดำเนินการต่อไป


ในขณะที่นโยบายและแนวปฏิบัติของเรานั้นช่วยให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มของเรานั้นมีความปลอดภัยสำหรับผู้ใช้ทุกราย เรายังทุ่มเทอย่างเต็มที่ให้กับฟีเจอร์และทรัพยากรต่างๆ เพื่อช่วยสนับสนุนความเป็นอยู่ที่ดีของชุมชนของเรา เราส่งเสริมให้ Snapchatter ส่งรายงานแจ้งเนื้อหาที่แสดงให้เห็นถึงการทำร้ายตนเองหรือที่แสดงถึงความทุกข์ทางอารมณ์ เพื่อที่ทีมของเราจะสามารถส่งทรัพยากรที่อาจเป็นประโยชน์ในการช่วยเหลือและอาจส่งต่อเรื่องไปยังเจ้าหน้าที่ฉุกเฉินได้ทันท่วงที

สิ่งที่คุณควรคาดหวัง

คู่มือของชุมชนที่เกี่ยวกับการข่มขู่ ความรุนแรง และอันตรายนั้นเป็นเหมือนเสียงสะท้อนที่แสดงถึงความมุ่งมั่นในการกำจัดเนื้อหาที่บ่อนทำลายชุมชนอันปลอดภัยของเรา และในขณะเดียวกันยังให้ความสนใจกับการแสดงออกถึงความทุกข์อย่างเร่งด่วนบนแพลตฟอร์มของเรา

เพื่อส่งเสริมความปลอดภัย สิ่งต่อไปนี้จึงเป็นสิ่งต้องห้ามใน Snapchat: 

  • การยกย่องการทำให้ตนเองตกอยู่ในอันตราย รวมถึงการส่งเสริมให้ทำร้ายตัวเอง การทำให้ตัวเองเสียโฉม การฆ่าตัวตาย หรือพฤติกรรมการกินที่ผิดปกติ 

  • การสนับสนุนหรือมีส่วนร่วมในพฤติกรรมรุนแรงหรือข่มขู่คุกคาม รวมถึงเนื้อหาใดๆ ที่แสดงถึงความเจตนาที่จะก่อให้เกิดอันตรายทางกายหรือทางใจอย่างร้ายแรงต่อบุคคล กลุ่มบุคคล หรือความเสียหายต่อทรัพย์สินของบุคคลเหล่านั้น หากเนื้อหาแสดงถึงภัยคุกคามต่อชีวิตหรือความปลอดภัยของมนุษย์ที่เชื่อว่าจะเกิดขึ้นและเกิดขึ้นอย่างฉับพลัน ทีมงานของเราอาจแจ้งให้หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่อาจพร้อมเข้าแทรกแซงได้รับทราบ 

  • กิจกรรมในเชิงศาลเตี้ย นี่รวมถึงความพยายามร่วมมือกันในการข่มขู่หรือใช้กำลังต่อบุคคลหรือชุมชนโดยไม่อาศัยกระบวนการทางกฎหมายที่เหมาะสม

  • การสนับสนุนหรือการมีส่วนร่วมในพฤติกรรมที่เป็นอันตราย นี่รวมถึงการมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่อาจถูกเลียนแบบซึ่งอาจนำไปสู่อันตรายร้ายแรง เช่น การทำชาเลนจ์ที่มีความเสี่ยงสูง การขับรถโดยประมาท หรือพฤติกรรมอื่นๆ ที่ก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อความปลอดภัยสาธารณะ

  • เนื้อหาที่ยกย่องหรือเสี่ยงต่อการยุยงให้เกิดพฤติกรรมรุนแรงหรือเป็นอันตรายต่อผู้คนหรือสัตว์  

  • Snap เกี่ยวกับความรุนแรงอย่างไร้เหตุผลหรืออย่างชัดเจน รวมไปถึงการทารุณสัตว์


เมื่อผู้ใช้ส่งรายงานเนื้อหาที่ส่อถึงความเสี่ยงที่จะมีการทำร้ายร่างกายตนเอง ทีมงานของเราจะทำการตรวจสอบโดยมุ่งเน้นการให้แหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์ และแจ้งเตือนไปยังทีมปฏิบัติการฉุกเฉินในกรณีที่อาจมีความต้องการการรักษาฉุกเฉินเข้ามาเกี่ยวข้อง หากเป็นไปได้ ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแหล่งข้อมูลด้านความปลอดภัยของเรานั้นมีอยู่ที่ศูนย์ความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย และนโยบายของเรา

เพื่อการส่งเสริมความเป็นอยู่ที่ดีของชุมชมของเราเพิ่มเติม ฟีเจอร์ Here For You ของเรานั้นสามารถช่วยแนะนำแหล่งข้อมูลจากผู้เชี่ยวชาญท้องถิ่นที่เป็นพาร์ทเนอร์ของเรา เมื่อผู้ใช้ค้นหาหัวข้อต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพทางจิต ความวิตกกังวล ความซึมเศร้า ความเครียด อาการคิดสั้น ความเศร้าโศก และการกลั่นแกล้ง

ข้อคิด

แนวทางของเราในการตอบโต้ต่อภัยคุกคาม ความรุนแรง และอันตรายนั้นมีการปรับให้เข้ากับสถานการณ์ เมื่อเป็นการคุกคามต่อตนเอง ทีมของเรานั้นทำงานเพื่อค้นหาวิธีการสนับสนุนที่ดีที่สุดผ่านแหล่งข้อมูลด้านความปลอดภัยต่างๆ เมื่อผู้อื่นตกอยู่ภายใต้การคุกคาม เรามุ่งมั่นที่จะให้ได้มาซึ่งผลลัพธ์ที่ปลอดภัยทั้งผ่านการบังคับใช้นโยบายของเรา และโดยการร่วมมือกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเมื่อจำเป็น

การทำหน้าที่ในส่วนของเราเพื่อส่งเสริมความปลอดภัยและความเป็นอยู่ที่ดีของชุมชนของเราคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุดในบริษัทของเรา

ต่อไป:

ข้อมูลเท็จหรือหลอกลวงที่อันตราย

Read Next