Community Guidelines

Harassment and Bullying

Community Guidelines Explainer Series

Updated: January 2023

ภาพรวม

เราไม่มีพื้นที่ให้สำหรับการกลั่นแกล้งและการคุกคามบน Snapchat ภัยอันตรายประเภทนี้เกิดขึ้นได้ทุกรูปแบบ ดังนั้นเราจึงประสานแนวทางปฏิบัตินโยบายของเรากับการป้องกันผลิตภัณฑ์และแหล่งข้อมูลให้แก่ผู้ใช้ เพื่อรับมือกับความเสี่ยงเหล่านี้ได้คล่องแคล่วและหลากหลาย

โดยพื้นฐานแล้ว นโยบายของเรานั้นปกป้องสมาชิกทั้งหมดในชุมชนของเราจากเนื้อหาที่ส่งเสริมการเหยียดหยาม การหมิ่นประมาท หรือการเลือกปฏิบัติ ห้ามแชร์ข้อมูลส่วนตัวหรือ Snap ของบุคคลอื่นโดยที่บุคคลดังกล่าวไม่รับทราบหรือยินยอม

นอกเหนือจากการบังคับใช้นโยบายของเราอย่างต่อเนื่อง เราใช้การออกแบบผลิตภัณฑ์ของเราเพื่อช่วยจำกัดพฤติกรรมที่เป็นอันตรายที่อาจละเมิดกฎเหล่านี้ ซึ่งรวมถึงการตั้งค่าเริ่มต้นที่จำเป็นต้องให้เพื่อนทั้งสองฝ่ายยอมรับการเชื่อมต่อก่อนที่พวกเขาจะสามารถส่งข้อความถึงกันได้ และแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเมื่อมีการจับภาพหน้าจอ Snap ส่วนตัว, ข้อความ และโปรไฟล์

เราทำให้แน่ใจว่าผู้ใช้ของเราสามารถเข้าถึงแหล่งข้อมูลและข้อมูลภายในแอปเพื่อจำแนกและจัดการรับมือกับการกลั่นแกล้งและการคุกคามผ่านฟีเจอร์ Here for You ของเรา เรายังมีเครื่องมือที่ช่วยให้สามารถรายงานพฤติกรรมที่ละเมิดใดๆ ที่เกิดขึ้นบน Snapchat ได้อย่างง่ายดาย

  • เราห้ามมิให้มีการกลั่นแกล้งหรือการคุกคามไม่ว่าในลักษณะใดก็ตาม ข้อห้ามนี้บังคับใช้สำหรับการล่วงละเมิดทางเพศทุกรูปแบบ รวมถึงการส่งภาพที่มีเนื้อหาทางเพศอย่างชัดเจนหรือภาพอนาจารแก่ผู้ใช้อื่น หากมีคนบล็อกคุณ อย่าพยายามติดต่อเขาจากบัญชีอื่น

  • ห้ามแชร์ข้อมูลส่วนตัวของบุคคลอื่นและ Snap ของบุคคลในพื้นที่ส่วนตัว เช่น ห้องน้ำ ห้องนอน ห้องล็อกเกอร์ หรือสถานพยาบาลโดยที่เจ้าตัวมิได้รับรู้หรือยินยอม

  • หากใครบางคนปรากฎอยู่ใน Snap ของคุณและขอให้คุณลบออก โปรดทำทันที! โปรดเคารพสิทธิความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น

What you should expect

Violations of our harassment and bullying policies include any unwanted behavior that could cause an ordinary person to experience emotional distress. This includes verbal abuse, threatening or shaming other users, and really any behavior intended to embarrass or humiliate the target.

These rules also prohibit all forms of sexual harassment. This may include making unwanted advances, sharing graphic and unsolicited content, or sending obscene requests or invitations to other users. We have zero tolerance for sharing non-consensual intimate imagery (NCII)––including sexual photos or videos taken or shared without permission, as well as “revenge porn” or behavior that threatens to share, exploit, or expose individuals’ intimate images or videos without their consent.

These rules also require users to respect each other’s personal privacy. To help avoid violations of these policies, users should not take photos or video of people without their permission, and should avoid sharing private information about other people, like their home address, birthdate, phone numbers, etc. If someone asks you to remove an image or information about them, please do!

We encourage users to report when they experience or observe violations of these rules. Our moderation teams aim to ensure that each user feels safe and comfortable using Snapchat, and by reporting bad behavior, users can help us advance that goal.

Takeaway

Our goal is to foster a safe community where Snapchatters can express themselves, and we do not tolerate harassment & bullying of any kind. Bullying and harassment come in many forms, and our approach is to be conscientious of how our users feel while using our platform.

Please be considerate of people’s dignity and privacy––if they express discomfort, respect their boundaries; if they ask you to remove content about them, please do; and generally refrain from sharing images of people or information about them without their permission. If you ever feel uncomfortable, do not hesitate to send us a report and block the other user––these features are provided for your safety.

We are committed to constantly calibrating the operation of our policies to improve our ability to address harmful content or behavior. While user reports help to inform our approach, we are committed to working with diverse leaders from across the safety community to ensure we are advancing these objectives responsibly. For more information about our safety efforts, please visit values.snap.com/news.