A Snapchat biztonságosabbá tételére irányuló munkánk kritikus része, hogy együttműködjünk a bűnüldöző és kormányzati szervekkel, és eleget tegyünk az olyan jogos adatkéréseknek, melyek segítik a nyomozást. Emellett mi is igyekszünk proaktívan vizsgálatra felterjeszteni bármilyen olyan helyzetet, mely közvetlen veszélyt jelenthet az életre vagy testi sérülést okozhat.

Míg a legtöbb tartalom a Snapchat-en alapértelmezés szerint törlődik, addig az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően törekszünk az adatok megőrzésére és a fiókadatok átadására a kormányzati szervek számára. Miután megkaptuk és ellenőriztük egy jogi kérelem érvényességét a Snapchat fiók adataira vonatkozóan — ez fontos annak megerősítésére, hogy a kérelmet egy legitim bünüldöző vagy kormányzati szerv nyújtotta be, és nem egy rosszhiszemű személy —, választ adunk az alkalmazandó jognak és az adatvédelmi követelményeknek megfelelően.

Az alábbi diagramok részletezik, hogy milyen típusú kéréseket támogatunk a bűnüldöző és kormányzati szervek részéről, beleértve az idézéseket és felszólításokat, bírósági idézéseket és körözéseket, illetve a vészhelyzeti közzétételi kéréseket.

A kérelmekre előállított adatok arányát a közzététel dátuma alapján számoljuk ki, a jelentési időszakon belül kapott megkeresések alapján. Ritka esetekben, amikor egy kérelem hiányosságokat tartalmaz — ami miatt a Snap nem állította elő az adatokat —, és a rendőrség később az átláthatósági jelentés közzétételét követően benyújt egy módosított, érvényes kérelmet, az utólagos adatelőállítás nem kerül rögzítésre sem az eredeti, sem a későbbi jelentési időszakokban.

Ez a szakasz az egyesült államokbeli kormányzati entitások felhasználói információk iránti kérelmeire vonatkozik, a kérelmek általunk támogatott típusok szerinti bontásában.

* Ettől a jelentéstételi időszaktól kezdve a Snap frissítette a PRTT kérelmek számításának módját, amennyiben azok más típusú jogi eljárásba ágyazódnak. A PRTT-kérelmeket és más típusú kérelmeket (pl. házkutatási engedélyt), is tartalmazó jogi eljárások esetében ezt a jogi folyamatot mostantól minden vonatkozó kérelem kategóriájába beleszámítjuk. A PRTT-kérelmek fent bejelentett számának lényeges növekedése a korábbi jelentéstételi időszakokhoz képest az új módszer eredménye.

Ez a szakasz az Egyesült Államokon kívüli kormányzati entitásoktól származó felhasználó információ iránti kérelmekre vonatkozik.

* A "Megadott fiókok" tükrözik az azonosítók (pl. felhasználónév, e-mail-cím és telefonszám) számát, melyek egyetlen fiókhoz tartoznak, amit a törvényi előírások alapján a hatóságok megjelölnek, amikor felhasználói adatokat kérnek. Néhány jogi folyamat több azonosítót is tartalmazhat. Néhány esetben több azonosító is azonosíthat egyetlen fiókot. Azokban az esetekben, amikor egy azonosító több kérelemben is meg van adva, mindegyik példányt belevesszük.

Ez a szakasz az Egyesült Államokon kívüli kormányzati szervezetektől az adott kormányzat és az Egyesült Államok kormánya közötti kétoldalú adathozzáférési megállapodás alapján a felhasználó információira vonatkozó kérelmekre vonatkozik.

Amennyiben a Snap az Egyesült Királyságból az Egyesült Államok és az Egyesült Királyság közötti adathozzáférési megállapodás értelmében a vizsgálati hatáskörökről szóló törvény alapján kérelmeket kapott az Egyesült Királyságtól, az ilyen kérelmekről történő jelentéstétel késleltetve vagy adott törvény vonatkozó követelményeinek megfelelően történik. További információért lásd: https://www.ipco.org.uk/publications/annual-reports/.

Ez a szakasz az Egyesült Államok nemzetbiztonsági jogi eljárása alapján a felhasználó adataira vonatkozó kérelmekre vonatkozik. A következők magukban foglalják a Nemzetbiztonsági leveleket (NSL-ek) és a Külföldi Hírszerszés (FISA) bírósági rendeleteit/direktíváit.

Ez a szakasz kormányzati entitás általi kérésekre vonatkozik, amelyek olyan tartalomra és fiókokra vonatkoznak, amelyek egyébként engedélyezettek a Szolgáltatási feltételeink vagy a Közösségi iránymutatásainkalapján.

Megjegyzés: Bár hivatalosan nem követjük nyomon, amikor egy irányelveinket megsértő tartalmat egy kormányzati entitás kérésére eltávolítunk, úgy véljük, hogy ez rendkívül ritka eset. Amikor úgy gondoljuk, hogy szükség van egy adott országban törvénytelennek minősülő, de amúgy az irányelveinket nem sértő tartalom korlátozására, akkor törekszünk arra, hogy ahol lehetséges, korlátozzuk a földrajzi hozzáférését, ahelyett, hogy globálisan eltávolítanánk azt.

Ez a kategória tartalmazza azokat az érvényes tartalom eltávolítási kérelmeket, melyek állítólag szerzői jogot sértenek.

Ez a kategória tartalmazza azokat az érvényes eltávolítási kérelmeket, melyek állítólag védjegyet sértő tartalomra vonatkoznak.