A legtöbb online szolgáltatóhoz hasonlóan a Snapchatet is elsősorban hirdetések támogatják. A hirdetők sokkal többet fizetnek azért, hogy olyan embereknek jelenítsenek meg hirdetéseket, akiket azok nagyobb valószínűséggel érdekelni fognak. A személyre szabott reklámok nélkül nem tudnánk ingyenes, szórakoztató, biztonságos és innovatív online térként fenntartani a Snapchatet.

A legtöbben a relevánsabb, szórakoztatóbb és érdekesebb hirdetéseket kedvelik, míg az irrelevánsakat bosszantónak találják. Ha jó úton haladsz, hogy te legyél a következő top szakács, akkor a főzőeszközökről és receptekről szóló hirdetések feldobhatják a Snapchaten töltött idődet, míg a trambulinokról szóló hirdetések nem annyira (hacsak nem szeretsz ugrálni!).

A Snapbe vetett bizalmad nagyon fontos számunkra. Igaz ez a hirdetésekre és a Snapchat-élményeid bármely más részére egyaránt. Úgy gondoljuk, a személyre szabott hirdetésekkel mindenki jól jár, feltéve, ha törekszünk a megfelelő egyensúlyra. Ennek érdekében:

• Az alábbiakban elmagyarázzuk, hogyan működnek a hirdetések a Snapchaten, milyen információkat gyűjtünk és használunk a hirdetések megjelenítéséhez, valamint hogy milyen beállításokat kínálunk annak irányítására, hogy mely hirdetéseket láthatod.

• Szigorúan adatvédelemre és biztonságra tervezett folyamatokkal rendelkezünk. Ezek biztosítják, hogy a Snapchat személyre szabott hirdetései kiegyensúlyozottak legyenek.

• Nem osztunk meg rólad mindent a hirdetőkkel. Csak azt tesszük lehetővé a hirdetők számára, hogy meghatározzák, milyen típusú felhasználók láthassák a hirdetéseiket, valamint hogy mérjék hirdetéseik sikerességét.

• Hirdetőinknek bizonyos szabályoknak is meg kell felelniük. Elvárjuk tőlük, hogy őszinték legyenek termékeikkel, szolgáltatásaikkal és tartalmaikkal kapcsolatban, hogy barátságosak legyenek sokszínű közösségünkkel, és ne veszélyeztessék az adataid biztonságát.

Elutasítjuk azokat a hirdetéseket, amelyek nem felelnek meg a hirdetési irányelveinknek, beleértve a félrevezető, illetve a Közösségi iránymutatásinknak nem megfelelő hirdetéseket. Ha megtévesztő hirdetést látsz, az alkalmazáson belül jelentheted a hirdetésen található további információk ikont használva.

Ahhoz, hogy hirdetéseink relevánsak legyenek, a rólad megtanult, valamint a hirdetőinktől és partnereinktől kapott információkat használjuk, hogy megfelelő hirdetéseket tudjunk mutatni neked a megfelelő időben. Ez azt jelenti, hogy az általad látott hirdetéseket az érdeklődési köröd, a platformon folytatott tevékenységed és a partnereinktől és hirdetőinktől kapott információk alapján állítjuk be.

Minden összegyűjtött és kapott információ hatással van hirdetési rendszerünkre, ám némely típusok nagyobb jelentőséggel bírnak. Ne feledd, hogy minden hirdetésnek saját célzási és optimalizálás beállításai vannak, melyeket a hirdető határoz meg, és a súlyozás (az alábbiakban ismertetettek szerint) a beállítások tükrében változhat.

Az általunk gyűjtött információk főbb típusai, beleértve a felhasználási módjukra vonatkozó példákat és a hirdetési rendszereinkben betöltött általános relatív súlyozásukat (a zárójelben található), a következők:

Közvetlenül tőled kapott információk

• Fiókregisztrációs információk Amikor regisztrálsz a Snapchatre, bizonyos információkat gyűjtünk rólad.

  • Életkor (Magasabb súlyozás) A születésnapod megadásával meg tudjuk határozni az életkorodat (ez a beállításoktól függően más szórakoztató élményekhez is vezet, például lehetővé teszi a barátaid számára, hogy felköszöntsenek a szülinapodon). Amint azt alább részletezzük, megpróbálunk következtetni is az életkorodra, amelynek többek között az a célja, hogy növeljük annak a valószínűségét, hogy a hirdetések eljussanak a megfelelő célközönséghez.

  • Ország/Nyelv (Magasabb súlyozás) Több okból is információt gyűjtünk a tartózkodási országodról és az általad preferált nyelvről, többek között azért, hogy a Snapchat lokalizált tartalmakat és szolgáltatásokat kínálhasson számodra, valamint hogy a lakóhelyednek és nyelvednek releváns hirdetéseket jelenítse meg, és hogy azok megfeleljenek a helyi törvényeknek és jogszabályoknak. A tartózkodási helyedről szerzett információkat (lásd lent) ezen okokból használhatjuk.

Tevékenységed a Snapchaten

Amikor a Kamerát, a Történeteket, a Snap-térképet, a Rivaldafény Snapeket, az Objektíveket, a My AI-t (további részletek a My AI-ról és a hirdetésekről lent) és más tartalmakat vagy funkciókat használsz a Snapchaten, megtanuljuk (és néha kitaláljuk), mik érdekelhetnek. Ha például sok Rivaldafény Snapet nézel vagy készítesz a kosárlabdázásról, lehet, hogy profi kosármeccsekre szóló jegyek hirdetéseit fogjuk megjeleníteni neked.

Továbbá más következtetéseket is levonunk a Snapchaten folytatott tevékenységedből, amelyet az alábbiakban leírtak szerint más forrásokból gyűjtött információk is befolyásolhatnak. A következtetések az alábbiak:

• Életkor (Magasabb súlyozás) Például, bár regisztrálás során megadod a születésnapodat, a Snapchaten folytatott tevékenységed alapján is következtetünk az életkorodra, ami segít abban, hogy garantálni tudjuk a fiatalabb Snapchat-felhasználók biztonságát, valamint hogy javítsuk az életkorra vonatkozó adataink pontosságát. A hirdetők bizonyos termékeket bizonyos korcsoportoknak szeretnének értékesíteni, akik fogékonyabbak lehetnek egy adott hirdetésre, és el akarják kerülni azokat a csoportokat, akik számára egy hirdetés nem releváns vagy nem megfelelő. Ha például 21 év alatti vagy az Egyesült Államokban, nem fogunk alkoholt reklámozó hirdetéseket megjeleníteni neked.

• Nemi kohorsz (Magasabb súlyozás) A nemi kohorszodra számos jel alapján következtetünk, ilyen a Bitmojid, a felhasználóneved, a megjelenített neved, az ismerőseid demográfiai eloszlása és a Snapchaten folytatott tevékenységed. Az érdeklődési köröd meghatározásához hasonlóan a nemi kohorsz is abban segít a hirdetőinknek, hogy relevánsabb hirdetéseket jelenítsenek meg neked. Például előfordulhat, hogy egy hirdető adott nemi kifejezéssel rendelkező Snapchat-felhasználóknak kíván hirdetni, és mi arra használjuk a nem kohorszt, hogy segítsük megjeleníteni a hirdetéseket az adott kohorszhoz legközelebb álló felhasználóknak.

• Érdeklődési kör (Magasabb súlyozás) Mindig a számodra lehető legrelevánsabb hirdetések megjelenítésére törekszünk, ezért próbálunk következtetéseket levonni az érdeklődési körödből. Például, ha autóversenyzőket követsz, és szívesen nézel vagy készítesz Történeteket új autókról vagy autóversenyekről, vagy rákattintasz az autóversenyzéshez szükséges felszerelések Snapchat-hirdetéseire, akkor kikövetkeztetjük, hogy szereted a kocsikat. Az ilyen következtetéseket „Életmód kategóriának” nevezzük. A Snapchaten megtekintheted a rólad feltételezett életmód kategóriákat, és bármikor megváltoztathatod vagy törölheted őket. Más következtetéseket is levonunk az érdeklődési köröd alapján, amelyek segítenek nekünk abban, hogy olyan tartalmakat jelenítsünk meg számodra, amelyek érdekelhetnek. Például vannak „Snapchat-tartalom kategóriáink”, amelyek kategóriákba sorolják a Snap azon tartalmait, amelyekkel interakcióba lépsz. Ezeket a Tartalom kategóriákat az itt leírtak szerint, az adataid letöltésével tekintheted meg.

• Ismerőseid (Alacsonyabb súlyozás) Sok ismerősödnek hasonló az érdeklődési köre. Ezért felhasználhatjuk az ismerőseid hirdetésekkel vagy tartalmakkal kapcsolatos interakcióira vonatkozó információkat annak eldöntésére, hogy megjelenítsük-e neked ezeket a hirdetéseket. Ha például egy ismerősöd rákattint egy cipőhirdetésre, ezt felhasználhatjuk arra, hogy priorizáljuk és megjelenítsük számodra ugyanezt a hirdetést.

Ha az EU-ban vagy az Egyesült Királyságban tartózkodsz, és 18 év alatti vagy, nem következtetünk a nemi kohorszodra, az érdeklődési körödre vagy az ismerőseid érdeklődési körére a hirdetések személyre szabásához.

Ahhoz, hogy meghatározzuk, milyen hirdetéseket jelenítsünk (vagy ne jelenítsünk) meg számodra legközelebb, arra vonatkozó információkat is felhasználunk, hogy milyen hirdetésekkel léptél kapcsolatba korábban. Nem titok, hogy senki sem szereti ugyanazt a hirdetést látni újra és újra.

A hirdetőinktől és partnereinktől kapott információk

• Tevékenységed hirdetőink és partnereink webhelyein és platformjain. (Magasabb súlyozás) Hirdetőink és partnereink adatokat szolgáltatnak saját alkalmazásaikból, webhelyeikről, platformjaikról, amelyek felhasználása segít, hogy tájékozódjunk a neked megjelenített hirdetésekről. Például, ha olyan webhelyen keresel rá egy filmre, amely adatokat oszt meg a Snappel, hasonló filmekről fogsz hirdetéseket kapni.

  • Ezeket az információkat különféle módokon kapjuk meg, többek között a Snap Pixelen és a Snap konverzió API-ján keresztül. Mindkét esetben egy apró kódrészlet kerül beágyazásra a harmadik fél felületére (weboldalakra és alkalmazásokba), amely információkat gyűjt az adott platformon végzett korlátozott tevékenységekről. Ezeket az információkat arra is felhasználjuk, hogy a hirdetők számára jelentéseket készítsünk a hirdetéseik hatékonyságáról.

  • Ha az EU-ban vagy az Egyesült Királyságban tartózkodsz, és 18 év alatti vagy, akkor nem használjuk fel a Snap által a hirdetőink és partnereink weboldalain és platformjain folytatott tevékenységedről gyűjtött információkat (Tevékenységalapú hirdetések) a neked megjelenített hirdetések meghatározására. Hasonlóképpen, a helyi törvényeknek való megfelelés érdekében más joghatóságokban is korlátozhatjuk bizonyos korosztályokra vonatkozóan ezen információk felhasználását.

• Közönség (Magasabb súlyozás) Hirdetőink feltölthetik a Snapre az ügyfeleik listáját, hogy ezeket az ügyfeleket (vagy az ügyfeleikhez hasonló személyeket) célozzák meg a Snapchaten. Az ilyen megfeleltetés rendszerint a telefonszámod vagy az e-mail-címed hashelt változatán alapul. Tegyük fel például, hogy lelkesen szereted a képregényeket. Ha megjelenik egy új képregény, a kiadó megoszthatja a rajongói listáját a Snappel, hogy ezzel biztosítsa, hogy megkapják a legújabb megjelenésről szóló hirdetéseket.

  • Ha az EU-ban vagy az Egyesült Királyságban tartózkodsz, és 18 év alatti vagy, nem kerülsz az egyéni közönségbe.

• A hirdetőinktől és partnereinktől kapott egyéb adatok Az Adatvédelmi irányelveinkben leírtak szerint a hirdetőinktől és partnereinktől kapott egyéb adatokat arra is felhasználhatjuk, hogy tájékozódjunk arról, milyen hirdetéseket jelenítünk meg neked.

A kontextusról, az eszközödről és a tartózkodási helyedről gyűjtött információk

• Eszközinformációk (Alacsonyabb súlyozás) Amikor termékeinket vagy szolgáltatásainkat használod, információkat gyűjtünk az eszközödről, ami segít megérteni az operációs rendszert, a képernyőméretet, a nyelvet, a feltelepített alkalmazásokat és más attribútumokat. Ez cserébe lehetővé teszi, hogy az eszközöddel kompatibilis, az adott operációs rendszerhez és az érdeklődési körödhöz igazodó hirdetéseket jelenítsünk meg neked az általad preferált nyelven. Ha például iPhone-t használsz, olyan alkalmazás hirdetését fogod látni, amely csak iOS rendszeren érhető el. Hasonlóképpen, nem fogsz mandarin hirdetéseket látni, ha az eszközöd nyelve perzsa.

• Helyinformációk (Alacsonyabb súlyozás) Fontosnak tartjuk, hogy a számodra megjelenített hirdetések a tartózkodási helyednek megfelelőek legyenek. Ha például Németországban vagy, semmi értelme nem lenne hirdetéseket látnod egy olyan filmről, amit csak az Egyesült Államokban játszanak. Hozzávetőleges tartózkodási helyedet néhány olyan adat alapján határozzuk meg, amelyet akkor adsz meg nekünk, amikor termékeinket és szolgáltatásainkat használod. Ilyen az IP-címed, és ha engedélyt adsz az adatgyűjtésre, akkor a GPS-alapú tartózkodási helyed. A hozzád közeli vagy gyakran látogatott helyeket is felhasználhatjuk a számodra releváns hirdetések megjelenítésére. Például, ha egy kávézó közelében vagy, a hirdető lehet, hogy reklámozni fogja neked a kávéjukat.

  • Ha Kaliforniában tartózkodsz, kérvényezheted, hogy a Snap korlátozza a személyes adataid felhasználását a hirdetések megjelenítéséhez, beleértve a pontos helymeghatározási előzményeket is.

Ne feledd, hogy a fentebb leírtak szerint a Snap számos forrásból származó adatot is felhasználhat a hirdetések megjelenítéséhez. Például egy hirdető a Snapchat-felhasználók bizonyos csoportjának szeretne hirdetéseket megjeleníteni, mondjuk, a kertészkedés iránt érdeklődő 35-44 éveseknek. Ebben az esetben felhasználhatjuk az életkorodat és a Snapchaten vagy más platformon folytatott tevékenységedet, hogy ilyen hirdetéseket jelenítsünk meg neked, ha ebbe a célközönségbe tartozol.

Úgy gondoljuk, fontos, hogy képes legyél szabályozni a megjelenített hirdetéseket. A megjelenő hirdetések megváltoztatásához kérjük, használd az itt leírt beállításokat:

• Tevékenységalapú hirdetések letiltása Ha nem szeretnéd, hogy a Snap a hirdetőink és partnereink weboldalain és platformjain végzett tevékenységed alapján hirdetéseket jelenítsen meg számodra, letilthatod ezt a funkciót.

• Célközönség-alapú hirdetések letiltása Ha nem szeretnéd, hogy a Snap a hirdetőktől és más partnerektől kapott közönséglisták alapján célozzon meg hirdetésekkel, használd ezt a letiltás funkciót.

• Harmadik fél hirdetéshálózatainak letiltása Ha nem akarod, hogy harmadik féltől származó hirdetéshálózatok reklámokat jelenítsenek meg neked, használd ezt a letiltás funkciót.

• A nyomon követés letiltása (csak iOS-felhasználóknak) Ha az iOS 14.5 vagy újabb operációs rendszert futtató eszközödön úgy állítod be az adatvédelmi vezérlőket, hogy azok ne engedélyezzék a Snapchat számára a nyomon követést, akkor nem kapcsoljuk össze az adott eszköz használata során gyűjtött, harmadik fél alkalmazásain és weboldalain végzett tevékenységedet a Snapchat felhasználói vagy eszközadataival célzott hirdetési vagy hirdetésmérési célokra, kivéve az eszközödön. Ezeket az információkat azonban hirdetési célokra úgy is összekapcsolhatjuk, hogy nem azonosítunk téged közvetlenül.

• A megjelenített hirdetés témáinak megváltoztatása Ez a beállítás lehetővé teszi, hogy eldöntsd, szeretnél-e bizonyos típusú, érzékeny témájú, például politikai, alkohollal vagy szerencsejátékkal kapcsolatos hirdetéseket látni. Ezeknek a hirdetéseknek egy része beállítástól függetlenül, alapértelmezetten ki van kapcsolva bizonyos életkor alatti felhasználók számára.

• Az Életmód kategóriák megváltoztatása Ez a beállítás lehetővé teszi, hogy megváltoztasd a életmód kategóriára vonatkozó következtetéseket, amelyeket a Snap az érdeklődési köröd és a Snapchaten folytatott tevékenységed alapján készített rólad. Ezt a beállítást felülírják a hirdetések bizonyos típusaira és a kapcsolódó kategóriákra vonatkozó korhatárkorlátozások.

Ha az EU-ban tartózkodsz, a fentiek mellett letilthatod a személyre szabott tartalmakat, beleértve a hirdetéseket is. Ezt a Beállítások oldal „European Union Controls” résznél teheted meg.

A hirdetők számára megerősítjük, hogy mely hirdetéseiket nézted meg, és melyekre kattintottál rá. Ez néha külső mérési partnereken keresztül történik. Ezt kövezően ellenőrizhetik, hogy a Snap-hirdetés megtekintése vagy a hirdetésre való kattintás a hirdető termékeinek vagy szolgáltatásainak megvásárlásához vezetett-e (például egy új óra megvásárlásához, előfizetéshez egy streaming platformra vagy egy alkalmazás letöltéséhez). A hirdetőkkel (és a mérési partnerekkel) kötött megállapodásaink e hirdetési adatok felhasználását a hirdetési kampányok hatékonyságának mérésére korlátozzák. Hirdetőinkkel nem osztunk meg olyan információkat, amelyek alapján közvetlenül azonosítható vagy: például a nevedet, a telefonszámodat vagy az e-mail-címedet.

A My AI-ban megjelenített hirdetések kicsit eltérnek a Snapchat többi hirdetésétől: ezeket a My AI-jal folytatott beszélgetésed kontextusa határozza meg, illetve hogy termékekkel vagy szolgáltatásokkal kapcsolatos ajánlásokat kérsz-e. Ezeket kontextuális hirdetéseknek nevezzük. Egy másik különbség a Snapchat más hirdetéseihez képest: A My AI hirdetéseit nem a Snap, hanem a Snap hirdetési partnerei biztosítják. Hirdetési partnereink megkapják a lekérdezéseidet (ha megállapítjuk a kereskedelmi szándékot) és a további kontextust, beleértve a korosztályodat (azaz, hogy elmúltál-e 18 éves vagy sem), az országot/nyelvet, az operációs rendszer típusát (iOS/Android), és az IP-címed, hogy megfelelő és releváns hirdetéseket tudjanak biztosítani számodra. Ha például azt kérdezed a My AI-tól, ki készíti a legjobb elektromos gitárt, lehet, hogy megkapod egy gitárkészítő „szponzorált” hirdetését. Ez mind ismerős lehet, mivel a My AI hirdetései nagyon hasonlóan működnek, mint más platformok keresésalapú hirdetései.