La seguridad de los Snapchatters es una principal prioridad. Nos tomamos muy en serio los comportamientos que amenazan la seguridad de nuestra comunidad, particularmente cuando se trata de amenazas de daños graves. Consideramos que los daños graves incluyen (1) aquellos que pueden afectar considerablemente el bienestar físico o emocional de los Snapchatters, y (2) los riesgos inminentes y razonables de daños graves, incluidas las amenazas a la vida humana, la seguridad y el bienestar. Colaboramos con expertos, grupos de seguridad y las autoridades sobre estos temas para educarnos mejor tanto a nosotros mismos como a nuestra comunidad, y con el fin de tomar las medidas adecuadas cuando estas amenazas puedan surgir en nuestra plataforma.

Ciertas categorías de contenido y comportamiento, como explotación sexual infantil, actividad relacionada con el terrorismo, promoción de drogas o armas peligrosas e ilícitas, tráfico de personas y otras conductas delictivas graves, suelen alcanzar este umbral debido a la gravedad y el carácter inmediato de los riesgos involucrados. Consideramos que este tipo de daños requieren un mayor nivel de escrutinio, así como consecuencias rápidas, estrictas y permanentes para las cuentas infractoras.

Cuando identificamos Snapchatters participando en las siguientes actividades, eliminamos de inmediato el contenido correspondiente, desactivamos sus cuentas y, en algunos casos, remitimos la conducta a las autoridades.

• Actividad que implique explotación o abuso sexual, incluido compartir imágenes que muestren explotación sexual infantil con fines de gratificación sexual, grooming con fines sexuales, tráfico sexual de niños o adultos, o extorsión sexual (sextorsión)

• Intentos de venta, intercambio o facilitación de la venta de drogas peligrosas e ilícitas

• Amenazas razonables e inminentes a la vida humana, la seguridad o el bienestar, que pueden incluir extremismo violento o actividades relacionadas con el terrorismo, la trata de personas, amenazas específicas de violencia (como las amenazas de bomba) u otras actividades delictivas graves   

Además de aplicar consecuencias más estrictas para estas infracciones, podemos usar medidas de detección proactivas para identificar y eliminar contenido infractor grave y serio más rápidamente, mientras respetamos las restricciones de privacidad aplicables. Nuestros equipos internos trabajan de forma constante con expertos para comprender mejor cómo detectar y limitar amenazas, prevenir daños y mantenerse informados sobre tendencias potencialmente perjudiciales. Nuestro trabajo sobre este tema nunca se termina y continuará evolucionando con las necesidades de nuestra comunidad. Te invitamos a reportar las preocupaciones de seguridad que tengas, visitar nuestro Centro de seguridad o aprender más sobre nuestros esfuerzos para abordar los contenidos dañinos y promover el bienestar.