Privacy, Safety, and Policy Hub

การคุกคามและการกลั่นแกล้ง

ซีรีส์คำอธิบายคู่มือของชุมชน

อัปเดตเมื่อ: มกราคม 2566

  • เราห้ามมิให้มีการกลั่นแกล้งหรือการข่มขู่ไม่ว่าในลักษณะใดก็ตาม ข้อห้ามนี้บังคับใช้สำหรับการล่วงละเมิดทางเพศทุกรูปแบบ รวมถึงการส่งภาพที่แสดงออกทางเพศหรือภาพอนาจารแก่ผู้ใช้อื่นหากมีคนบล็อกคุณ อย่าพยายามติดต่อเขาจากบัญชีอื่น

  • ห้ามแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของบุคคลอื่น และ Snap ของบุคคลในพื้นที่ส่วนตัว เช่น ห้องน้ำ ห้องนอน ห้องล็อกเกอร์ หรือสถานพยาบาลโดยที่เจ้าตัวมิได้รับรู้หรือยินยอม

  • หากใครบางคนอยู่ใน Snap ของคุณและขอให้คุณลบออก โปรดทำทันที! โปรดเคารพสิทธิความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น

ภาพรวม


เราไม่มีพื้นที่ให้สำหรับการกลั่นแกล้งและการล่วงละเมิดบน Snapchatภัยอันตรายประเภทนี้เกิดขึ้นได้ทุกรูปแบบ ดังนั้นเราจึงรวบรวมแนวทางปฎิบัตินโยบายของเรากับการป้องกันผลิตภัณฑ์และแหล่งทรัพยากรให้แก่ผู้ใช้เพื่อระบุความเสี่ยงเหล่านี้ในวิธีทางแบบพลวัตและหลากหลาย

ตามมาตรฐาน นโยบายของเรานั้นปกป้องสมาชิกทั้งหมดในชุมชนของเราจากเนื้อหาและการส่งเสริมเหยียดหยาม, หมิ่นประมาท หรือที่แสดงการเลือกปฏิบัติขอห้ามการแชร์ข้อมูลส่วนตัวหรือ Snap ของผู้คนโดยปราศจากความรู้หรือความยินยอม

นอกจากนี้การบังคับใช้นโยบายของเราอย่างต่อเนื่อง เราใช้การออกแบบผลิตภัณฑ์ของเราเพื่อช่วยจำกัดความประพฤติที่เป็นอันตรายที่อาจละเมิดกฏเหล่านี้ซึ่งรวมถึงการตั้งค่าเริ่มต้นที่ต้องใช้เพื่อนทั้งสองฝ่ายยอมรับการเชื่อมต่อก่อนที่จะสามารถส่งข้อความถึงกันได้ และมีการแจ้งเตือนให้ทราบแก่ผู้ใช้เมื่อมีการถ่ายหน้าจอ Snap ส่ง ข้อความ และโปรไฟล์ส่วนตัว

เราช่วยเหลือเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ของเราสามารถเข้าถึงแหล่งทรัพยากรและข้อมูลแอพเพื่อระบุการกลั่นแกล้งและการก่อกวน
ผ่านฟีเจอร์ Here for You ของเราเรายังมีเครื่องมือที่ช่วยให้สามารถรายงานความประพฤติที่มีการละเมิดใด ๆ ที่เกิดขึ้นบน Snapchat ได้อย่างง่ายดาย


สิ่งที่คุณจะได้พบ

การละเมิดนโยบายการคุกคามและการกลั่นแกล้ง รวมถึงความประพฤติไม่พึงประสงค์ที่อาจทำให้บุคคลทั่วไปประสบถึงความทุกข์ใจซึ่งรวมถึงการคุกคามทางวาจา, การคุกคาม หรือการทำให้อับอายแก่ผู้ใช้อื่น และความประพฤติใด ๆ ที่มีเจตนาที่จะสร้างความอับอาย หรือทำให้เกิดความเขินอายแก่ผู้ฟัง

กฏระเบียบเหล่านี้ยังห้ามการละเมิดทางเพศทุกรูปแบบโดยรวมถึงการส่งเสริมที่ไม่พึงประสงค์ การแชร์ภาพและเนื้อหาที่ไม่พึงประสงค์ หรือการส่งคำขอหรือการเชิญที่หยาบคายแก่ผู้ใช้อื่นเราไม่มีการอนุญาตการแบ่งปันเนื้อหาทางเพศที่ไม่ได้รับความยินยอม (NCII) รวมถึงรูปภาพหรือวิดีโอทางเพศที่ถ่าย หรือแชร์โดยไม่ได้รับอนุญาต เช่นเดียวกับ "revenge porn" หรือการถ่ายคลิปโป๊แก้แค้น หรือความประพฤติข่มขู่ที่จะแชร์ แสวงหาประโยชน์ หรือเปิดโปงรูปภาพหรือวิดีโอที่มีการล่วงละเมิดทางเพศของบุคคลโดยที่ไม่ได้รับการยินยอม

กฏระเบียบเหล่านี้ยังจำเป็นให้ผู้ใช้เคารพความเป็นส่วนตัวของกันและกันเพื่อช่วยหลีกเลี่ยงการละเมิดนโยบายเหล่านี้ ผู้ใช้ไม่ควรถ่ายภาพหรือวิดีโอของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต และควรหลีกเลี่ยงการแชร์ข้อมูลส่วนตัวของผู้อื่น เช่นที่อยู่ที่พักอาศัย วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ ฯลฯ หากมีคนบอกให้คุณลบรูปหรือข้อมูลเกี่ยวกับพวกเขา โปรดปฎิบัติตาม

เราสนับสนุนให้ผู้ใช้รายงานเมื่อประสบกับหรือสังเกตเห็นถึงการละเมิดกฎเหล่านี้ทีมคัดกรองของเรามุ่งเน้นให้ผู้ใช้ทุกรายรู้สึกปลอดภัยและสบายใจที่จะใช้ Snapchat และการรายงานถึงความประพฤติที่ไม่ดีนั้นถือเป็นการที่ผู้ใช้ช่วยเหลือเราให้บรรลุเป้าหมายได้


ข้อคิด

เป้าหมายของเราคือส่งเสริมชุมชนที่ปลอดภัยที่ Snapchatter สามารถแสดงออก และเราไม่มีการยอมต่อการข่มขู่และการกลั่นแกล้งไม่ว่าจะรูปแบบใด ๆการกลั่นแกล้งและการคุกคามนั้นมาในหลายรูปแบบ และแนวทางของเรานั้นคือความซื่อสัตย์ต่อความรู้สึกของผู้ใช้เมื่อใช้งานแพลตฟอร์มของเรา

โปรดเอาใจใส่ถึงศักดิ์ศรีและความเป็นส่วนตัวของผู้คน หากมีผู้ใดที่แสดงถึงความไม่สบายใจใด ๆ โปรดเคารพต่อพื้นที่ส่วนตัวของพวกเขา หากพวกเขาร้องขอให้ลบเนื้อหาที่มีความเกี่ยวข้อง โปรดปฏิบัติตาม และพยายามหลีกเลี่ยงไม่แชร์รูปภาพหรือข้อมูลของผู้คนโดยไม่ได้รับอนุญาตก่อนหากคุณรู้สึกไม่สบายใจ อย่าลังเลที่จะส่งรายงานให้แก่เรา และทำการบล็อกผู้ใช้อื่น ฟีเจอร์เหล่านี้จะให้ความปลอดภัยแก่คุณ

เรามีความมุ่งมั่นที่จะปรับการดำเนินการนโยบายของเราอย่างต่อเนื่องเพื่อพัฒนาความสามารถของเราที่จะสามารถระบุและเล็งเห็นเนื้อหาหรือความประพฤติที่ไม่อันตรายได้ในขณะที่ผู้ใช้ส่งรายงานเพื่อช่วยแจ้งข้อมูลแนวทางของเรา เรามุ่งมั่นที่จะทำงานร่วมกับผู้นำที่หลากหลายจากชุมชนอันปลอดภัยต่าง ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าเราได้พัฒนาไปตามวัตถุประสงค์เหล่านี้อย่างมีความรับผิดชอบสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความพยายามที่จะส่งเสริมความปลอดภัย โปรดไปที่ values.snap.com/news