29 de noviembre de 2022
29 de noviembre de 2022
Para brindar informaciónsobre los esfuerzos de seguridad de Snap y la naturaleza y el volumen del contenido que se informa en nuestra plataforma, publicamos informes de transparencia dos veces al año. Estamos comprometidos a continuar haciendo que estos informes sean más completos e informativos para las diferentes partes interesadas que se preocupan profundamente por nuestras prácticas de moderación de contenido y aplicación de la ley, y el bienestar de nuestra comunidad.
Este reporte cubre la primera mitad de 2022 (1 enero - 30 junio). Al igual que con nuestros informes anteriores, compartimos datos sobre la cantidad global de contenido en la aplicación y los informes en el ámbito de cuenta que recibimos y regulamos en categorías específicas de infracciones; cómo hemos respondido a las solicitudes de las fuerzas del orden público y los gobiernos; y nuestras acciones de cumplimiento desglosadas por país. También capta las adiciones recientes a este reporte, incluyendo la tasa de visualización violatoria del contenido de Snapchat, las posibles violaciones a la marca comercial y las incidencias de información falsa en la plataforma.
Como parte de nuestro compromiso continuo de mejorar nuestros informes de transparencia, estamos introduciendo varios elementos nuevos en este informe. Para esta entrega y las entregas posteriores, agregaremos un glosario de los términos utilizados en todo el informe. Nuestro objetivo es brindar una mayor transparencia en torno a dichos términos, indicando claramente qué formas de contenido infractor se incluyen y se regulan en cada categoría. Por primera vez, también introducimos el concepto de información falsa como una categoría independiente a nivel de país, sobre la base de nuestra práctica anterior de reportar información falsa a nivel mundial.
Además, ofrecemos una mayor comprensión de nuestros esfuerzos para combatir las imágenes de abuso y explotación sexual infantil (CSEAI, por sus siglas en inglés). En el futuro, compartiremos información sobre el contenido total de CSEAI que usamos para regular la eliminación, así como la cantidad total de informes de CSEAI* (es decir, “CyberTips”) que hicimos al Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados de EE. UU. (NCMEC, por sus siglas en inglés).
Para obtener más información sobre nuestras políticas para combatir los daños en línea y los planes para seguir evolucionando nuestras prácticas, lea nuestro reciente blog de seguridad e impacto sobre este informe de transparencia.
Para encontrar recursos adicionales para la seguridad y privacidad en Snapchat consulta nuestra pestaña sobre los Informes de transparencia en la parte inferior de la página.
Vista general de las infracciones de contenido y cuenta
Del 1 de enero al 30 de junio de 2022, regulamos 5,688,970 porciones de contenido en todo el mundo que violaron nuestras políticas. Las acciones penalizadas podrían incluir la eliminación del contenido ofensivo o la terminación de la cuenta ofensora.
Durante el periodo de este informe, vimos una tasa de visualización infractora (VVR) del 0.04 por ciento, lo que significa que, de cada 10,000 vistas del contenido de historias en Snapchat, 4 tenían contenido que infringía nuestras políticas.