Beleidscentrum

Communityrichtlijnen

Hier bij Snap leveren we een bijdrage aan de vooruitgang van de mens. Dat doen we door mensen in staat te stellen om zich uit te drukken, in het moment te leven, meer over de wereld te weten te komen en samen plezier te beleven. We hebben deze communityrichtlijnen opgesteld, zodat iedereen zich zo vrij mogelijk kan uitdrukken. Tegelijkertijd streven we ernaar dat Snapchatters onze services elke dag veilig kunnen gebruiken. We willen dat deze richtlijnen zo duidelijk en begrijpelijk mogelijk zijn voor alle leden van onze community. Houd er rekening mee dat je minstens 13 jaar oud moet zijn om lid te kunnen worden van onze community.

Opmerking over ernstige schade

We zijn bijzonder gevoelig voor content en gedrag dat een risico op ernstige schade inhoudt voor Snapchatters, en behouden ons het recht voor om onmiddellijke, permanente actie te ondernemen tegen gebruikers die dergelijk gedrag vertonen. Aanvullende richtlijnen over wat we beschouwen als ernstige schade en op welke manier we hiertegen actie ondernemen is beschikbaar.

Communityrichtlijnen zijn van toepassing op alle gebruikers en alle content

Deze richtlijnen zijn van toepassing op alle content (inclusief je gebruikersnaam en weergavenaam, alle vormen van communicatie, zoals tekst, afbeeldingen, generatieve AI, links of bijlagen, emoji's, Lenzen en andere creatieve tools) of gedrag op Snapchat, en op alle Snapchatters. We zijn bijzonder gevoelig voor content en gedrag dat een risico op ernstige schade inhoudt voor Snapchatters, en behouden ons het recht voor om onmiddellijke, permanente actie te ondernemen tegen gebruikers die dergelijk gedrag vertonen. Aanvullende richtlijnen over wat we beschouwen als ernstige schade en op welke manier we hiertegen actie ondernemen, vind je hier.

Snap biedt generatieve AI-functies via onze services. Onze veiligheidsmaatregelen zijn ontworpen om ervoor te zorgen dat generatieve AI-content in overeenstemming blijft met onze Communityrichtlijnen. We verwachten dat Snapchatters op een verantwoorde manier gebruik maken van AI. We behouden ons het recht voor om passende handhavingsmaatregelen te nemen tegen accounts die AI gebruiken om onze Communityrichtlijnen te schenden. Wat mogelijk tot de beëindiging van een account kan leiden.

De adverteerders en mediapartners in Verkennen gaan akkoord met de aanvullende richtlijnen, waaronder de vereiste dat de content correct is en, indien nodig, wordt gecontroleerd op feiten. Ontwikkelaars zijn ook onderhevig aan aanvullende regels.

We hebben hier en in onze Servicevoorwaarden specifieke regels voor content die verboden is op Snapchat, en we werken eraan om ervoor te zorgen dat deze regels consequent worden toegepast. Bij het toepassen van deze regels houden we rekening met de aard van de content, inclusief of deze nieuwswaardig en feitelijk is en betrekking heeft op een kwestie van politiek, sociaal of ander algemeen belang voor onze gemeenschap. Bijkomende uitleg over hoe we content modereren en ons beleid handhaven, vind je hier. We bieden ook links naar meer gedetailleerde informatie over onze Communityrichtlijnen in elk van de onderstaande secties.

We willen dat Snapchat een veilige en positieve ervaring is voor iedereen. Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken te beslissen welke content of welk gedrag in strijd is met de geest van onze regels.

Communityrichtlijnen

zijn van toepassing op alle content en al het gedrag op het platform en de producten van Snapchat, en hebben betrekking op de volgende onderwerpen:

Sexual Content
  • We prohibit any activity that involves sexual exploitation or abuse of a minor, including sharing child sexual exploitation or abuse imagery, grooming, or sexual extortion (sextortion), or the sexualization of children. We report all identified instances of child sexual exploitation to authorities, including attempts to engage in such conduct. Never post, save, send, forward, distribute, or ask for nude or sexually explicit content involving anyone under the age of 18 (this includes sending or saving such images of yourself). 

  • We prohibit promoting, distributing, or sharing pornographic content, as well as commercial activities that relate to pornography or sexual interactions (whether online or offline). 

  • Breastfeeding and other depictions of nudity in non-sexual contexts are generally permitted.

Harassment and Bullying
  • We prohibit bullying or harassment of any kind. This extends to all forms of sexual harassment, including sending unwanted sexually explicit, suggestive, or nude images to other users. If someone blocks you, you may not contact them from another Snapchat account.

  • Sharing images of a person in a private space — like a bathroom, bedroom, locker room, or medical facility — without their knowledge and consent is prohibited, as is sharing another person’s private information without their knowledge and consent or for the purpose of harassment (i.e., “doxxing”).

  • If someone is depicted in your Snap and asks you to remove it, please do! Respect the privacy rights of others. 

  • Please also do not harass another Snapchatter by abusing our reporting mechanisms, such as intentionally reporting content that is permissible.

Threats, Violence, & Harm
  • Encouraging or engaging in violent or dangerous behavior is prohibited. Never intimidate or threaten to harm a person, a group of people, or someone’s property.

  • Snaps of gratuitous or graphic violence, including animal abuse, are not allowed.

  • We don’t allow the glorification of self-harm, including the promotion of self-injury, suicide, or eating disorders.

Harmful False or Deceptive Information
  • We prohibit spreading false information that causes harm or is malicious, such as denying the existence of tragic events, unsubstantiated medical claims, undermining the integrity of civic processes, or manipulating content for false or misleading purposes (whether through generative AI or through deceptive editing).

  • We prohibit pretending to be someone (or something) that you’re not, or attempting to deceive people about who you are. This includes impersonating your friends, celebrities, public figures, brands, or other people or organizations for harmful, non-satirical purposes.

  • We prohibit spam, including undisclosed paid or sponsored content, pay-for-follower promotions or other follower-growth schemes, the promotion of spam applications, or the promotion of multilevel marketing or pyramid schemes.

  • We prohibit fraud and other deceptive practices, including the promotion of fraudulent goods or services or get-rich-quick schemes, or imitating Snapchat or Snap Inc.

Illegal or Regulated Activities
  • Don’t use Snapchat to send or post content that’s illegal in your jurisdiction, or for any illegal activity. This includes promoting, facilitating, or participating in criminal activity, such as buying, selling, exchanging, or facilitating sales of illegal or regulated drugs, contraband (such as child sexual exploitation or abuse imagery), weapons, or counterfeit goods or documents. It also includes promoting or facilitating any form of exploitation, including sex trafficking, labor trafficking, or other human trafficking.

  • We prohibit the illegal promotion of regulated goods or industries, including unauthorized promotion of gambling, tobacco or vape products, and alcohol.

Hateful Content, Terrorism, and Violent Extremism
  • Terrorist organizations, violent extremists, and hate groups are prohibited from using our platform. We have no tolerance for content that advocates or advances terrorism or violent extremism.

  • Hate speech or content that demeans, defames, or promotes discrimination or violence on the basis of race, color, caste, ethnicity, national origin, religion, sexual orientation, gender, gender identity, disability, or veteran status, immigration status, socio-economic status, age, weight, or pregnancy status is prohibited.

Informatie en Q&A

Question mark
Hoe kan ik iets melden?

Je kunt altijd een rapport indienen bij ons veiligheids- en vertrouwensteam via onze in-app rapportagefuncties of door het invullen van dit formulier (waarmee je een probleem kunt melden, of je nu een Snapchat-account hebt of niet). Wij onderzoeken deze rapporten om vast te stellen of deze richtlijnen zijn geschonden.

Wat gebeurt er als ik de Communityrichtlijnen schend?

Als je deze Community richtlijnen overtreedt, kunnen we de betreffende content verwijderen, je account beëindigen of de zichtbaarheid ervan beperken, en ook eventueel de politie inschakelen. We geven ook informatie door aan de wetshandhaving wanneer activiteiten een directe bedreiging vormen voor mensenlevens. Als je account wordt beëindigd wegens het schenden van deze richtlijnen, dan mag je Snapchat niet opnieuw gebruiken of deze beëindiging op enigerlei wijze omzeilen.

Overweeg je off-platform gedrag?

Snap behoudt zich het recht voor de toegang tot een account te verwijderen of te beperken voor gebruikers van wie wij naar eigen goeddunken denken dat ze een gevaar vormen voor anderen, op of buiten Snapchat. Daartoe behoren leiders van haatgroepen en terroristische organisaties, personen met een reputatie voor het aanzetten tot geweld, of het toebrengen van ernstig leed aan anderen, of gedrag dat naar onze mening een bedreiging vormt voor mensenlevens. Bij het evalueren van dergelijk gedrag kunnen we advies uit andere bronnen overwegen, zoals deskundigen ter zake of wetshandhavers, om te bepalen of we toegang tot het account moeten verwijderen of beperken.

Waar kan ik meer informatie vinden?

Ga naar ons veiligheidscentrum voor meer informatie over veiligheid op Snapchat. Daar vind je gedetailleerde instructies over hoe je je Snapchatervaring kunt beheren, waaronder het bijwerken van je privacy-instellingen. Zo kun je bijvoorbeeld kiezen wie je content kan zien, en je kunt andere gebruikers blokkeren.