Privacy, Safety, and Policy Hub
Communityrichtlijnen

Lastigvallen & pesten

Uitleg Communityrichtlijnen Serie

Bijgewerkt: februari 2025

Overzicht

Pesten en intimidatie zijn in strijd met de waarden van Snapchat. Dit leed kan verschillende vormen aannemen, dus gebruiken we een veelzijdige aanpak om het te bestrijden. Naast ons beleid en onze handhaving nemen we maatregelen voor productveiligheid en bieden we gebruikers toegang tot relevante informatiebronnen.

Ons beleid verbiedt in principe denigrerende, lasterlijke of discriminerende content en gedrag. We verbieden ook het delen van privégegevens of Snaps van mensen in privéomgevingen zonder hun medeweten of toestemming – vooral van kwetsbare groepen, zoals minderjarigen, ouderen of personen in medische of zorginstellingen.

Wij handhaven dit beleid niet alleen consequent, maar gebruiken ons productontwerp ook om schadelijk gedrag dat deze regels kan schenden, te helpen beperken. We gebruiken bijvoorbeeld standaardinstellingen die vereisen dat beide vrienden een connectie accepteren voordat ze elkaar berichten kunnen sturen.

Wat je mag verwachten

Schendingen van ons beleid inzake lastigvallen en pesten zijn inclusief elk ongewenst gedrag dat een normaal persoon emotioneel leed kan toebrengen. Deze regels vereisen ook dat gebruikers elkaars privacy respecteren. Schendingen van deze regels omvatten onder andere:

  • Verbaal geweld, bedreigingen of ander gedrag dat bedoeld is om het doelwit te beschamen, in verlegenheid te brengen of te vernederen.  

  • Het delen van iemands privégegevens en Snaps van mensen in privéruimtes – zoals een badkamer, slaapkamer, kleedkamer, medische instelling of zorginstelling – zonder hun medeweten of toestemming.  

Om overtredingen te voorkomen, raden we Snapchatters aan geen foto's of video's van mensen te maken zonder hun toestemming en geen privégegevens van anderen te delen, zoals hun huisadres, geboortedatum, telefoonnummers, enz. Als iemand je op Snapchat blokkeert, mag je geen contact opnemen via een ander account. Als iemand in je Snap staat en je vraagt deze te verwijderen, doe dit dan. Respecteer de privacy van anderen. 

Wij moedigen gebruikers aan om overtredingen van deze regels te melden. Onze moderatieteams streven ernaar ervoor te zorgen dat elke gebruiker zich veilig en comfortabel voelt op Snapchat. Door slecht gedrag te melden kunnen gebruikers ons helpen dat doel te bereiken.

Boodschap

Wij tolereren geen enkele vorm van lastigvallen of pesten. We willen dat onze gebruikers zich veilig voelen wanneer ze Snapchat gebruiken. Als je je ooit ongemakkelijk voelt, aarzel dan niet om ons een rapport te sturen en de andere gebruiker te blokkeren. Deze functies zijn bedoeld voor jouw veiligheid. Via ons Here for You-portaal zorgen we ervoor dat gebruikers toegang hebben tot in-app hulpmiddelen en informatiebronnen om pesten en lastigvallen te herkennen en aan te pakken. We bieden ook tools waarmee gebruikers overtredend gedrag op Snapchat gemakkelijk kunnen melden.

Houd rekening met de waardigheid en privacy van anderen. Als iemand zich ongemakkelijk voelt, respecteer dan hun grenzen. Als iemand je vraagt content over hen te verwijderen, doe dat dan. Vermijd daarnaast het delen van afbeeldingen of informatie over anderen zonder hun toestemming.