Bedreigingen, geweld en schade
Uitleg Communityrichtlijnen
Bijgewerkt: maart 2026
Overzicht
De veiligheid en het welzijn van onze community heeft de hoogste prioriteit bij Snapchat en we nemen alle gevallen van bedreiging, geweld en leed serieus. We staan geen content toe die dreigt met gewelddadig of gevaarlijk gedrag, dit visueel weergeeft, aanmoedigt, promoot of er instructies toe geeft. We verbieden ook inhoud die zelfbeschadiging of zelfmoord promoot, verheerlijkt of aanmoedigt. Onmiddellijke bedreigingen voor mensenlevens en veiligheid kunnen worden doorverwezen naar de rechtshandhaving.
Hoewel ons beleid en onze moderatiepraktijken de veiligheid voor alle gebruikers verbeteren, investeren we ook proactief in functies en informatiebronnen om het welzijn van onze community te ondersteunen. We moedigen Snapchatters aan om content te melden die wijst op zelfbeschadiging of emotionele nood, zodat onze teams informatiebronnen kunnen sturen en mogelijk noodhulpverleners kunnen waarschuwen.
Verboden gedrag
We verbieden het volgende:
Het aanmoedigen, promoten of verheerlijken van zelfbeschadiging, waaronder zelfverminking, zelfmoord of eetstoornissen.
Instructies geven of methoden beschrijven voor het plegen van zelfbeschadiging (inclusief extreem dieet) of zelfmoord.
Het aanmoedigen van of deelnemen aan gewelddadig of bedreigend gedrag, met inbegrip van content die de intentie uitdrukt om ernstige fysieke of emotionele schade toe te brengen aan een persoon of groep mensen, of schade aan eigendom. Wanneer content wijst op een geloofwaardige en acute bedreiging voor mensenlevens of veiligheid, kunnen onze teams wetshandhavingsinstanties waarschuwen die mogelijk in staat zijn om in te grijpen.
Eigen rechter activiteit. Dit omvat gecoördineerde inspanningen om individuen of gemeenschappen te intimideren of fysieke actie te ondernemen buiten de juiste juridische procedure.
Het aanmoedigen, promoten, instructies geven voor of het vertonen van gevaarlijk gedrag. Dit omvat het deelnemen aan activiteiten die mogelijk worden nagebootst en die tot ernstige schade of letsel kunnen leiden, zoals risicovolle uitdagingen, stunts, roekeloos rijden of ander gedrag dat een risico vormt voor de persoon die het doet, iemand anders of het publiek.
Het aanmoedigen van het inslikken, injecteren, inhaleren of andere zelf-toedienen van fysiek schadelijke stoffen, of van stoffen in voldoende hoeveelheden om fysiek schadelijk te zijn.
Content die gewelddadig of schadelijk gedrag jegens mensen of dieren verheerlijkt of kan aanmoedigen.
Zinloos of grafisch geweld, inclusief dierenmishandeling.
Onze inspanningen om gebruikers te beschermen
We streven naar een evenwicht tussen veiligheid en privacy in onze aanpak om gebruikers te beschermen. We gebruiken een combinatie van geautomatiseerde tools en menselijke beoordelingen om te voorkomen dat gebruikers worden blootgesteld aan content die zelfbeschadiging, eetstoornissen of zelfmoord promoot of aanmoedigt, evenals bedreigingen en gevaarlijke activiteiten, op openbare platforms (zoals Spotlight, Openbare Verhalen en Kaarten). We moedigen gebruikers altijd aan om content in strijd met onze richtlijnen te melden, zodat onze teams de content kunnen beoordelen en passende maatregelen kunnen treffen.
Waar gebruikers content melden die wijst op een risico op zelfbeschadiging, eetstoornissen of zelfmoord, willen we graag helpen. Waar nodig bieden we nuttige informatiebronnen en kunnen we kansen bieden zodat hulpdiensten kunnen ingrijpen. Aanvullende informatie over onze veiligheidsinformatiebronnen is beschikbaar op ons privacy- en veiligheidscentrum.
Om het welzijn van onze community verder te ondersteunen, kunnen gebruikers op onze portaal Here For You informatiebronnen van deskundige lokale partners vinden wanneer ze zoeken naar bepaalde onderwerpen met betrekking tot geestelijke gezondheid, angst, depressie, stress, zelfmoordgedachten, rouw en pesten.
We escaleren gevallen naar de wetshandhavingsinstanties waarin we geloven dat er een onmiddellijke bedreiging voor een mensenleven kan zijn. Snap gebruikt gevestigde protocollen om wetshandhavingsinstanties wereldwijd te ondersteunen, inclusief speciale kanalen voor het reageren op situaties met potentieel onmiddellijk gevaar, onderhevig aan strikte wettelijke waarborgen. Meer informatie voor wetshandhavers vind je hier.
Boodschap
Onze aanpak van bedreigingen, geweld en leed is afgestemd op de situatie. Als het gaat om bedreigingen tegen zichzelf, werken onze teams aan het identificeren van de beste middelen voor ondersteuning via veiligheidsinformatiebronnen. Waar anderen worden bedreigd, streven we naar een veilig resultaat, zowel door de handhaving van ons beleid als door de handhaving van de wet waar dit gepast is.
Ons steentje bijdragen om de veiligheid en het welzijn van onze community te ondersteunen is een topprioriteit in ons hele bedrijf.
Schadelijke valse of misleidende informatie