Assédio e bullying
Série de explicação das Diretrizes Comunitárias
Atualizado: fevereiro de 2025
Visão geral
O bullying e o assédio são contrários aos valores do Snapchat. Esses danos podem assumir muitas formas, por isso usamos uma abordagem multifacetada para ajudar a combatê-los. Em conjunto com nossa política e sua fiscalização, usamos medidas de mitigação de riscos de segurança do produto e fornecemos recursos aos usuários.
Como ponto de partida, nossas políticas proíbem conteúdo e conduta humilhante, difamatória ou discriminatória. Também proibimos o compartilhamento de informações privadas ou Snaps de pessoas em ambientes privados sem o conhecimento ou consentimento delas, especialmente de membros de populações vulneráveis, incluindo menores, adultos mais velhos ou pessoas em instalações médicas ou institucionalizadas.
Além de aplicar essas políticas de forma consistente, usamos o design do nosso produto para ajudar a limitar comportamentos prejudiciais que possam violar regras. Por exemplo, usamos configurações padrão que exigem que ambos os amigos aceitem uma conexão antes que eles possam enviar mensagens um ao outro.
O que você deve esperar
As violações de nossas políticas contra assédio e bullying incluem qualquer comportamento indesejado que possa fazer com que uma pessoa comum experimente estresse emocional. Essas regras também exigem que os usuários respeitem a privacidade pessoal do outro. Violações dessas regras incluem:
Abuso verbal, ameaças ou qualquer comportamento destinado a envergonhar, constranger ou humilhar.
Compartilhar informações privadas de outra pessoa e Snaps de pessoas em espaços privados — como banheiro, quarto, vestiário, instalações médicas ou instituições de vida assistida — sem o conhecimento ou consentimento delas.
Para evitar violações, incentivamos os Snapchatters a não tirar fotos ou vídeos de pessoas sem a permissão delas e a evitar compartilhar informações privadas sobre outras pessoas, como endereço residencial, data de nascimento, números de telefone, etc. Se alguém bloquear você no Snapchat, não tente contatar a pessoa por meio de outra conta. Se alguém estiver em seu Snap e pedir para que você o exclua, faça isso! Respeite a privacidade de outros.
Incentivamos os usuários a denunciar quando experienciarem ou observarem violações dessas regras. Nossas equipes de moderação visam garantir que o usuário se sinta seguro e confortável usando o Snapchat e, ao denunciar comportamentos inadequados, os usuários nos ajudam a atingir essa meta.
Conclusão
Não toleramos assédio ou bullying de qualquer tipo. Queremos que nossos usuários se sintam seguros ao usar o Snapchat. Se você alguma vez se sentir desconfortável, não hesite em nos enviar uma denúncia e bloquear o outro usuário; esses recursos são fornecidos para sua segurança. Por meio dos recursos Here For You, ajudamos a garantir que os usuários tenham acesso a recursos e informações no aplicativo para reconhecer e resolver casos de bullying e assédio. Também fornecemos ferramentas para facilitar a denúncia de qualquer comportamento infrator no Snapchat.
Tenha consideração com a dignidade e privacidade das pessoas; se elas expressarem desconforto, respeite seus limites. Se pedirem que você remova algum conteúdo, faça isso e, de maneira geral, se abstenha de compartilhar imagens ou informações de pessoas sem a permissão delas.
Ameaças, violência e agressão