Diretrizes Comunitárias

Assédio e bullying

Série Explicativa das Diretrizes Comunitárias

Atualizado: janeiro de 2023

Visão geral

Não há lugar para o bullying e assédio no Snapchat. Esses tipos de violência podem assumir muitas formas, então combinamos nossa abordagem política com as proteções de produtos e recursos com os usuários para abordar esses riscos de uma forma dinâmica e multifacetada.

Como princípio base, nossas políticas protegem todos os membros de nossa comunidade contra conteúdos e avanços humilhantes, difamatórios ou discriminatórios. Compartilhar informações privadas ou Snaps de pessoas sem o conhecimento ou consentimento delas também é proibido.

Além de aplicar essas políticas de forma consistente, usamos o design do nosso produto para ajudar a limitar comportamentos prejudiciais que possam violar regras. Isso inclui configurações padrão que exigem que ambos os amigos aceitem uma conexão antes que eles possam enviar mensagens um ao outro e fornecem notificação aos usuários quando são feitas capturas de tela de Snaps privados, mensagens e perfis.

Por meio dos recursos Here For You, ajudamos a garantir que os usuários tenham acesso a recursos e informações no aplicativo para ajudar a reconhecer e resolver casos de bullying e assédio. Também fornecemos ferramentas para garantir que qualquer comportamento de violação no Snapchat possa ser facilmente relatado.

  • Proibimos qualquer tipo de bullying ou assédio. Esta proibição se estende a todas as formas de assédio sexual, incluindo o envio de imagens sexualmente explícitas ou de nudez para outros usuários. Se alguém bloquear você, não tente contatar a pessoa através de outra conta.

  • É proibido compartilhar informações particulares de outra pessoa e Snaps de pessoas em espaços privados, como um banheiro, quarto, vestiário ou uma instalação médica sem seu conhecimento e consentimento.

  • Se alguém estiver em seu Snap e pedir para que você exclua o post, faça isso! Respeite a privacidade dos outros.

O que você deve esperar

As violações de nossas políticas contra assédio e bullying incluem qualquer comportamento indesejado que possa fazer com que uma pessoa comum experimente estresse emocional. Isso inclui abuso verbal, ameaçar ou envergonhar outros usuários, e qualquer comportamento destinado a constranger ou humilhar o alvo.

Essas regras também proíbem todas as formas de assédio sexual. Isso pode incluir fazer abordagens indesejadas, compartilhar conteúdo gráfico e não solicitado ou enviar solicitações, ou convites obscenos a outros usuários. Temos tolerância zero para o compartilhamento de imagens íntimas não consensuais (NCII), incluindo fotos ou vídeos sexuais tiradas ou compartilhadas sem permissão, bem como “pornografia de vingança” ou comportamento que ameace compartilhar, explorar ou expor imagens ou vídeos íntimos dos indivíduos sem o consentimento deles.

Essas regras também exigem que os usuários respeitem a privacidade pessoal do outro. Para ajudar a evitar violações dessas políticas, os usuários não devem tirar fotos ou fazer vídeos de pessoas sem a permissão delas e devem evitar compartilhar informações privadas sobre outras pessoas, como endereço residencial, data de nascimento, números de telefone etc. Se alguém pedir que você remova uma imagem ou informações sobre eles, faça isso!

Incentivamos os usuários a denunciar quando experienciarem ou observarem violações dessas regras. Nossas equipes de moderação visam garantir que o usuário se sinta seguro e confortável usando o Snapchat e ao denunciar comportamentos inadequados, os usuários podem nos ajudar a avançar essa meta.

Conclusão

Nosso objetivo é nutrir uma comunidade segura onde os Snapchatters possam se expressar e nós não toleramos nenhum tipo de assédio e bullying. O bullying e o assédio vêm de muitas formas, e nossa abordagem é ter consciência de como nossos usuários se sentem ao usar nossa plataforma.

Tenha consideração com a dignidade e privacidade das pessoas. Se elas expressarem incômodo, respeite seus limites, se elas pedirem que você remova conteúdo sobre elas, remova; e se abstenha de compartilhar imagens de pessoas ou informações sobre elas sem a permissão delas. Se você alguma vez se sentir desconfortável, não hesite em nos enviar um relatório e bloquear o outro usuário; esses recursos são fornecidos para sua segurança.

Estamos comprometidos em calibrar constantemente a operação de nossas políticas para melhorar nossa habilidade de abordar conteúdo ou comportamento prejudicial. Enquanto os relatórios de usuário ajudam a informar nossa abordagem, estamos comprometidos em trabalhar com diversos líderes de toda a comunidade de segurança para garantir que estamos avançando nesses objetivos com responsabilidade. Para obter mais informações sobre nossos esforços de segurança, acesse values.snap.com/news.