Privacidade por meio da segurança

É difícil ter a sensação de privacidade respeitada se você também não se sentir seguro. É por isso que nos esforçamos constantemente para proteger nossa própria infraestrutura. O Snapchat também fornece recursos como autenticação de dois fatores e gerenciamento de sessões para ajudar a proteger sua conta. Mas também existem algumas medidas adicionais que você pode tomar para manter sua conta do Snapchat mais segura:

Use uma senha segura

Escolha uma senha longa, complexa e única, que ajudará a evitar que malfeitores adivinhem sua senha ou usem listas de senhas comprometidas para acessar sua conta. Para garantir que sua conta esteja segura, tente exercitar a sua criatividade criando uma frase longa para a senha, como "Eu @m0 0s bisc0it0$ d3 gengibre d@ v0v0!". (usando letras, números e símbolos especiais) — ao invés de "Senha123", pois isso não vai enganar ninguém. Se você tiver dificuldades para lembrar de senhas, considere usar um gerenciador de senhas para gerar senhas seguras que você não precisa memorizar! Seja qual for o seu método, lembre-se: nunca compartilhe sua senha com ninguém.

Verifique ✅ seu número de telefone e endereço de e-mail

Certifique-se de adicionar seu número de telefone e endereço de e-mail à sua conta e verificar ambos. Dessa forma, temos mais de uma maneira de entrar em contato com você e mais de uma maneira de verificar se é você (e não outra pessoa!). Isso é especialmente importante se você alterar seu número de telefone, perder o acesso à sua conta de e-mail ou quiser alterar sua senha. Acesse aqui para obter instruções sobre como verificar seu número de telefone e e-mail.

Por outro lado, não adicione um número de telefone ou endereço de e-mail que não sejam seus à sua conta do Snapchat. Isso pode dar a outras pessoas acesso à sua conta. Se alguém pedir que você adicione o número de telefone ou endereço de e-mail à sua conta, informe-nos.

Usar autenticação de 2️⃣ fatores

Ative a autenticação de dois fatores. A autenticação de dois fatores (ou 2FA)  adiciona uma camada extra de segurança ao exigir que você forneça um código além do seu login e senha. Recomendamos o uso de um aplicativo de confiança para a autenticação, como o Google Authenticator ou Duo, mas você também pode configurar o 2FA por SMS.  Usar a verificação de dois fatores pode ajudar a evitar que alguém que tenha obtido (ou adivinhado) sua senha acesse sua conta. 

  • Você nunca deve fornecer o código que recebe da Snap ou de um aplicativo de autenticação confiável a outras pessoas. Elas podem usar isso para fazer login na sua conta!

  • Se você perder seu dispositivo ou ele for roubado, ou se suspeitar que alguém tenha usado um dispositivo que você não controla para fazer login em sua conta, não se esqueça de remover esse dispositivo da lista de verificados

Gerenciar suas sessões 🔑

Você pode usar a Central de Gerenciamento de Sessões da Snap para ver todas as sessões conectadas à sua conta. Se você ainda não sabe, uma “sessão” representa um dispositivo individual ou navegador com login em sua conta.  É importante prestar atenção à Central de Gerenciamento de Sessões para garantir a segurança da sua conta, especialmente se você suspeitar que alguém possa ter obtido acesso não autorizado à sua conta. Se você perceber um dispositivo ou navegador desconhecido, deve encerrar imediatamente essa sessão e alterar sua senha. Se você perder o acesso à sua conta, entre em contato conosco.


Não use aplicativos de terceiros não autorizados

Não use aplicativos de terceiros não autorizados. Aplicativos e plugins (ou modificações) de terceiros não autorizados são criados por desenvolvedores de software não afiliados ao Snapchat e muitas vezes prometem adicionar recursos ou funcionalidades adicionais ao Snapchat. Mas esses aplicativos e plugins de terceiros não autorizados, não são suportados nem permitidos pelo Snapchat, porque às vezes podem comprometer a segurança de suas contas e de outros Snapchatters.

Mais dicas para manter sua conta segura

Você é a melhor linha de defesa contra malfeitores! Aqui estão mais dicas para manter sua conta segura:

  • Não adicione um número de telefone ou endereço de e-mail que não sejam seus à sua conta do Snapchat. Isso pode dar a outras pessoas acesso à sua conta. Se alguém pedir que você adicione o número de telefone ou endereço de e-mail à sua conta, informe-nos.

  • Não faça login no Snapchat em um aparelho de outra pessoa. Se você fizer isso, poderá dar a eles acesso à sua conta. Se você fizer login em um aparelho que não é seu, lembre-se sempre de fazer logout depois!

  • Adicione um código ou frase secreta ao seu dispositivo móvel ou, melhor ainda, use autenticação biométrica que utilize sua impressão digital ou identificação facial para desbloquear seu aparelho. Se você não tiver esses controles adicionais e seu aparelho for perdido, roubado ou deixado sem supervisão, alguém pode acessar o conteúdo de sua conta do Snapchat.

  • Fique atento às mensagens suspeitas, especialmente aquelas que tentam fazer com que você clique em links duvidosos — elas podem levar a sites maliciosos ou induzir você a inserir sua senha. Pense antes de clicar!

Para obter mais dicas sobre como manter a segurança no Snapchat, acesse aqui e inscreva-se no Safety Snapshot.