Snap Values
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Diretrizes de Conteúdo para Elegibilidade a Recomendações

Para ser elegível para recomendação algorítmica além dos amigos ou assinantes do criador (por exemplo, em Histórias, Holofote ou Mapa), o conteúdo deve atender aos padrões adicionais e mais rígidos descritos nas Diretrizes de Conteúdo nesta página.

Onde estas Diretrizes de Conteúdo se aplicam?

O Snapchat é basicamente um aplicativo de mensagens visuais. Ele foi criado para ajudar as pessoas a se comunicarem com seus familiares e amigos. Mas há partes do aplicativo em que o conteúdo público pode alcançar uma audiência maior por meio de recomendações feitas por algoritmo; esse conteúdo é definido como Conteúdo Recomendado. Por exemplo:

  • Na guia Histórias, os usuários podem ver conteúdo recomendado por parceiros de mídia profissionais e criadores populares.

  • No Holofote, os Snapchatters podem ver os melhores snaps criados e enviados por nossa comunidade.

  • No Mapa, os Snapchatters podem ver snaps de eventos, notícias recentes e mais conteúdo do mundo todo.

Como estas Diretrizes de Conteúdo são aplicadas?

Aplicamos estas Diretrizes de Conteúdo por meio de moderação usando uma mistura de tecnologia e revisão humana. Também fornecemos ferramentas no aplicativo para os Snapchatters denunciarem o conteúdo que considerem censuráveis. Respondemos às denúncias dos usuários prontamente, e usamos suas opiniões para melhorar ainda mais a experiência de conteúdo de todos os Snapchatters.

As diretrizes para elegibilidade de recomendação nestas Diretrizes de Conteúdo se aplicam igualmente a conteúdo de qualquer fonte, seja parceiro, criador individual ou organização de qualquer tipo.

Reserva de Direitos da Snap

Reservamo-nos o direito de aplicar estas Diretrizes de Conteúdo a nosso critério e de tomar qualquer medida para aplicá-las, o que pode incluir, entre outras coisas, remover, limitar a distribuição, suspender, limitar a promoção ou limitar a idade de quem tem acesso ao seu conteúdo.

Os Criadores ou Parceiros que violam nossas Diretrizes Comunitárias ou Termos de Serviço serão considerados em violação destas Diretrizes de Conteúdo.

Além disso, todo o conteúdo deve estar em conformidade com as leis locais, em qualquer lugar, e os termos do nosso acordo de conteúdo com você. Quando constatarmos que o que está explícito acima foi violado, reservamos todos os direitos de remover o conteúdo ofensivo.

Personalização e conteúdo sensível

Os Snapchatters representam várias faixas etárias, culturas e crenças diversas, e queremos proporcionar uma experiência segura, saudável e valiosa para todos os usuários, incluindo os menores de 13 anos. Por reconhecermos que muitos Snapchatters possam ver conteúdos que não necessariamente escolheram, definimos estas diretrizes para proteger os Snapchatters de experiências que podem ser inadequadas ou indesejadas.

Dentro do conjunto de Conteúdo Recomendado, nos esforçamos para personalizar recomendações, especialmente para o que chamamos de conteúdo “sensível”. Por exemplo, conteúdo sensível pode:

  • Retratar tratamentos de acne que possam parecer repugnante para alguns Snapchatters, enquanto outros podem achar útil ou fascinante; ou

  • Apresentar pessoas em trajes de banho de uma maneira que possa parecer sexualmente sugestiva, dependendo do contexto ou do espectador.

Embora parte do conteúdo sensível se qualifique para recomendação, podemos deixar de recomendá-lo a certos Snapchatters de acordo com sua idade, localização, preferências ou outros critérios. Observe que os critérios “sensíveis” nestas diretrizes devem servir como uma lista não restritiva de exemplos. Podemos restringir ou não recomendar qualquer conteúdo com base em histórico de moderação, opinião do usuário, sinais de engajamento, ou nossa própria política editorial.