Snapの目標は、健康的で安全かつ楽しい環境の中で、真の友情を育み、サポートするプロダクトを設計し、テクノロジーを構築することです。当社は、ポリシー、コミュニティガイドラインから、有害なコンテンツを防止、検出、実施するためのツール、コミュニティ教育、強化の主導など、その方法を改善することに常に取り組んでいます。 

当社は、ガイドラインに違反するコンテンツの蔓延状況、ポリシーの執行方法、法執行機関や政府からの情報提供要請への対応方法、また将来的にどのようなところを改善するのかについて、透明性の高いものを提供することを確約いたします。これらの取り組みについての見解を提供するために、透明性レポートを年に2回発行し、オンラインの安全性や透明性に深い関心を寄せる多くのステークホルダーのために、これらのレポートをより包括的かつ有益なものにすることを確約いたします。

本日、2020 年下半期の透明性レポートをリリースします。これは、その年の7月1日から12月31日までの期間をカバーしています。全文はこちらでご覧いただけます。 これまでの報告書と同様に、この期間中の世界規模のポリシー違反の総数を国ごとに分割して、特定の種類の違反に対して受理または執行したコンテンツレポートの数、法執行機関や政府からの要請にどのように対応したのか、国ごとに分割された執行措置といったデータを共有しています。

透明性の向上に向けた継続的な取り組みの一環として、このレポートにはいくつかの新しい要素も含まれています。 初めて、ガイドラインに違反するコンテンツを含むすべてのSnaps（またはビュー）の割合である違反ビュー レート (VVR) を共有します。 この期間中、VVRは0.08%でした。これは、Snapのコンテンツの 10,000回のビューごとに、ガイドラインに違反するコンテンツが8件含まれていたことを意味します。 毎日、Snapchatカメラを使用して平均して50億以上のSnapが作成されています。2020 年下半期、当社はガイドラインに違反する世界中の5,543,281件のコンテンツに対して措置を講じました。 

さらに、当社のレポートは、世界中の誤った情報に対する当社の執行に関する新しい洞察を共有しています — 世界が世界的大流行と戦い続けている中で特に重要な取り組みであり、民主的な機関を弱体化させる取り組みでした。 この期間中に、害を及ぼす可能性のある誤った情報や陰謀論の拡散を禁止するガイドラインに違反したとして、5,841件のコンテンツとアカウントに対して措置を講じました。 

有害コンテンツに関しては、ポリシーや執行措置を考えるだけでは不十分で、プラットフォームの基本的なアーキテクチャや製品設計についても考える必要があると常に考えています。 当社のアプリ全体で、Snapchatはバイラリティを制限し、有害で扇情的なコンテンツへのインセンティブと組織化の機会を取り除きます。 当社のレポートでは、製品設計の決定と、事実に基づくニュースや情報をSnapchatユーザーに宣伝する取り組みについて詳しく説明しています。 

今後は、違反データのサブカテゴリを拡大するなど、今後のレポートでより優れた洞察を提供することに注力していきます。当社は、有害なコンテンツや悪意のある行為者に対抗するための包括的な取り組みを強化する方法を常に評価しています。また、当社の改善を常に支援してくださっている多くのセキュリティおよび安全パートナーに感謝しています。