Este verano promete estar lleno de energía, camaradería y momentos inolvidables mientras celebramos el espíritu de los deportes y la unidad. Snapchat está transformando la forma en que los fanáticos experimentan, celebran y ven los deportes, acercándolos a los Juegos, a sus equipos y a sus atletas y jugadores favoritos.

En Snap, nuestra misión es ofrecer un entorno seguro y divertido en el que los Snapchatters sean libres de expresarse, mantenerse en contacto con sus amigos reales y divertirse juntos a través de contenido atractivo. 

Hoy compartimos nuestro compromiso de fomentar un entorno positivo y seguro para nuestra comunidad durante los Juegos Olímpicos y Paralímpicos de París 2024:

• Privacidad y seguridad planificadas Desde el primer día, hemos creado productos que priorizan la privacidad, la seguridad y el bienestar de nuestra comunidad. Snapchat es una alternativa a las redes sociales, una aplicación de mensajería visual que ayuda a mejorar tu relación con tus amigos, familiares y con el mundo. Por eso Snapchat se abre directamente a la cámara, no a una fuente de contenidos, y se centra en conectar a personas que ya son amigas en la vida real. Snapchat te permite expresarte y divertirse con tus amigos sin la presión de aumentar el número de seguidores o competir por los "me gusta". 

• Nuestros lineamientos de la comunidad. Nuestros lineamientos de la comunidad apoyan nuestra misión de fomentar la más amplia gama de expresión personal, y al mismo tiempo esforzarnos por garantizar que los Snapchatters puedan usar nuestros servicios de forma segura todos los días. Estos lineamientos se aplican a todo el contenido y el comportamiento en Snapchat y a todos los Snapchatters. 

• Moderación proactiva de contenido. En Snapchat, limitamos la capacidad de que el contenido no moderado llegue a un público más amplio y nos aseguramos de que cumpla con nuestros lineamientos de la comunidad y los lineamientos del contenido sobre los requisitos para las recomendaciones antes de que se distribuya ampliamente. Usamos una combinación de herramientas automatizadas y revisión humana para moderar nuestras superficies de contenido público (como Spotlight, Historias públicas y Mapas), incluidas las herramientas de aprendizaje automático y equipos dedicados de personas reales, para revisar el contenido potencialmente inapropiado en las publicaciones públicas. 

• Nuestra herramienta de informes en la aplicación: en todas nuestras superficies de productos, los Snapchatters pueden denunciar cuentas y contenido por posibles infracciones de nuestros lineamientos de la comunidad. Les ofrecemos a los Snapchatters maneras sencillas para enviar denuncias confidenciales directamente a nuestro Equipo de confianza y seguridad, que está capacitado para evaluarlas, tomar las medidas adecuadas de acuerdo con nuestras políticas y notificarle al denunciante el resultado, generalmente, en cuestión de horas. Para obtener más información sobre cómo denunciar comportamientos o contenidos dañinos, visita este recurso en nuestro sitio de soporte. También puedes obtener más información sobre los esfuerzos para identificar y eliminar contenidos dañinos, así como para promover el bienestar y la seguridad en Snapchat, aquí.

• Cooperación con las fuerzas del orden: Snap se compromete a apoyar a las fuerzas del orden respetando la privacidad y los derechos de los Snapchatters. Una vez que hayamos recibido una solicitud legal válida para acceder a los registros de una cuenta de Snapchat, respondemos de conformidad con las leyes y los requisitos de privacidad aplicables. Para obtener más información, puedes visitar nuestro Centro de privacidad y seguridad.

• Asociaciones con expertos de la industria y las ONG: trabajamos con expertos de la industria y organizaciones no gubernamentales para apoyar a los Snapchatters que lo necesitan y responder rápidamente a cualquier informe de ciberacoso, discurso de odio u otras situaciones dañinas prohibidas en Snapchat. Para obtener recursos adicionales, visita nuestro portal en la aplicación Here For You o los recursos adicionales que se indican a continuación. 

• Educación y apoyo a los atletas: hemos establecido canales directos para educar a los atletas sobre la seguridad en línea y abordar rápidamente cualquier comportamiento malicioso denunciado por atletas o en su nombre.

En nuestros esfuerzos continuos por promover la seguridad, alentamos a nuestra comunidad a hacer uso de los siguientes recursos valiosos en Francia:

• Thésée: ofrece apoyo contra las estafas en línea.

• 3018/E-Enfance: se dedica a proteger a menores en línea.

• Ma Sécurité: la policía y la gendarmería pueden ayudarte con tus consultas.

• Pharos: para denunciar contenido ilegal.

• Llamada al 15: asistencia de emergencia en situaciones de peligro inminente.

Estamos comprometidos a desempeñar nuestro papel para garantizar que Snapchat sea un lugar donde las personas puedan celebrar y participar de forma segura en los Juegos Olímpicos y Paralímpicos de París 2024. Para obtener información adicional sobre nuestro enfoque de seguridad, visita nuestro Centro de privacidad, seguridad y políticas.