Snapchat ofrece a los adolescentes de 16 años o más una introducción al intercambio público responsable con salvaguardas mejoradas, educación y nuevas herramientas parentales
10 de septiembre de 2024
Estamos empezando a probar una nueva experiencia introductoria en mercados limitados de Snapchat para adolescentes de 16 y 17 años que estén interesados en compartir el contenido que crean con un público más amplio. Con la información proporcionada en los comentarios de nuestra comunidad, los adolescentes mayores podrán publicar contenido en una nueva página de contenido visible públicamente dentro de su perfil, creado con protecciones bien pensadas. Estas capacidades se irán extendiendo lentamente a nuestra comunidad.
En qué se diferencia la publicación de contenido para los Snapchatters mayores de 16:
En Snapchat hay dos formas principales de publicar: nuestro formato de Historia característica y con videos de Spotlight de formato corto.
Ahora los Snapchatters que tengan más de 16 años y quieran compartir su creatividad pueden publicar una Historia pública o compartir un video en Spotlight atribuyéndolo a su página de contenido visible públicamente dentro de su perfil, que cuenta con protecciones adicionales. Allí, pueden guardar sus Historias y Spotlights para mostrar sus publicaciones favoritas.
Ofrecemos a los Snapchatters el control sobre cada pieza de contenido que crean con opciones de publicación intencionales que les permiten determinar dónde se comparte cada Snap, quién puede verlo y si se guarda en su perfil. En Snapchat, siempre es más que una elección única el ser público o ser privado.
Hemos creado barreras estrictas para ayudar a estos adolescentes a conocer lo que significa publicar contenido de forma pública de una manera responsable:
Diseñado para la interacción con amixes reales: de forma predeterminada, todos los Snapchatters solo pueden comunicarse directamente con sus amixes o contactos mutuamente aceptados guardados en su teléfono. Con las opciones de publicación pública, los adolescentes mayores pueden recibir respuestas de Historias en sus Historias públicas de quienes los siguen, pero no pueden participar en conversaciones de chat directas a partir de esas respuestas. Las respuestas se filtran antes de que lleguen al creador, y ese filtrado es aún más estricto para los Snapchatters de 16 y 17 años. Los Snapchatters incluso tienen la opción de desactivar las respuestas por completo o bloquear varios términos para ayudarles a mantener interacciones respetuosas y divertidas. Estas respuestas de Historias de quienes las siguen se mantienen completamente separadas de las conversaciones privadas de los Snapchatters en su feed de chat, y tenemos protecciones adicionales para ayudar a evitar que el contenido compartido públicamente sea un vector de solicitudes de amistad no deseadas de adultos fuera de la red de amixes reales de un adolescente.
Distribución limitada: las Historias públicas de adolescentes de 16 y 17 años solo se recomendarán a Snapchatters que ya son sus amixes o seguidores, y a otros Snapchatters con los que compartan amixes en común. Estas Historias públicas no se distribuyen a la comunidad en general en "Descubre", la sección de nuestra app donde los Snapchatters encuentran una experiencia de visualización personalizada con contenido que es relevante para ellos.
Métricas mínimas: los Snapchatters de 16 a 17 años no verán cuántas personas marcaron como "favoritas" sus Historias o Spotlights, lo que mantendrá el foco en la creatividad en lugar de la presión de recopilar métricas de aprobación pública.
Revisión proactiva: entendemos que los adolescentes mayores pueden necesitar una introducción a los lineamientos de contenido de Snapchat, y queremos proteger a los Snapchatters de la publicación de algo que tal vez no hayan pensado a fondo. Moderamos proactivamente los videos de Spotlight usando revisión humana y automática antes de que puedan ser recomendados ampliamente.
Herramientas parentales: pronto, en el Centro familiar, nuestro centro de herramientas parentales en la aplicación, los padres podrán ver si sus adolescentes de 16 y 17 años tienen una historia pública activa o han guardado cualquier contenido públicamente en su página. Esta nueva función está diseñada para ayudar a las familias a tener conversaciones importantes sobre lo que significa compartir contenido públicamente, y discutir lo que es correcto para ellas.

Hoy en día, publicar contenido públicamente, ya sea una nueva actualización de trabajo o Snaps de unas vacaciones familiares recientes, es una parte común de nuestra experiencia diaria. Sabemos que existe un enorme apetito por parte de los jóvenes por participar en el amplio discurso digital y compartir su voz, creatividad y talentos.
Queremos potenciar esa autoexpresión con herramientas pensadas para Snapchatters mayores de 16 años que respeten nuestro compromiso de mantener los estándares más altos de seguridad y privacidad, y continuaremos mejorando esta experiencia en función de los aprendizajes de nuestras pruebas.