آج سے ایک سال قبل، Snap نے امریکی محکمہ ہوم لینڈ سیکیورٹی (DHS) میں شمولیت اختیار کی جب اس نے “Know2Protect،” جو آن لائن بچوں کے جنسی استحصال اور بدسلوکی (CSEA) کے خطرات کے بارے میں اپنی نوعیت کی پہلی عوامی آگاہی مہم ہے۔ 2025 میں، ہم ان کوششوں کو دوگنا کر رہے ہیں اور DHS کی حمایت جاری رکھے ہوئے ہیں کیونکہ یہ نوجوانوں، والدین، اسکول کے اہلکاروں، اور پالیسی سازوں کو بچوں اور نوعمروں کو متاثر کرنے والے جنسی نقصانات کی ایک حد کے بارے میں تعلیم دینے اور بااختیار بنانے کے لیے کام کرتا ہے۔

Snap کو 2024 میں Know2Protect کا پہلا بانی حامی ہونے کا اعزاز حاصل ہوا۔ ہم نے مہم کے لیے Snapchat پر تعلیمی مواد پوسٹ کرنے کے لیے اشتہاری جگہ عطیہ کی؛ ہم نے اپنے پلیٹ فارم اور اپنے پرائیویسی اور سیفٹی ہب؛ اور ہم نے ایک تفریحی لینزز تاکہ نوعمروں اور دوسروں کو ان خطرات کے بارے میں جاننے میں مدد ملے اور وہ اپنی، اپنے ساتھیوں اور اپنی برادریوں کی بہترین حفاظت کیسے کر سکتے ہیں۔

ہم نے تحقیق کے تین مراحل بھی منعقد کیے، جن میں سے تازہ ترین سے پتہ چلتا ہے کہ مہم سے واقفیت بڑھ رہی ہے۔ 10 میں سے تقریباً تین (28%) جنہوں نے Know2Protect کے بارے میں سنا تھا، نے مہم سے واقفیت کا مظاہرہ کیا، جو اکتوبر 2024 سے 17 پوائنٹس کا اضافہ ہے۔ اس کے علاوہ، Know2Protect سے آگاہ ہونے کی اطلاع دینے والوں میں سے تقریباً نصف (46%) ایک کھلے سوال کی شکل میں مہم کے عناصر کو بیان کرنے کے قابل تھے، جیسا کہ چھ ماہ قبل ایک تہائی کے مقابلے میں۔ حوصلہ افزا طور پر، 10 میں سے تقریباً نو (89%) نے کہا کہ مہم نے انہیں آن لائن حفاظت کے بارے میں مزید معلومات حاصل کرنے پر مجبور کیا، جو اکتوبر 2024 سے 12 پوائنٹس کا اضافہ ہے۔ یہ نوعمروں اور نوجوان بالغوں، اور مردوں اور عورتوں دونوں کے لیے درست تھا، جس میں گروہوں کے درمیان کوئی خاص فرق نہیں تھا۔

Know2Protect کے کمپین مینیجر کیٹ کینیڈی نے کہا،

Snap کی تحقیق نے امریکہ میں نوعمروں (عمر 13-17) اور نوجوان بالغوں (عمر 18-24) سے آن لائن CSEA کے مختلف پہلوؤں کے بارے میں بھی رائے شماری کی۔ یہ تحقیق، جسے Snap نے کمیشن کیا تھا لیکن Snapchat پر کسی خاص توجہ کے بغیر تمام پلیٹ فارمز اور خدمات پر جنریشن Z کے تجربات کا احاطہ کرتی ہے، مہم اور ہماری انفرادی کوششوں کو مطلع کرتی رہتی ہے۔ ہم آج Know2Protect کے آغاز کی پہلی سالگرہ کے موقع پر اس تحقیق کے تیسرے حصے کے نتائج جاری کر رہے ہیں۔

تحقیق کے نتائج

12 سے 17 مارچ، 2025 تک، ہم نے امریکہ میں مقیم 1,012 نوعمروں اور نوجوان بالغوں سے رائے شماری کی، ان سے مختلف آن لائن جنسی خطرات سے ان کے سامنا اور علم کے بارے میں پوچھا۔ ذیل میں چند اہم نتائج ہیں:

• امریکہ میں جنریشن Z کے نوعمروں اور نوجوان بالغوں کو 2024 کی طرح بعض آن لائن جنسی خطرات کے حوالے سے چیلنجز کے اسی سیٹ کا سامنا کرنا پڑا۔ مباشرت کی تصاویر کا اشتراک، ¹،” “کیٹ فشنگ ²،” اور سیکسٹورشن ³۔

• ایک چوتھائی (24%) نے کہا کہ انہوں نے مباشرت کی تصاویر شیئر کی ہیں، جو اپریل 2024 سے کوئی تبدیلی نہیں آئی، جبکہ ایک تہائی (33%) نے آن لائن گرومنگ کی اطلاع دی، جو گزشتہ اپریل میں کی گئی تحقیق کے پہلے دور سے تین فیصد پوائنٹس کم ہے۔ دریں اثنا، 35% نے کہا کہ انہیں کیٹ فش کیا گیا تھا، جو اسی مدت سے ایک فیصد پوائنٹ کم ہے۔

• جعلی شخصیات آن لائن پھیلی ہوئی ہیں اور ڈیجیٹل خطرے کی نمائش کا ایک بڑا محرک ہیں۔ مباشرت کی تصاویر شیئر کرنے کا اعتراف کرنے والوں میں سے نصف سے زیادہ (55%) نے کہا کہ انہیں کسی شخص کی شناخت کے بارے میں دھوکہ دیا گیا ہے۔ گرومنگ یا کیٹ فشنگ کے رویوں کا تجربہ کرنے کی اطلاع دینے والوں کے لیے، نصف (51%) نے کہا کہ دوسرے شخص نے اپنی شناخت کے بارے میں جھوٹ بولا ہے۔

• اپریل 2024 میں تحقیق کی پہلی قسط کے نتائج کی طرح، تازہ ترین نتائج سے پتہ چلتا ہے کہ مباشرت کی تصاویر کا اشتراک اور کیٹ فشنگ آن لائن

• جبکہ زیادہ تر جواب دہندگان نے کہا کہ انہوں نے حقیقی زندگی میں جاننے والے لوگوں کے ساتھ مباشرت کی تصاویر شیئر کیں، حیرت انگیز طور پر 61% نے کہا کہ انہوں نے ایسی تصاویر ان لوگوں کو بھیجیں جنہیں وہ صرف آن لائن جانتے تھے یا ملے تھے۔

• کیٹ فشنگ اور جنسی

یہ تازہ ترین نتائج گزشتہ تین سالوں میں Snap کی وسیع تر تحقیق کی توسیع ہیں، جس میں چھ ممالک میں نوعمروں اور نوجوان بالغوں کی ڈیجیٹل فلاح و بہبود کا جائزہ لیا گیا ہے۔ اس مطالعہ کے بارے میں مزید، جو اپنے چوتھے سال میں داخل ہونے والا ہے، یہاں۔ ہماری فلاح و بہبود کی تحقیق میں آسٹریلیا، فرانس، جرمنی، ہندوستان، برطانیہ اور امریکہ شامل ہیں۔ مکمل نتائج ہر سال فروری میں بین الاقوامی محفوظ انٹرنیٹ ڈے پر جاری کیے جاتے ہیں۔

CSEA کے خلاف لڑنا

Know2Protect کی حمایت آن لائن CSEA کا مقابلہ کرنے کے لیے Snap کے دیرینہ عزم اور اقدامات سے ہم آہنگ ہے۔ اپنی کمیونٹی کی حفاظت میں مدد کے لیے، ہم نے CSEA اور اس قابل مذمت طرز عمل میں ملوث مجرموں کی شناخت اور انہیں ہٹانے کے لیے متعدد فعال اور جوابی اقدامات اپنائے اور نافذ کیے ہیں۔

فعال طور پر، ہم بالترتیب معلوم غیر قانونی تصاویر اور ویڈیوز کی نقول تلاش کرنے اور ہٹانے کے لیے PhotoDNA مضبوط ہیش میچنگ ٹیکنالوجی اور Google کے CSAI میچ کا استعمال کرتے ہیں۔ ہم نئی، پہلے کبھی نہ ہیش کی گئی تصاویر کی شناخت میں مدد کے لیے Google کے مواد کی حفاظت API کا بھی فائدہ اٹھاتے ہیں۔ اس کے علاوہ، کچھ معاملات میں، ہم ممکنہ طور پر غیر قانونی سرگرمی کی شناخت کے لیے رویے کے Lantern اقدام، نیشنل سینٹر فار مسنگ اینڈ ایکسپلوئٹڈ چلڈرن (NCMEC) کا Take It Down پروگرام، اور Report Remove انٹرنیٹ واچ فاؤنڈیشن، اور یو کے نیشنل سوسائٹی فار دی پریونشن آف کرولٹی ٹو چلڈرن سے۔ یہ تمام پروگرام پلیٹ فارمز اور خدمات پر غیر قانونی اور خلاف ورزی کرنے والے مواد کے پھیلاؤ کو روکنے میں مدد کرتے ہیں۔

رد عمل کی طرف، ہم نے ہمیشہ بلاکنگ اور رپورٹنگ ٹولز دستیاب کیے ہیں اور، 2023 میں، ہم نے سیکس ٹورشن کے لیے ایک وقف رپورٹنگ وجہ شامل کی۔ ہم نے ایپ میں تعلیمی وسائل دستیاب کرائے ہیں، اور حال ہی میں مالیاتی اداروں کے ساتھ ایک پائلٹ شروع کیا ہے تاکہ برے اداکاروں کے استعمال کردہ ممکنہ شناخت کنندگان کو شیئر کیا جا سکے۔ ہم دنیا بھر میں کام کرنے والے بہت سے سرکاری اور غیر سرکاری بھروسہ مند فلیگرز کی رپورٹس پر بھی فوری کارروائی کرتے ہیں۔

ایک بار جب ہم مشتبہ CSEA تصاویر کی شناخت کر لیتے ہیں، تو ہم اپنی پالیسیوں کے مطابق مواد-، اکاؤنٹ- اور/یا ڈیوائس کی سطح پر کارروائی کرتے ہیں۔ ہم قانون کے مطابق NCMEC کو برے اداکاروں کی اطلاع دیتے ہیں، اور ہنگامی حالات اور دیگر معاملات میں جہاں مناسب ہو، قانون نافذ کرنے والے اداروں کو فعال حوالہ جات دیتے ہیں۔

پچھلے سال، ہم نے اپ ڈیٹ شدہ ایپ میں انتباہات تاکہ نوعمروں اور نوجوانوں کو ممکنہ مشتبہ دوست کی درخواستوں کے بارے میں آگاہ کیا جا سکے، اور ہم باقاعدگی سے اپنے فیملی سینٹر والدین کے ٹولز کا مجموعہ۔

آخر میں، گزشتہ مئی میں، ہم نے NCMEC اور، بالآخر، ملکی اور بین الاقوامی قانون نافذ کرنے والے اداروں کو ایسی رپورٹس بھیجنے کے مقصد کے ساتھ اپنے سائبر ٹپس کے معیار کو بہتر بنانے کے بارے میں NCMEC سے ملاقات کی جو ممکنہ حد تک قیمتی اور قابل عمل ہوں۔

ہم اس اہم مہم پر جاری تعاون کے لیے DHS کا شکریہ ادا کرتے ہیں، اور ہم بچوں کے جنسی استحصال اور بدسلوکی کی تمام اقسام کو ختم کرنے کے لیے – صنعت، حکومت اور سول سوسائٹی کے دیگر افراد کے ساتھ مل کر کام جاری رکھنے کے منتظر ہیں۔

— جیکولین بوچیر، گلوبل ہیڈ آف پلیٹ فارم سیفٹی