ファミリーセンターでのコンテンツコントロールの導入

2023年3月14日

昨年、Snapchatでファミリーセンターを導入し、保護者にSnapchatで10代の若者が誰とコミュニケーションしているか、10代のプライバシーを保護する方法で知らせました。また、やがて、追加ツールを追加して、保護者が10代の個々人の経験やニーズをカスタマイズするのに役立つ計画も共有しました。

本日、ファミリーセンター、コンテンツコントロールに関する最新機能を公開することを嬉しく思います。これにより、保護者がSnapchatで10代の若者が閲覧できるコンテンツの種類を制限することができるようになります。

Snapchatは、従来のソーシャルメディアプラットフォームとは異なったデザインであり、それは、人々がコンテンツを消費する方法に及んでいます。当社のアプリには、コンテンツが多数のオーディエンスにリーチできる可能性がある2つの部分があります。

  • ストーリーは、コンテンツクリエイター、Snap Stars、およびNBCニュース、アクシオス、ESPN、ル・モンド、ピープルなどの900以上のメディアパートナーが、信頼できるニュース、エンターテインメント、スポーツ、その他のジャンルを提供しているコンテンツプラットフォームです。ストーリーはオープンなプラットフォームではありません。クリエイターやパートナーは、当社のコンテンツ編集ガイドラインを遵守しなければなりません。

  • スポットライトは、Snapchattersがコミュニティのメンバーによって作成された楽しくクリエイティブなコンテンツを閲覧できるエンターテインメントプラットフォームです。スポットライトでは、スナップチャッターが送信するコンテンツは、当社コミュニティガイドラインを遵守しなければなりません。

当社は、どのような種類のコンテンツの放送を許可できるかについて意図的に検討しています。当社のプラットフォームとポリシーは、未公開コンテンツがウイルスになるのを防ぐように設計されており、クリエイターやSnapchattersからの公共に面するコンテンツを積極的に管理して、ストーリーまたはスポットライトでリーチする資格がある前に、プロアクティブに管理しています。

ファミリーセンター内の当社の新しいコンテンツコントロールにより、保護者が、パブリッシャーまたはクリエイターからのストーリーをセンシティブまたは示唆的であるものと判断された可能性のあるストーリーを遮断することができます。コンテンツコントロールを有効にするには、保護者は、10代と一緒にファミリーセンターを設置する必要があります。

当社のコンテンツガイドラインを公開して、適格性の推薦の目安とします。

コミュニティガイドラインでは、プラットフォーム全体で厳格に禁止されているコンテンツと行動の種類を説明していますが、Snapchattersにストーリーまたはスポットライトで示唆される公共コンテンツにはより高いハードルが設定されています。

当社は、ストーリーまたはスポットライトにコンテンツが表示されるコミュニティのメンバーに向けて、初めてコンテンツガイドラインを公開しています。これらのガイドラインの概要:

  • コミュニティガイドラインに沿って、禁止されているコンテンツ。

  • ストーリーまたはスポットライトで推薦の対象となるコンテンツは、追加のリーチが得られることを意味します。

  • どのコンテンツがセンシティブとみなされ、当社の新しいコンテンツコントロールを使用して制限される可能性があるでしょうか。

当社は常に、メディアパートナーおよびSnap Starsとこれらのガイドラインを共有してきました。これらのコンテンツガイドラインを誰もが読めるように完全に公開することで、公共に面するコンテンツで設定したより強力な基準と配信の適格性要件についての透明性を提供したいと考えています。

これらの新しいツールとガイドラインが、保護者、介護者、信頼できる成人、10代が、Snapchatの体験をパーソナライズするだけでなく、オンライン体験についての生産的な会話をすることができることを願っています。更新された安全サイトでティーンとのこれらの会話を始めるのを助けるためのリソースを見つけることができます。

最後に、ファミリーセンターに追加ツールを追加することに取り組んでいます。実験的なチャットボットであるマイAIを実験的に使用することで、保護者が10代のマイAIの使用についてより可視化とコントロールができるようになります。

—Snapチーム

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