Snapchatのファミリーセンターのご紹介
2022年8月9日
Snapでは、本社の製品は実際の人間の行動、そして人々が日常生活の中でどのように行動し、相互に関係しているかを反映する必要があると信じています。 当社は、Snapchatユーザーが安全性、プライバシー、そして幸福を優先した環境の中で親しい友人とコミュニケーションを取る支援を行うことに焦点を当て、最初からさまざまなものを異なるやり方で構築することに留意しています。
そのため、Snapchatは無限のコンテンツのフィードではなく、カメラに直接開き、実生活で既に友達になっている人々をつなぐことに焦点を当てています。 当社は、Snapchatユーザーが、フォロワーを増やしたり、ビューを獲得したり、「いいね！」を獲得したりするプレッシャーなしに、実際に会っている場合と同じように、真に自分自身を表現し、友達と楽しんでもらいたいと常に考えてきました。
彼らにとって安全で前向きな経験を生み出すことは、この使命にとって重要です。 当社はプラットフォームがコミュニティのすべてのメンバーにとって安全であることを望んでいますが、特に10 代に対しては特別な保護を設けています。 たとえば、Snapchatの場合：
デフォルトでは、10 代の若者は、お互いにコミュニケーションを開始する前に、相互の友人である必要があります。
フレンド リストは非公開であり、10 代のユーザーが公開プロフィールを持つことは許可されていません。
また、見知らぬ人が10代の若者を見つけにくくするための保護も行っています。 たとえば、10代の若者は「おすすめのフレンド」として表示されるか、共通のフレンドがいる場合など、限定的な場合にのみ検索結果に表示されます。
今日、Snapchatは若者にとって中心的なコミュニケーション ツールであり、私たちのコミュニティが成長し続けるにつれて、保護者が10代の若者の安全を守るための追加の方法を求めていることを理解しています。
そのため、ファミリーセンターと呼ばれる新しいアプリ内ツールを導入します。これにより、保護者は、10代の子供が Snapchatで誰と友達になっているか、誰とコミュニケーションを取っているかについて、会話の内容を明らかにすることなく、より深く知ることができます。
ファミリーセンターは、現実の世界で親が10代の子供と関わる方法を反映するように設計されています。親は通常、10代の子供が誰とフレンドで、いつ付き合いのを知っていますが、プライベートな会話を盗聴することはありません。 今後数週間以内に、10代の若者が追加したフレンドを、保護者が簡単に閲覧できる新しい機能を追加する予定です。
ファミリーセンターでは、Snapchatユーザーの安全を維持するために24時間体制で取り組んでいる信頼・安全チームに保護者が直接疑い深いアカウントを簡単かつ機密に報告することができます。また、保護者や10代の若者に、オンラインの安全性について積極的でオープンな会話ができるよう新しいリソースを提供しています。
保護者と10代の両方のニーズを理解するために、当社は家族によって子育てとプライバシーに対するアプローチが異なることを踏まえて、当社は家族と協力しながらファミリーセンターを開発しました。また、オンラインの安全性と福祉の専門家に相談し、フィードバックと洞察を取り入れました。当社の目標は、現実的な人間関係を反映し、保護者と10代の若者の間での協力と信頼を促進するように設計されたツールセットを作成することでした。この説明ビデオを見て、ファミリーセンターの使用を開始する方法の詳細を確認してください：
今秋、ファミリーセンターに追加機能を追加する予定です。これには、保護者向けの新しいコンテンツ コントロールや、未成年者がアカウントやコンテンツを当社に報告したときに保護者に通知する機能が含まれます。 コンテンツとエンターテインメントプラットフォームの両方を綿密に精選し、未審査のコンテンツがSnapchatで大勢のオーディエンスに届くことを許可していませんが、10代の若者に適したコンテンツについては、家族ごとに異なることを理解し、そのような選択は個人又は家族ごとにに決定できるオプションを提供したいと考えています。
当社の目標は、10代の若者の自主性とプライバシーを保護するとともに、保護者と10代の若者に力を与えることです。今後もファミリーセンターやオンライン安全専門家と緊密に連携し、ファミリーセンターの改善を続けていきたいと思います。ファミリーセンターの詳細、Snapchatで10代の若者を保護するための当社の取り組みについて、詳しくはこちらのSnapchatの利用に関する保護者向けガイドをご覧ください。
-- チームSnap