El mundo en línea ha evolucionado dramáticamente en los últimos años, tanto para mejor como para peor. El poder transformador de la tecnología ha alterado la forma en que trabajamos, jugamos, aprendemos y nos conectamos, y también ha introducido nuevas áreas de riesgo, particularmente para adolescentes, adultos jóvenes y otras poblaciones vulnerables. Una de esas amenazas es la extorsión sexual, un delito global particularmente atroz que se ha intensificado en los espacios digitales en los últimos años. 

La extorsión sexual generalmente se dirige a adolescentes y adultos jóvenes, pero los adultos mayores no son inmunes. El delito implica engañar o coaccionar a las personas para que compartan imágenes de desnudos o íntimas. Los autores luego usan estas imágenes para el chantaje. La amenaza existe principalmente en dos formas: la sextorsión con fines sexuales, que consiste en chantajear a alguien para obtener más fotos y videos (y cada vez más sugerentes), y la sextorsión con fines financieros, una variante más reciente que exige dinero u otra cosa de valor.

Una nueva investigación muestra que, en las plataformas en línea, una de cada cinco personas de 13 a 24 años (20 %) en seis países fue amenazada con extorsión sexual este año, y la mitad (49 %) fue blanco de dicho engaño. ¹ La sextorsión puede derivar de una serie de interacciones digitales, como compartir fotos y videos íntimos en línea, o ser víctima de grooming con fines sexuales, catfishing o secuestro de cuenta. 

Snap ha estado luchando contra la sextorsión durante años. Como parte de los procedimientos legales en curso, surgió una declaración que sugería que Snap estaba respondiendo a "10,000 informes de usuarios de sextorsión cada mes". Debido a que hemos visto a los comentaristas hacer referencia a esta cifra sin comprender realmente los esfuerzos de Snap para combatir la sextorsión o el contexto que la rodea, ² sentimos que era importante: ofrecer algunos antecedentes relevantes; proporcionar una actualización sobre la detección, los informes recibidos y los envíos realizados a las autoridades; y ofrecer una visión más profunda de las muchas formas en que Snap está trabajando para abordar esta amenaza verdaderamente real que existe tanto para menores como para adultos en plataformas y servicios en línea. 

Nuestro enfoque hoy

Primero, queremos subrayar el compromiso de Snap de frustrar este delito engañoso y pernicioso. Trabajamos diligentemente para ayudar a proteger a todos los usuarios en Snapchat; desarrollamos y empleamos técnicas para detectar proactivamente y desbaratar a los infractores motivados; invertimos en esfuerzos educativos y de concienciación, tanto nuestros como promoviendo campañas de otros; ³ y apoyamos a las fuerzas de seguridad en sus esfuerzos por identificar y castigar a los delincuentes. (Más acerca de este trabajo a continuación.)

Junto con el combate agresivo contra el contacto y el contenido sexual en general, hasta la fecha en 2026, Snap ha estado tomando medidas contra unos 220 casos de sospecha de sextorsión por día, o alrededor de 6,600 por mes a nivel mundial. Estos incluyen instancias que involucran a miembros de la comunidad de cualquier edad que Snap identifica de forma proactiva, así como las de los reportes de los usuarios sobre supuestas infracciones a nuestros lineamientos de la comunidad. Los usuarios a menudo denuncian utilizando una opción dedicada en nuestro menú de informes dentro de la app que agregamos en 2023 para fomentar las denuncias de este tipo específico de explotación. "Filtraron / están amenazando con filtrar mis desnudos" fue sugerido por expertos externos porque su lenguaje simple resonaría entre los usuarios de todas las edades. Los reportes de los usuarios son vitales en todas las plataformas y particularmente en los servicios de mensajería privada; ayudan a proteger a toda la comunidad de personas malintencionadas.

Si bien ciertos comentaristas insinúan que la cantidad de acciones realizadas por Snap sugiere que la empresa no está haciendo lo suficiente, esa reclamación omite el contexto crítico. El hecho es que los números son lo que son porque Snap está haciendo una cantidad significativa para descubrir y combatir la sextorsión y otras formas de explotación y abuso sexual. Sentimos, por supuesto, que incluso un caso de explotación sexual de cualquier usuario es demasiado. Sin embargo, como hemos notado con tristeza, estos delitos, particularmente contra menores, son un flagelo social que existe mucho antes del Internet, y los depredadores emplearán cualquier medio disponible para intentar obtener acceso a objetivos y posibles víctimas.  

De hecho, desafortunadamente, como con cualquier población, en línea o en el mundo físico, siempre habrá una parte de la intención de explotar o causar un daño potencial a otros. Si bien la ley de EE. UU. no requiere que las empresas como Snap intenten erradicar de forma proactiva la explotación sexual, Snap ha optado por luchar contra este comportamiento ilegal y vil precisamente porque es abominable. Estamos decididos a hacer de Snapchat un entorno hostil para este tipo de actividades que sean ilegales o infrinjan nuestras políticas.

Industry’s efforts 

It’s also important to consider these enforcements in light of industry’s efforts overall. In 2025, the most recent year for which annual, industry-wide data is available, the National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC) received 21.3M reports of suspected child sexual exploitation and abuse. (NCMEC serves as a clearinghouse for reports of suspected sexual exploitation of those under 18. Snap works with StopNCII to help thwart the spread of non-consensual intimate imagery of individuals aged 18 and older.) Last year, NCMEC said it received 80,000 reports concerning sextortion of a minor, and an average of 137 reports specifically of financial sextortion a day–a 37% increase compared to 2024. A majority of the 21.3M total submissions (21.18M) came from electronic service providers (ESPs), while the remainder (170,000) were made by the general public. More than 2,000 ESPs are registered to report to NCMEC, yet more than 75% of last year’s total number of CyberTips came from just five companies. 

In 2025, Snap submitted approximately 752,000 CyberTips to NCMEC, down from more than 1.17M the year before, making it the seventh most prolific reporter in 2024. That total included approximately 19,000 CyberTips for sextortion, along with more than 86,000 reports for online enticement and grooming (down from nearly 29,000 and 194,000 submissions, respectively, last year). ⁴ The reduction in the number of reports from 2024 coincides with a now two-year effort working with NCMEC and others to improve the value and actionability of our CyberTips. More information on that work can be found here. 

CyberTips are the most common means law enforcement uses to track down child sex offenders. And, while Snap’s enforcement actions represent meaningful progress to combat sextortion and are impactful, they’re a small part of our overall work and commitment to tackling child sexual exploitation and abuse.


More on our work

As noted, to help protect Snapchat users and the integrity of our service, we take a number of steps to search for such material. To help identify users whose behavior suggests suspicious or unusual activity, we use our own proactive detection techniques, which are regularly evaluated and refined. When we identify users who appear to be engaged in sextortion or related misconduct, we act quickly to disable their accounts, take steps to prevent them from creating new ones and, where appropriate, report them to authorities.

Through in-app warnings and other tools, we strive to alert our community to potentially suspicious friend requests. We offer sextortion-specific in-app awareness-raising and educational resources, and we routinely add new functionality to our suite of parental-supervision tools known as Family Center. And, last year, we launched an interactive online safety learning program, called The Keys, designed specifically for teens and their families, which includes a dedicated module on sexual extortion. The Keys leverages the “drivers’ education model” whereby teens learn critical skills both in the classroom and behind the wheel. The program, available to all, including non-Snapchat users, offers teens and their caregivers greater awareness of this and other online risks, and suggestions for how to respond if they encounter it.

Going forward 

Eliminating the sextortion risk before it can even surface remains a primary goal, but this is a whole-of-society issue requiring active, ongoing engagement from a range of stakeholders and sectors. We remain open to new strategies and approaches, and welcome the opportunity to work with individuals or groups willing to engage positively and productively to help mitigate online risk, reduce harm, and prevent recurrence – on Snapchat and across the digital ecosystem. Indeed, there are constructive roles for technology companies, government, law enforcement, parents, caregivers, educators, young people themselves – and even authors and commentators. 

— Jacqueline Beauchere, Global Head of Platform Safety, Snap Inc.