昨年末、CDCは、米国で12か月間に10万人以上が薬物の過剰摂取により死亡したと発表しました。この急増の主な原因は、フェンタニルでした。この驚異的なデータは痛感しています。当社は、オピオイドの流行が郡全体にもたらしている恐ろしい人的被害を認識しており、フェンタニルと偽造された薬物 (しばしば偽造処方薬として隠されている) が特に若者とその家族に与えている影響を認識しています。 また、麻薬の売人がメッセージング アプリやソーシャル メディア アプリを悪用する方法を常に模索していることもわかっています。これには、Snapchatや私たちのコミュニティを悪用して、違法で致命的な商取引を行う新しい方法を見つけようとする試みも含まれます。

これに関する当社の立場は常に明確です。Snapchatでの薬物取引は絶対に容認しません。 当社は、Snapchat でコミュニティを安全に保つための新しい対策を開発し続けており、プラットフォームから麻薬の売人を根絶するという目標に向けて、過去1年間で大幅な運用改善を行いました。 さらに、Snapchatは麻薬の売人が違法薬物を配布するために悪用しようとしている多くの通信プラットフォームの1つにすぎませんが、コミュニティ メンバーの命を脅かすこの呪いに対処するために、私たちの声、テクノロジー、およびリソースを使用するまたとない機会が、まだ残っています。

10月には、薬物関連の活動を取り締まり、違法薬物の脅威に対する一般市民の意識を高めるために行ってきた進捗状況についての最新情報を共有しました。 当社は、薬物関連のコンテンツをプロアクティブに検出するツールの導入、法執行機関との協力による捜査の支援、また、新しい教育ポータルであるHeads Upを通じて薬物関連の用語を検索するSnapchatユーザーに、アプリ内情報とサポートを提供します。 

現在、いくつかの方法でこの作業を拡張しています。 まず、重要なアプリ内リソースをSnapchatユーザーに提供するために、Heads Upポータルに2つの新しいパートナーを迎えます：安全で健康的で薬物のないコミュニティの構築に取り組んでいる非営利団体であるコミュニティ反薬物連合（CADCA）； Truth Initiativeは、すべての若者が喫煙、電子タバコ、ニコチンを拒否する文化の実現に取り組んでいる非営利団体です。 Truth Initiativeは、効果が証明され、全国的に認められた真実の公教育キャンペーンを通じて、近年彼らが取り組んでいる電子タバコやオピオイドの若者の蔓延に対処するコンテンツを提供しています。 近日中に、ディスカバーコンテンツ プラットフォームで特集されている、フェンタニルに焦点を当てた特別なグッドラックアメリカシリーズの次のエピソードもリリースします。 

2つ目は、薬物関連のコンテンツを積極的に検出し、より積極的にディーラーを閉鎖するために行った進捗状況に関する最新情報を共有しています。 過去1年間：

• プロアクティブな検出率が390%向上しました。10月の前回の公開アップデート以降、50%の増加です。 

• 当社が発見した薬物関連コンテンツの88%は現在、機械学習と人工知能技術によって事前に検出されており、残りはコミュニティによって報告されています。 これは前回のアップデートから33%の増加です。 薬物取引活動を発見した場合は、そのアカウントを即座に禁止し、テクノロジーを使用して犯罪者が Snapchatで新しいアカウントを作成するのをブロックし、場合によっては、そのアカウントを法執行機関に調査のために積極的に照会します。 

• 法執行機関のチームは74%増加しました。 有効な要求に応じてデータを保存および開示することで、法執行機関の調査に常に協力してきましたが、この容量の増加により、法執行機関の問い合わせに対する応答時間が過去1年間で85%大幅に短縮され、これらの機能を引き続き改善しています。 法執行活動への当社の投資について詳しくは、こちらをご覧ください。 

この秋以降、別の重要な進歩の指標も見られました：それは、薬物販売に関連するコミュニティ報告コンテンツの減少です。 9月には、Snapchatユーザーからの薬物関連のレポートの23%以上に、特に販売に関連するコンテンツが含まれていましたが、積極的な検出作業の結果、今月の時点で16%まで減少しています。 これは、薬物関連のレポートで31%の減少を示しています。 この数をできるだけ少なくするために、引き続き取り組みます。 

さらに、当社は引き続き専門家と協力して、Snapchatでの表示をブロックするスラングや薬物関連の用語のリストを定期的に更新しています。 これは、Snapchat ユーザーがこれらの用語の検索結果を取得できないようにするだけでなく、ヘッズアップ ツールで専門的な教育リソースを積極的に表示するための継続的な努力です。 

第3に、基盤となる製品を未成年者にとってより安全にするための取り組みを続けています。 親しい友人のために構築されたプラットフォームとして、当社はSnapchatを、見知らぬ人が未成年者を見つけて接続するのを困難にするように設計しました。 たとえば、Snapchatユーザーは互いのフレンドリストを表示できません。また、18歳未満のユーザーの閲覧可能な公開プロフィールは許可されていません。デフォルトでは、まだフレンドではないユーザーからメッセージを受信することはできません。 麻薬の売人が、Snapchat以外のプラットフォームで潜在的な顧客とのつながりを求めていることは承知していますが、未成年者が違法または有害な行為に関与している可能性のある人物によってSnapchatで発見されないように、できる限りのことをしたいと考えています。 

当社は最近、13歳から17歳のユーザーをさらに保護するために、フレンドの提案機能であるおすすめユーザーに新しい保護機能を追加しました。 18歳未満のユーザーがおすすめユーザーで他のユーザーに見つけられるようにするには、そのユーザーと共通のフレンドが一定数いる必要があります。さらに、そのフレンドが実生活で知っているフレンドであることを確認してください。 

今後数か月以内に、開発中の新しい育児ツールの詳細を共有する予定です。これは、10代の若者がプライバシーを尊重しながら、Snapchatで誰と話しているかについて親がより多くの洞察を得ることができるようにすることを目的としています。 

そして、この重要な作業に基づいて、追加のパートナーシップと運用上の改善を継続していきます。