Snap Values

初のデジタルウェルビーイングプログラム協議会の閉会

2025年10月9日

Snapは最近、米国初の参加者を対象としたデジタルウェルビーイング協議会（CDWB）のパイロット プログラムを終了しました。2024年に開始されたこの取り組みでは、全米から18人の10代の若者が集まり、現代のデジタルライフに関する視点を共有しました。 この1年間、これらの若者たちとその家族は貴重な知見を提供し、より効果的なオンラインの安全性とウェルビーイングのためのアンバサダーへと成長しました。 

1年間のプログラムの締めくくりとして、10代の若者たちが企画した総括イベントをワシントンD.C.オフィスで開催しました。 協議会メンバーは、直接オンライン安全コミュニティの主要関係者と経験を共有し、学びを得る機会を得ました。 出席者には、若者の関与の重要性について議論したコロンビア特別区司法長官ブライアン・シュワルブ氏、テクノロジー連合、コネクトセーフティ、ファミリー・オンライン・セーフティ・インスティチュートなどのオンライン安全団体代表者、および米国司法省と国土安全保障省の関係者が含まれていました。司法省と米国国土安全保障省。 さらに、協議会メンバーはホワイトハウス東棟を見学し、オンライン上の安全性とウェルビーイングに関する優先事項について米国大統領夫人オフィスと話し合う機会を得ました。 

Official White House Photo

写真提供：ホワイトハウス公式写真

ワシントンD.C.で開催されたイベントでは、若者たちがオンライン通報や性的搾取をめぐる偏見など、さまざまなテーマに関するプレゼンテーションを行いました。若者たちが主導したパネルディスカッションや議論は、オンラインの安全性向上に向けたあらゆる取り組みに若者の視点を取り込むことの重要性を示しました。例えば：

  • 協議会メンバーの一人は、性的搾取に関するプレゼンテーションを行い、標的となった10代の若者は恥ずかしさや閉塞感を抱えることが多いと説明しました。 彼女は、親が過剰反応する、被害者を責める、オンライン上のやり取りを誤解するといった場合にこうした感情が強まる可能性を指摘しました。そして保護者に対し、思春期の子供を積極的に支援するための具体的な戦略を提案しました。

  • このプレゼンテーションは、家族でオンラインの安全性を話し合う際、好奇心とオープンな姿勢が重要である点について、若者とその保護者が行った大規模なパネルディスカッションを補完するものでした。 グループでは、「気まずく難しい会話を切り出すことが、最終的に明確なコミュニケーションの道を開くことにつながった」という個人的事例が紹介されました。

  • 別のティーンパネルは、若い世代のオンライン通報に伴う偏見について議論し、多くの若者が批判や信じてもらえないことを恐れ、オンライン虐待の通報を躊躇していることを強調しました。彼らは、若者が報復を恐れず、安全に発言できる支援環境づくりの重要性を強調しました。また、直感的で簡単に見つけられる通報ツールの必要性を強調し、企業、NGO、安全団体に対し、Snapchatなどのプラットフォームでの通報が秘密厳守であり、より広範なコミュニティの助けになることを若者に教育するため、より多くの取り組みを行うよう要請しました。

  • またあるグループでは、公共広告や若者向け安全啓発メッセージが効果を発揮しない理由が検証されました。協議会メンバーは、若者の関心を素早く引き付ける本物のティーン主導コンテンツの重要性を強調しました。具体的には、 実体験に基づく ストーリーや 具体的なアドバイスで若者の声を伝え、大人による過剰な演出や 台本臭さを避けることが挙げられました。

  • 最後に、複数の協議会メンバーが自ら始めたオンラインの安全性とウェルビーイングのための取り組みについて発言しました。 たとえば、ある若者は、感情の回復力を育み、メンタルヘルスの課題に対応できるよう設計されたAI搭載のぬいぐるみ玩具を開発中です。別の若者は、オンライン上のジェンダーに基づく暴力の根絶を訴える非営利団体を率いています。 

この集大成となるイベントは、若者たちがプログラムを通して行ってきた取り組みに基づいて構成されました。 例えば：

  • グループはSnapchatに対し、安全リソースやツールに関するフィードバックを提供しました。これには「通報」機能や、ts 10代の若者と家族向けの新しいインタラクティブなオンライン安全プログラム 「The Keys：デジタルセーフティ推進ガイド」が含まれます。

  • 協議会メンバーはさらに、自身にとって意義深いトピックに関するオンライン安全リソースを作成しました。たとえば、通報の重要性について解説した以下の動画などです。

米国でのパイロットプログラムの成功を受け、Snapは 欧州 と オーストラリアでも新たなCDWBプログラムを開始しました。すべての地域のCDWB参加者は、創造的で思いやりがあり、意欲的な10代の若者たちで構成されており、より健全なオンライン環境の構築を目指しています。これらのグループからのさらなる知見を共有し、2026年に新たな米国協議会を紹介できることを楽しみにしています。 

- Viraj Doshi、プラットフォーム安全性担当責任者

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