La semana pasada anunciamos que My AI, nuestro bot de charla con tecnología de IA, se pondrá a disposición de nuestra comunidad de Snapchat. Ha sido emocionante ver las primeras reacciones de los Snapchatters, y les agradecemos sus comentarios para que My AI sea aún mejor. Queremos aclarar las formas en que My AI puede usar los datos de ubicación de los Snapchatters.

Es importante saber que My AI no recopila ningún dato nuevo de ubicación de los Snapchatters. Como se detalla en nuestra página de soporte, el bot de charla solo tiene acceso a la ubicación de un Snapchatter si este le ha otorgado permisos a Snapchat (lo cual también permite compartir su ubicación en el Mapa de Snaps). Para ofrecer más transparencia a nuestra comunidad, nuestro equipo ha realizado actualizaciones a My AI que aclaran cuándo sabe de la ubicación de un Snapchatter y cuándo no.  

La privacidad es un valor fundamental para nosotros; es indispensable para nuestro caso de uso principal, que es ayudar a las personas a comunicarse visualmente con sus amigos y familiares. En toda nuestra aplicación, buscamos minimizar la cantidad de datos que recopilamos; además, procuramos la mayor transparencia posible con nuestra comunidad sobre cómo cada uno de nuestros productos usa sus datos.

Para todos los Snapchatters, la ubicación compartida precisa está inactiva de forma predeterminada, y Snapchat solo puede acceder a tu ubicación si aceptas compartirla. Puedes compartir tu ubicación con Snapchat para mejorar la experiencia de Snapchat respecto a funciones geográficamente pertinentes, como Lentes, búsquedas e incluso anuncios.

Nuestro Mapa de Snaps ofrece a los usuarios la opción de compartir su ubicación de forma selectiva con sus amigos existentes, pero no con contactos de los que no sean amigos mutuos en Snapchat.

Cuando un Snapchatter usa My AI por primera vez, recibe una notificación en la que se explica que el programa puede usar la información que comparte con Snapchat para personalizar las respuestas. My AI comparte contigo recomendaciones de ubicación personalizadas en respuesta a tus solicitudes solo si compartes los datos de tu ubicación con Snapchat. 

Si decides compartir tu ubicación con Snapchat, My AI puede usar el conocimiento de Snapchat sobre dónde te encuentras y los lugares cercanos para recomendarte lugares útiles si le preguntas al programa. Por ejemplo, si has compartido tu ubicación con Snapchat y preguntas a My AI “¿Cuáles son buenos restaurantes italianos cerca de mí?”, puede darte sugerencias cercanas del Mapa de Snaps. 

Si los Snapchatters dejan de compartir su ubicación con Snapchat, puede que esto tome un poco de tiempo para surtir efecto en My AI. Pedimos a los Snapchatters que sigan enviándonos comentarios sobre My AI y reportar cualquier respuesta inexacta a nuestros equipos, a fin de que podamos seguir trabajando para que My AI sea más precisa, divertida y útil.